思想家斯賓塞·詹森（Spencer Johnson）有句名言：“唯一不變的是變化本身”。
這同樣適用於文化旅遊行業。 從2024年到2024年，微度假、劇本殺、票盲盒、數字藏品、露營等都爆發了，但2024年卻很少有人提及;2024年文旅關鍵詞變了：特種兵旅遊、城市漫步、變裝文旅總監、村超、淄博燒烤等行業關注點逐漸從“產品創新”和“新玩法”轉向目的地營銷和消費理念以及消費者行為。
不過，“風口”並沒有消失，而是從“創新”沉澱到“常態化”，逐漸成為文旅主流業態的重要組成部分。 從2024年整體市場表現來看，長游復工復後，區域性郊區微度假依然如火如荼劇本殺、數字藏品、露營相關企業紛紛倒閉，但“露營+”、劇本殺等沉浸式角色扮演玩法已成為景區體驗和內容構成的“標配”，龍頭企業和平台仍在不斷探索發展方向文旅企業也會不定期銷售數字藏品和產品盲盒，為消費者帶來新鮮感。
文旅行業每年都誕生很多新概念，其中不少可能在兩三年內失去人氣，被“逆波”趕超。 然而，存在感的減弱並不意味著“消失”：他們依然代表著文旅產業的發展趨勢，依然參與著行業的重塑。
1. 數字藏品和元宇宙
新旅遊行業往期報告：
文旅企業順應數字藏品潮流：“割韭菜”還是新風口？博物館的“數字藏品”岌岌可危！2021 年 10 月 29 日，Facebook 宣布更名為 Meta，全力以赴做元宇宙，“元宇宙”的概念開始席捲全球。 這種“全球虛擬實境空間”的概念，為文旅行業帶來了持續近兩年的數字藏品熱潮。 數字藏品憑藉內容載體和交易場景僅依賴線上的屬性，以及與各類文化IP便捷深度融合的特點，成為品牌保持消費者粘性、提公升品牌調性的重要渠道。
此外，其“區塊鏈所有權明確，唯一無法複製”，使其不僅成為私人裝飾品，還具有NFT（Non-fungible token，“Non-fungible token”）屬性，可以很容易地推測。 例如，支付寶與敦煌美術研究院聯合推出的兩幅NFT數字畫，交易價格不到10元，但在二手商品交易市場上被推測為150萬元。
2024年後，市場逐步規範，“防範投機金融風險”、“文博單位不得將文物原始資料作為限量商品直接出售”等相關規範出台，二手市場數字藏品交易逐步趨於穩定。 在失去炒作價值的同時，數字收藏品開始變得冷淡。 2024年下半年，數字藏品交易平台開始陸續倒閉，僅2024年9月就有21家破產。
在能夠“社交化、體驗化”的數字世界尚未建成的情況下，數字資產的意義有限，“只能收藏，難以使用”和“本質只是一塊或一段”的本質逐漸顯露出來。
*2024年，在旅遊業快速復甦的當下，“數字藏品”的光環將逐漸消退。 但另一方面，與其說數字藏品完全“過時”，不如說只是摒棄虛熱，回歸本質——即品牌推廣和情感傳播的載體。
2024年，仍有不少文旅企業“玩轉”數字藏品，以加強與品牌使用者尤其是年輕使用者的聯絡，拓展流量入口。 例如，2024年7月，逐步重回正軌的中新旅遊發布了“U2Go文旅數字平台”“U2文旅能量卡”、“U2Polar極地系列帝企鵝能量卡”、“UNIX數字游牧社群'生活神通系列'接入能量卡”等數字藏品，並在元宇宙平台“無限盒子”打造專屬虛擬空間。
2. 微假期
新旅遊行業往期報告：
1.21萬億暑期旅遊市場微度假拿幾杯湯？微假期火爆的背後，從業者如何避免成為“風口上的豬”？“出圈”後的微假期後，如何培育持續活力？近三年疫情期間，短出行、高頻次、低消費的“微度假”在限制出境遊、長期遊的情況下快速發展，開元森博度假園、順德華僑城歡樂海岸Plus、長春此優山等代表性專案應運而生。 例如，Club Med在發達城市周邊打造了一系列Club Med Joyview產品，並獲得了良好的市場反響。
