如何以組織為“根”,以黨風為“葉”,永葆活力,是四川省蒼溪縣行政審批局近年來重點“公升級趕超”的職責,對“蒼熙速度”新內涵給予高效審批。
據蒼溪縣行政審批局黨建工作相關負責人介紹,“通過建立'周安排、月度排程、定期考核'閉環管理機制,開展常態化'週三夜習'、'三會一課'、'主題晚會'等集體活動, 加強思想理論武裝,樹立堅定的政治信念。 同時,出台了對大廳視窗工作人員的考核評價辦法,修訂完善了12項規章制度,開展了思想考察,推進了宣傳和網路考核隊伍建設,分析論判了思想發展形勢,牢牢控制了網路思想的主導力量,對新時代文明實踐進行了很好的教育, 志願者隊伍的管理和服務得到全面加強。”
以黨的政治建設為指導,2024年,該局共開展2次營商環境“背靠背”直接評價,遴選24個“服務之星”、12個紅旗視窗、4個示範崗位、8個青年文明號,落實黨員幹部“雙註冊”制度,開展幫老助青等10項黨員志願服務活動, 便民服務、愛國健康運動、國防教育宣傳、慰問黨員、困難兒童、困難家庭,開展10餘次作風檢查......一系列資料的背後,是蒼熙政府官員同舟共濟、耕耘政務“土”、培育發展“幹”的務實行動。
當然,這只是日常複雜黨建工作的乙個縮影。 政務服務的標準化、規範化、便利化是服務人民的前列。
縣政務服務大廳作為全省“一網辦”先進縣,進一步規範政務開放區域,先後規範政務公開區標識標識、標識標識、人員宣傳欄目、自助終端裝置齊全、查詢資訊接入提公升等,著力營造便捷高效的服務環境。
同時,12345政務服務便利設立“12345營商環境服務座席”,安排專人負責受理營商環境申訴,加強與縣域營商環境投訴舉報中心的溝通聯動,對企業相關申訴和工單質量實施“雙閉環”“雙審”工作模式, 處理企業及個體戶投訴58件,處理態度及結果滿意率為997%,準時完成率100%,全年工單整體增長45%。
此外,以第二屆省政務服務與公共資源交易服務技能大賽為契機,縣行政審批局定期組織開展“線上+線下”“集中+點對點”培訓,編制政務服務技能大賽學習習統計表,並按系統實際人數列出排名, 答題參與人數、習參與人數、習積分總數、人均積分。截至競賽線上答題報名截止日,在全縣668名幹部職工的共同努力下,蒼溪縣線上答題總分達到76分73萬積分,躋身全市前三,圓滿完成任務,達到預期目標,做好“功課”,以加強幹部職工的“充電和儲存”,更好地為企業和群眾提供舒心、省心、暖心的服務。 (記者齊媛、通訊員杜玉明)