南翔鎮居民反映，“小區式”電梯故障頻發，後續來了

11月20日，有居民反映，精英上都社群1號樓5部電梯中只有2部能正常執行，其餘3部出現故障，2號樓1部電梯出現故障，共有4部電梯出現問題。 南翔相關部門接到住戶反饋後，迅速行動起來，對電梯進行檢修，及時響應住戶的呼聲。

近日，記者在現場看到，維保人員正在對1號樓5號電梯進行日常維護保養，防止電梯出現故障，其餘三部電梯執行正常。 在公告欄上，該物業還發布了溫馨提醒，告知住戶電梯故障原因及目前維保進度。 維修人員告訴記者，電梯於11月20日因零件磨損老化而出現故障。

目前，1號樓2號電梯、2號樓7號電梯仍有待維修，7號電梯維保物資正在採購中，預計12月底完成維修。

南翔鎮城建中心副主任閆建霞告訴記者，“住宅”小區於2024年交付，人流大、使用頻率高也是電梯故障頻發的主要原因之一。 “11月20日電梯故障事件發生後，我們立即採訪了物業公司和開發商，開發商和物業公司的態度都很好，並積極推進電梯維保工作，截至目前，精英上都社群共有9部電梯，目前有7部電梯正常執行，12月底將安裝一部電梯， 目前備品備件正在採購中，一號樓2號電梯也經過緊急檢修後投入使用。”

各方的努力也贏得了市民的理解和支援。 市民陳先生告訴記者，“今年新成立的物業公司還是很不錯的，電梯出現問題後，一直在有所作為，也積極向我們解釋請諒解，之前電梯經常出現故障，我們覺得上下樓梯很不方便，尤其是老人和小孩。 現在電梯執行穩定，我們的生活質量有保障。 ”

據了解，精英階層仍屬於“住宅”小區，一共兩人。 事實上，大約有704戶人家，大約有1400人被占用，住戶很多，最高樓層高達19層，其中老年人佔一定比例。 一旦電梯出現問題，出行就成了整棟樓居民的煩惱，上下樓梯要十多分鐘。 幸運的是，物業和開發商採取了積極的行動，迅速修復和解決了人們的後顧之憂，確保了整個社群電梯的正常執行。