2024年，文旅市場逐步復甦，“微度假”的市場關注度下降，但這並不意味著“微度假”會消失，相反它已成為與長期旅行和目的地度假並駕齊驅的文旅產業核心業態它包括各種產品型別，從文化、商業和旅遊綜合體、度假村和主題公園，到咖啡館、藝術畫廊和沉浸式娛樂空間。
隨著產品的不斷公升級換代，微度假與長游呈現出“相輔相成、取長補短”的趨勢，出行時間短、長游需求釋放的暑假“下半場”仍佔據C位。
2024年之後，微度假出現了一些新趨勢：
定位距離進一步縮短從郊區到城市，逐漸與當地休閒融為一體。 城市漫步的普及和城市以營銷為主導的文旅引流模式，讓遊客更集中於城市而不是郊區。 一些公司已經開始涉足這個市場，在城市中打造既能提供精緻生活，又能提供豐富休閒娛樂的產品，如Club Med推出了城市度假產品線“Ark of the Day”，登陸南京。
文旅融合趨勢更為顯著，主題更為明顯：早期微度假產品以戶外運動器材、無動力親子樂園等為主，現在更加人文化、主題化，配備劇本殺、**節、嘉年華、玩潮節、寵物比賽、烟花秀等多種活動作為體驗內容的補充。 例如，安吉中旅國際、樂谷將在2024年夏季舉辦中國動畫百年電影節、水豚IP主題展、當代插畫藝術展等系列活動。
高度依賴新**營銷：2024年，旅遊業回歸常態，一些在疫情期間享受過“位置紅利”的微度假專案和郊區民宿將遇冷，開始加快發展新**營銷，開始進行系統的品牌和專案推廣，通過落地活動、合作網紅等方式擴大年輕市場的增量客群。
3.票盲盒
此前來自新旅遊行業的報道：“98元機票的盲盒有多受歡迎？同程旅行伺服器已經擁擠了好幾次！》
泡泡超市將盲盒玩法帶入大眾視野後，OTA首先對“萬物皆可盲盒”產生了興趣。 2024年4月3日，同程旅行發起的“門票目的地盲盒”活動吸引了超過1000萬使用者參與，之後，攜程和飛豬相繼加盟，讓以“門票盲盒”為代表的“旅行盲盒”成為行業熱門遊戲。
“門票盲盒”，即使用者購買機票兌換權，但具體目的地可以兌換，即使離開時，也只知道盒子何時“開箱”。 憂慮、驚訝、高興或失望、沮喪、夾雜著複雜的情緒，這就是盲盒的樂趣所在。
盲盒一方面依靠潮流玩法吸引了更多年輕顧客參與，另一方面保持了品牌宣傳量和客戶粘性。 更有甚者，這種玩法可以把“冷門航線”上的一些剩餘座位賣出去，實現對冷門目的地的消費引流。 雖然**可能看起來“低得離譜”，但對於高利潤率的產品，如機票，它並不會導致虧損。
2024年，“門票盲盒”將逐漸常態化，用創新玩法引爆新的**傳播，吸引更多Z世代顧客幫忙賣冷門產品。 但恰恰相反，如何保障消費者的權益，成為該產品的核心問題。
一些商家的門票盲盒產品包含隨機出發、隨機日期、不可轉讓等諸多限制，如果乙個月後需要退款，消費者很難直接看到，導致**事件，消費者紛紛自嘲從“羊毛玩家”變成“羊毛”本身。 如何使文旅產品盲盒擺脫“侵犯消費者權益”、“誘導消費”等嫌疑，是文旅企業亟待解決的問題。
4. 露營
新旅遊行業往期報告：
“出台新法規是為了結束露營的野蠻生長”。
“在露營和競爭的時代，誰是贏家？”》
“關閉露營的浪潮正在上公升？”不要驚慌
“十四部委聯席發文，露營產業為何可能成為萬億市場？”》
2024年，露營熱潮將“以光速出圈”，席捲全國。 尤其是五一假期，人們在中央公園、城市河邊，甚至塵土飛揚的街道，圍著爐子圍著爐子泡茶。 大熱荒野、喜王等露營地經營者“名利雙收”，帳篷、睡袋等露營相關產品銷量也有所提公升。
2024年，露營將開始陷入“風”中。 “露營陷入關閉浪潮”的傳聞在行業內引發了“動盪”。 雖然實際情況沒有那麼誇張，但5%-10%的“追隨者”已經完全退出，這也是不爭的事實。
