我正在檢查什麼，遠處傳來聲音。 我抬頭一看，是研發部的老闆程先生和業務部的老闆何先生在我旁邊的過道上說話走來走去。
看到我抬起頭來，何總似乎想起了什麼，對我說：小楊也在這裡，忙不忙，不忙就過來看看。
好吧，手頭不著急。 我匆匆回答，儲存檔案，起身跟著。
既然他們都主動給我打電話，我絕對不能錯過關注大學兩件老事的機會。
兩位大佬在前面聊天走動，我緊隨其後。
就在這兒。 何先生說著走進了樣品室。
當他停下來時，我們得到了一些醫療輔助工具。 從油漆上看，它應該是乙個友好企業的競爭對手。
何總介紹：在上個月下單的時候，客戶用我們的貨換了原來的貨，讓我們順便把舊貨處理掉。 我讓當地負責人留下乙個樣本並寄回去，以便我們觀察和觀察。
看起來條件很新，客戶為什麼要更換它？程先生問道。
該客戶從另一家製造商訂購了一批商品，出貨後出現了很多問題。 該廠家沒有客服部門，使用者查詢或投訴由他直接接觸。 這張護送床在晚上使用很多，從**點到一兩點，隨時可以接受諮詢或投訴**。 後來，顧客睡覺時會夢見被人毆打**，每次都嚇得醒了。 看起來它是由創傷後應激障礙製成的。
聽到這話，我一方面覺得廠家太不厚道了，另一方面又覺得這個客戶太怨恨了，忍不住揚起了嘴角。
被何總看到，他說：就是這樣，顧客居然能堅持幾個月，你不知道聽到顧客在那邊抱怨的時候有多難受，心疼想笑，忍不住笑了。
我們先來看看伴侶床。 程先生把最近的競爭對手的床從他的腦袋里拉了出來。
我拿了我們自己的花粉雲伴侶床之一，並將它們相互比較。
程先生滿意地看著我笑了笑，這個年輕人還挺搶眼的。
我有點尷尬，只是笑了笑。
程老師站在那張競爭床上，把花粉雲伴床拿在手裡，一起比較。
競爭對手的床比我們的床高5厘公尺左右，展開後不知道是不是比我們長10厘公尺。
為什麼他們的鎖要用這一面朝上標記？如果反轉會怎樣？
何先生解釋道：客戶說，如果鎖插錯了，可以上鎖，但系統無法感知，會繼續計時。 很多使用者不注意這個提示，插反插，押金不退還，取不下重新插，於是打電話**投訴。
現在幾歲了，這樣的事情怎麼還存在？如果這種鎖出現在我們的產品上，我會被老闆罵死的。 程先生開玩笑說。
我們的四個輪子都是萬向輪，無論您如何推或拉，它們都很容易。
這種競爭床是兩個萬向輪和兩個方向輪，只能來回推動。 我們試過了，對角線推很難，用力推會摔得很重。
程先生點評：這砸人是誰？為了省下這點錢，冒這麼大的風險，這位商人朋友站了出來。
程老師展開了競相床，我也展開了花粉雲伴床。
我以為競爭的床會比我們自己的床長，但結果是乙個比較，而且差不多。
我再次關上它，看了看，我突然意識到，競爭的床在它下面有乙個部分，所以它看起來很高。 床的實際長度和我們的差不多，如果中間沒有縫隙，它可能比我們的短。 當展開並放置在地面上時，競爭床會更高。
他們為什麼要把床鋪這麼高？這種設計的優勢在於最好的我問鄭先生。
不是他們想那麼高，而是他們必須做得那麼高。 你看他們的底部支撐結構，支撐桿必須這麼長才能支撐床兩端的腳，支撐桿越短，腳越靠近中間，床就越容易翻身。 程先生一邊說著，一邊關上又開啟了比賽床，展示了支撐桿的工作原理，一目了然。因為支撐桿很長，所以它必須在下面架空，並且要很高才能站起來。
