托兒所最常見的溝通方式是微信群、家庭群、班級群、活動群。
這難道不是最好的溝通方式嗎?
答案肯定是否定的。
最方便不等於最有效,最快不等於最方便,最直接不等於最清晰。 讓我們來分解一下。
為什麼最方便並不意味著最有效?微信是家長最常用的方式,所以園區通常被認為是傳遞資訊和溝通最便捷的方式,其實不然的話,時效性和流程就會大打折扣,無法及時、有效、準確地推送給家長,比如每個流程的**, 拍攝後的傳送需要分流程,由寶寶送去傳送,網路延遲或錯誤會導致家長的意見。
為什麼說最快不等於最方便?選擇**直接傳送不可以嗎?如果父母想吃昨天的**,公園說你自己去翻嗎?那麼去年呢?你第一次進入公園的時候呢?重複的事情是重複的、吃力不討好的、重複的和低效的。
為什麼最直接的不意味著最清楚的?吃完飯後,我拍了照片發出去,怎麼簡單,但是我一共吃了三頓飯,兩點鐘,我們都送了還是我們挑了?你怎麼知道你已經吃了 5 頓飯?由於傳送的資訊是分散的,完整性很差,導致父母對孩子的一天不是特別清楚。
此外,儲存和長期儲存也是乙個令人頭疼的問題。
因此,基於過程的反饋機制和可以反覆複習細節的工具是與家長溝通的最有效方式。