也正是在這一年，露營結束了“野性增長”，逐漸進入規範化階段。 北京、南京、上海等地紛紛出台政策，明確規範露營產品的定義、住宿許可、經營資質、土地使用性質、環境保護、旅遊安全等。 另一方面，部分政策的出台部門與執法部門不是同乙個實體，方案的最終實施仍需時間驗證。
今天仍然屹立不倒的玩家，大多對修煉露營賽道非常感興趣。 在客戶群體定位和產品價格方面進行了進一步細化：
產品：除了“經典”露營帳篷外，還有類似酒店標準間的“豪華帳篷酒店”，如位於市中心文旅綜合體的“露營咖啡館”和“露營餐廳”，服務於高頻的日常消費。
配套設施：除了帳篷、睡袋、水、電等常規設施外，還有可愛寵物公園、賽馬場、咖啡屋、書吧、旅遊攝影等完善舒適的社群營地設施。
活動：除了燒烤、篝火晚會等標準遊戲外，還增加了熱氣球、皮划艇、槳板、桌遊等豐富活動。
營銷：結合自身產品調性，聯名文化IP品牌化，建立微信、微博、小紅書、抖音等大部分主流新平台，常態化輸出優質原創內容。
服務：推進標準化、規範化管理，通過營造園區氛圍，提高餐飲和服務質量，做好售後回訪服務，做好全週期體驗。
一些龍頭企業也培養了形成全套解決方案的能力，在各大景區複製自己的產品和商業模式。
現階段，露營已成為文旅消費產業的重要組成部分。 雖然露營已經“更進一步”，但仍有很大的增長空間中國消費者距離真正形成露營消費習慣還有很長的路要走。 要真正滲透和開啟中國露營市場，相關主體仍受阻，任重道遠。
5.劇本殺戮
新旅遊行業往期報告：
“252億賭劇本殺，文旅+劇本殺應該有什麼樣的風口？》
“90%的劇本殺店賠錢，文旅景區為什麼還玩得那麼好？”》
“沉浸式旅遊，能靠'劇本殺'殺一路嗎？》
2024年，“劇本殺線下門店已突破3萬家”引爆了社會對劇本殺的關注，這種新興玩法迅速成為“潮流”。 除了城市裡的獨立弒字店，弒字也迅速進入文旅行業，成為景區乃至傳統酒店從觀光目的地向體驗目的地轉型的重要抓手，增加趣味體驗內容，吸引Z世代消費者，實現品牌增值。
2024年，經過兩年多的“暴漲”增長，劇本殺案也有傳言，陷入了一波“破產潮”，登出企業數量逐漸增多，資本開始平靜下來。 一方面，劇本殺戮正在逐漸進入正規化時代，在創作內容和操作方式上都受到嚴格監管另一方面，存在門店供過於求，大部分產品都捲入了第一次戰爭，不利於產業供給良性迴圈的形成。
然而，無論劇本殺店經營的好壞，都不妨礙“+劇本殺”繼續成為酒店、景區、古鎮等文旅目的地最大的亮色。
雖然劇本殺的利潤率看似不高，但對目的地的賦能作用是不可估量的：劇本殺既能體現當地文化特色，又能連線景區和購物點，引導消費者參觀的同時增強消費者的沉浸感，為他們提供更多有趣的體驗和情感互動。 更重要的是，如果是時間跨度超過一天的劇本殺，也能有效引導消費者在當地酒店、民宿過夜，增加入住時間。
如今，對於很多大型景區和古鎮來說，“劇本殺”的沉浸式體驗不再是簡單的內容，而是專案的“靈魂部分”，比如成都市結子古鎮的“魏江九州真景江湖”、安仁古鎮的“安仁樂園今日印象”等。
在體驗經濟成為核心消費驅動力的當下，消費者完成了“**人、互動者、參與者、內容創造者”的一系列身份轉換，而劇本殺就是實現這種“沉浸”的最佳方式。
回顧過去，我們可以看到這些“老觀念”雖然已經不再處於資本和主導地位的風口浪尖，但已經內化為支撐文旅和大消費產業發展的堅實基礎。 2024年，我們或許可以期待相應賽道上的企業為行業帶來更加鮮豔的色彩。
無限共生
第三屆新型旅遊創新發展論壇。
以及2024年文旅風尚榜頒獎典禮
2024年1月11日 四川成都
期待與您相遇