西峰縣柳昌鎮堅持發展新時代“楓橋經驗”，打造“AI網格成員”，將基層治理轉化為“智慧”理性，解決群眾問題，提高人民群眾的滿足感、幸福感、獲得感，構建基層智慧治理新格局，助推鄉村振興。
AI網格成員“來解決群眾的問題。
我們集團扶貧戶周某某的父親去世了，他家情況特殊，大家可以幫忙想辦法。 “西峰縣柳昌鎮新中村村長微信中滿是關切的訊息，出版人周某某群的村民群長說，周某某與母親、弟弟住在一起，一家人智力低下，雖然基本生活可以自理， 但他不懂錢，不能購物，影響了一家人的日常生活。周集團村民團長認真地說道。
微信群訊息發出後，被“AI網格工作人員”搶走，柳昌鎮黨委立即響應，派員到周家中現場工作，並召集周的親戚和鄰居代表討論解決問題。
需要有人打理賬目，有人管錢，有人買菜，解決周一家的生活！“在大家的商議下，賬、錢、菜的管人都確定了，明確每半年要召開一次家庭代表會議，聽取理財賬戶的管理意見。
周家人的問題得到了妥善解決，得益於“AI網格人員”及時捕捉、整理和上報群眾資訊。
「AI 網格成員」涵蓋114個鄉村團體110,000人。
在AI智慧型時代，社群不僅需要“治理”，還需要“智慧型”。 西豐縣柳昌鎮把解決群眾問題作為檢驗主題教育成果的重要指標，積極爭取技術支撐，與貴陽廣播電視台聯合搭建平台，將當地電網集團接入AI智慧型系統，打造“AI網格員”，充分利用現代資訊科技手段，進一步提高服務人民的效率和質量， 提高人們的滿意度、獲得感、幸福感和安全感。
2024年11月24日，“AI網格員”建設啟動，柳昌鎮114個村網格組全部接入AI智慧型系統，覆蓋群眾1對10000人，分析資料6298條，採集重要資訊53條，其中諮詢58條生計類別為49%和28%3%。共解決8起民生問題，排查風險隱患3項，成功調解衝突糾紛4起，調解成功率100%。
將收集到的投訴、舉報、建議、問題等線索第一時間反饋到後台，由管理員分解重要、疑難任務，促進問題的及時處置。 柳昌鎮“AI網格員”平台負責人告訴記者，該鎮以“AI網格員”為載體，組織全鎮黨員幹部奔赴一線，有效解解群眾的後顧之憂、後顧之憂。
此外，“AI網格員”還發揮解答政治問題和宣傳提示的作用，主要回覆群眾諮詢的惠農政策流程，對自然災害風險隱患等重要事項進行預警提醒。
“人工智慧+法治”賦能基層治理，助力鄉村振興。
解決周家這個扶貧戶的問題，只是“AI網格成員”角色的乙個縮影。
沒想到在村格群裡諮詢了自己準備結婚證需要什麼，馬上就得到了'艾格工作人員'的解答，太方便了！柳昌鎮四平村第二組村民黃平對“AI網格工作人員”提供的政治問答服務非常滿意。
“AI網格成員”賦能基層治理，服務群眾更便捷高效，得到了群眾的認可。
風橋體驗是派對，AI網格是手中的工具。 西峰縣柳昌鎮黨委書記於連建表示，“AI網格員”是一次積極的探索，是辦實事、解決問題、為民辦善事的具體出發點。 深入探索“AI+政務”、“AI+商業”、“AI+金融”、“AI+法治”等治理新模式，以數位化賦能鄉村建設和產業發展，助推鄉村振興。
貴州**天燕新聞記者羅華。
編輯：王雲.
二審程興。
三審：歐陽海南。