到了年底，貨代業務逐漸增加，面臨年底的“小高潮”。
當業務相對較少時，貨代往往將注意力集中在新客戶的開發和資源的挖掘上。 然而一旦業務量增加，很多中小型貨代企業可能會面臨效率跟不上需求的問題。
許多貨運代理業主解釋說，運營商的效率較低，但事實真的如此嗎？真的是因為不夠努力跟進發貨嗎？
經過近兩年嚴格的疫情管控，傳統貨代企業除了面臨企業效益跟不上需求的局面外，還面臨著行業數位化的現狀訂單管理、工作協同、營銷獲客、老客戶服務等方面的困難。
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同時，資金周轉困難，貨物交付延遲這種困境也深刻考驗了企業的綜合能力。
在商業場景中，最先進的公司有以下五大難點：
1）上下游企業在協作中面臨諸多困難。
貨運代理工作的核心是組織、彙總和移動貨物、檔案、資料和風險。 在單票業務的整個運輸過程中，涉及十幾種單據和資料，包括**票據、託運單、電子訂艙單、預備單、反恐艙單、裝置交接單、VGM、報關單、提單、保函、發貨單、預報單、單據等十幾種檔案和資料。
如果貨運代理繼續以傳統方式管理如此大量的資料和檔案，任何乙個環節的任何錯誤都可能導致業務執行不順暢。
2）內部協作存在一定問題。
企業在票務業務的整個生命週期中需要與多個崗位協同，包括銷售、客服、運營、單證、結算等，每個崗位環環相扣。 在特殊情況下，企業員工不能面對面配合，不能第一時間了解任務的緊迫性，導致工作效率普遍低下。
3）客戶管理帶來一系列挑戰。
經營模式逐漸從傳統的線下向線上轉變，線下貨代與客戶的聯絡渠道大大減少。 銷售人員想要拓展新客戶，物流和政策資訊每隔幾天就會發生變化，必須依靠第一等方式傳達給老客戶，這增加了溝通的難度。
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4）財務管理存在諸多問題。
公司及其合作夥伴和客戶涉及大量的對賬、開票、收付、核銷等需求。 年底，由於快遞服務暫停，許多金融活動無法開展。 維持持續運營對公司的現金流儲備構成了挑戰。
5）交貨時效有限。
在貨物運輸過程中，貨物的進度沒有及時反饋，實時掌握業務資料變得非常困難。 託運人和貨代都焦慮不安，難以及時發現潛在風險。
這些問題看似數不勝數，瑣碎無比，如何一舉解決呢？
作為25年專注貨代系統行業的企業，採用FMS PLUS貨代系統研發的代表產品雲霧雲物流技術數位化方法使貨運代理公司更加高效和便捷**辦公室模式。
part.1
在雲武雲看來，客戶買的不是工具本身，而是一套資訊化管理思路和最佳實踐。
如何用一套系統完成貨代業務全環節的資訊協同，是無法迴避的以下五個方面：
商務：讓客戶“數位化”，商務溝通更便捷高效一套解決貨代企業全環節問題體系FMS Plus貨運代理系統如何工作？操作：讓流程“數位化”，工作流程在異地協調無後顧之憂
財務：讓財務“數位化”，同步業務和財務資料
管理：讓企業“數位化”，企業管理資料保護層;
客戶：讓進度“數位化”，隨時隨地檢視貨物進度;
*鏈：讓業務環節“數位化”，*鏈條清晰，一鍵式**。
1）雲化SaaS部署，提高業務協同效率。
通過最新雲資訊科技的統一部署，系統告別區域伺服器的侷限，支援即用即用的便捷操作，告別繁瑣的軟體安裝和硬體維護。
只需乙個網際網絡連線，您就可以自由移動，而不受工作地點或時間的限制。
2）OMS、CRM、OPS、SMS合二為一，專注於資訊分類。
FMS Plus整合了OMS（客服）、CRM（業務員）、OPS（運營）和SMS（外部業務）功能，支援行業內不同使用者、企業和上下游合作單位的所有資料，並將它們儲存在FMS Plus的統一資料互動中心，使資訊和資料保持在同一系統中並同步。
客戶可以通過系統實時檢視賬單進度，業務人員和操作人員也可以通過系統同步資料，滿足了上下游企業的資料和資料協同需求，也省去了資料儲存和外賣轉賬的困難。
3）操作流程自動化，提高工作效率。
借助最新的AI-ChatGPT技術，FMS Plus提高了每個環節的運營效率，自動化了業務訂單流程，並通過工作流設定了業務進度資訊共享。
這不僅使操作更加高效，更重要的是節省了大量的時間、金錢和人力資源，並使貨代的工作更加輕鬆。
4）多方協同，智慧型打通業態全鏈路。
緊密連線國際物流上下游企業，覆蓋從訂艙到港口資料、船期到拖車跟蹤的多個環節。 同時，視覺化的物流跟蹤，使物流節點的跟蹤透明化，實現標準化的SOP服務。
通過資訊共享，實現了更加透明的多方資料協同服務，為企業的物流業務提供更高效的支援，為貨物安全保駕護航。
5）智慧型報表，企業資料管理更便捷。
為了更好地滿足管理者的需求，我們提供智慧型圖形報表，更加清晰直觀。 通過及時的報表推送，一鍵輕鬆了解業務資料，方便制定後續工作計畫。
part.2
隨著行業數位化的快速演進和國際電子商務的蓬勃發展，貨代業務面臨著越來越明顯的衝擊，傳統貨代企業也在這一變化中感受到了不小的衝擊。
然而，我們堅信，在危機中，機會是存在的。 在這個商業變化的特殊年份。
我們期待與貨運代理同仁緊密合作，攜手化危為機，攜手共創美好發展。 有關系統的更多資訊，請點選這裡
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