一人為研究生入學考試加油
我們經常聽到一些不專業的保險人會欺騙客戶。 沒想到,原來他們不專業,連坑都坑了!
具有諷刺意味的是,這位投保人,作為丈夫的妻子和孩子的母親,卻因為不專業,給孩子買錯了版面的保險,轉過頭想讓保險公司為他的失誤買單。
案號:(2023)遼07民終864號)。
2024年4月,何女士成為福德人壽保險公司的保險人。
何女士加入公司後,其丈夫鄭先生作為保單持有人,通過妻子何女士為她的兩個孩子購買了四份危疾保險。
據悉,該重疾保險有兩個版本,分別是“基礎部分”和“基礎+可選部分”。 然而,鄭先生透過妻子何女士購買的保單被證明是“基本部分”,保單持有人在冷靜期內沒有提出任何異議。
然而,過了一段時間,鄭某發現自己買錯了這四款保險,他原本選擇了“基本+可選部分”,但實際處理的是“基本部分”。 他辯稱保險公司有過錯,應全額退還保費,但保險公司只同意退還現金價值,兩者與保費相差巨大,程先生無法接受。
鄭某起訴保險公司,並提交了**、聊天記錄等多條證據。 但法院認為,該證據只能證明申請時的溝通過程,根據現有證據可以證明的是,鄭某為子女購買的保險是“基礎部分”,而不是“基礎+可選部分”。
鄭先生還提出,他的妻子是新來者,不熟悉業務,他的妻子,何女士的主管,具有誤導性,保險公司有過錯,但他沒有提供足夠的證據。
法院認為,何女士作為保險公司的銷售員、孩子的母親、鄭某的妻子,應負有較高的注意義務。 法院判決鄭先生敗訴。
事實上,這場糾紛顯然是由於保險人的不專業性造成的,而且因為保險人恰好是投保人的妻子和被保險人的母親,更具有諷刺意味。
保險作為乙個相對專業的行業,不是任何人經過簡單培訓就能成功駕馭的。 大家一定要警惕身邊那些不專業的保險親戚,以免有苦頭。
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