但是床高，重心上移，容易翻身，不信你試了。
說完，我坐在床邊，身體前傾。 果然，床的另一邊翹曲了。
與兩張床相比，花粉雲伴床內部海綿更緊密，不易塌陷變形，回彈性也更好。 表面材質為PU皮革，耐髒汙，易於打理，具有一定的透氣性。
競品床的表面材質是布料，透氣性較強，但容易弄髒，難以打理。
如果不小心將奶茶、速食麵湯或任何其他液體灑在上面，很容易滲入並在裡面滋生細菌。 如果溫度高，可能會在裡面發酵，氣味相當宜人。
雖然在醫院裡陪著就要做完了，但是如果床面有汙漬，不知道是什麼液體滲了下來，那也是相當適應性的，所以不能躺下。
我們手頭的這個樣本上有幾個斑點，手的兩側各有乙個大的和幾個小的可見斑點。
在支撐方面，參賽床有八個與地面的接觸點，分別是四個輪子和四個腳。 墊子是用普通塑料做的，容易被壓碎，每次破損後在地面上摩擦，對人的耳朵都是一種折磨。
花粉雲伴床與地面的接觸是圓柱體上的四個輪子和四個橡膠圈，橡膠比塑料更耐用，即使橡膠圈真的壞了，鐵管摩擦地面的聲音也不會很刺耳。
程先生收起競相床，沒有扣上扣子，而是鬆開手，只見床的一側緩緩自行開啟，掉了下來。 程先生伸出手去接住它，調整角度，又試了幾下，每次比賽床的一側都會自行開啟。
我還按照葫蘆畫了勺子，關上了花粉雲陪床不扣子，床也沒開。 我又調整了幾下角度，甚至試著慢慢地把它轉過來，但床輾轉反側後沒有開啟。
你知道為什麼嗎？程先生笑著看著我。
我們的床太緊了？我試探性地說。
何先生回答說：不是我們的床太緊了，而是我們朋友的床太松了。 如果使用者開啟床並讓它掉到一邊並撞到某人，甚至是孩子，如果使用者開啟床並且不注意，會發生什麼誰的責任應該被追究？
我想了一會兒說：醫院、廠家、投資人，誰也跑不了。 如果乙個人受苦，三方負責。
沒錯，這也反映了我們伴侶床的安全性更高。 程先生繫好了比賽床的扣子。
見程老師把競寶床推回了一堆物件裡，我也把花粉雲伴床放回了原來的位置。
因此，投資必須為生意而存在，否則你就會像這個客戶一樣，陷入噩夢。 程先生嘆了口氣。
是的，這位顧客第一次看了兩件，覺得都差不多，於是選了便宜的。 被騙後，我走遍了我們行業最大的公司，一一比較，最後決定了我們。
停頓了一會兒，何先生神秘地問道：猜猜看，這位客戶最在乎的就是**？
我還在思考這個問題，就聽到程先生有些肯定的語氣：客服？！
沒錯！就是這樣！促使客戶完成交易的最後一件事是我們有乙個客戶服務部門。
聽到這話，我和程先生都忍不住笑了起來。
正是因為我們對自己的產品有足夠的信心，才敢把客戶服務活起來，曾經吃過苦頭的客戶，最終才會選擇我們。
之後，何總提醒我：小楊，你是做內容的，你要對我們自己的產品和我們朋友的產品有足夠的了解，知道我們的優勢在天下最好，這樣我們才能把事情做得更好。
好吧，好吧，何先生。 我也走對了路。
當然，朋友的品牌名稱和標誌不能出現。 否則，就算你寫的是真的，也是對你朋友的攻擊，不好。
好的，何先生，我明白你的意思了，我們可以通過對比來體現我們的優勢，但我們不能踩到我們的朋友。
呃，是的，就是這個意思。 程先生說完，又拿出了一件東西。