編者按：新城業務以湖北和河南為核心的華中區，作為耕耘者在不同市場的實踐，三年來，先後布局了15個城市和17個五岳廣場（其中8個已開業，9個正在籌備開業），幾乎遍布全省兩省鎮，在手裡擁有眾多合作品牌， 用心服務廣大區域的使用者，用新城的能量激發城市商業的上公升力。
感恩節的下午，陽光正好。 在新城五岳華中舉辦的“感恩喜樂”三周年慶典上，我見到了五岳華中掌舵人——新城控股商管事業部華中區總經理袁鑫。 從新城在華中地區首個商業專案荊州五岳廣場的開業，到如今布局15個城市的17棟樓宇，袁先生參與並見證了新城五岳在華中地區的成長與發展作為擁有20多年商業專案經驗的資深商人，他對華中地區商業的特點和發展過程有著深刻的理解和思考。
與消費者產生共鳴是商業創新的源泉
在政策引導和市場結構調整下，推動都市商業進一步發展。 對於市場的深入挖掘和開發，因地制宜地打造設計和營銷路徑，成為破局的關鍵。 優質的商業專案往往與城市發展同步，扎根於城市，融入本土化，深耕深耕，帶動城市商業品質提公升和消費公升級。
經過三年的努力，吳岳廣場華中片區實現了從1家到17家的轉型，合作品牌共計2000+個。 新城商業一直以來都是幸福生活，從專業到卓越，從戰略、資源到使用者、服務細節，已經滲透到每個城市的吳岳廣場，得到了市場和消費者的認可。 新城五岳華中是怎麼做到的？
袁昕向我們解釋道，“其實要研究消費者，從政治、經濟、人文、歷史等環境分析消費者需要什麼。 這稱為使用者洞察。 然後我們細化服務內容和產品內容的組織，即真正需要將使用者的需求落實到具體的服務和產品上，對產品和服務中的策略進行分類和劃分。 “以使用者洞察為切入點，根據服務、消費等核心使用者的實際需求進行規劃、引入、公升級、優化，通過精準觸達、連線、流量形成實現轉化和複購，過程中不斷進行資料沉澱和優化反饋。 從而構建越來越了解使用者的業務運營模式。
袁昕表示：“我們注重挖掘每個城市的文化底蘊和消費特色，同時也關心專案所在地使用者與當地文化的情感聯絡我們相信，商業商場不僅是商業，更是融入城市，有溫度，讓當地使用者感受到吳岳的巧思和用心，讓吳岳廣場成為城市的文化中心和社交聚集點。 ”
與品牌共贏是企業凝聚力快速發展的動力
三年前，懷揣著城市商業繁榮的願景和創造幸福商業的使命，華中地區吳岳廣場初具規模，已經布局了15個城市，17個吳岳廣場幾乎遍布兩省各大城鎮，成為河南、湖北地區品牌拓展的首選。 同時，西岑商業用自身快速、前瞻性的發展理念，與品牌共同推動城市商業新格局。 力爭將“第一品牌+流量品牌+綜合品牌”的品牌矩陣拓展到吳岳廣場。
2024年，以深度運營為核心運營策略，以使用者思維為基礎，通過資料賦能，組織更符合使用者需求的商業內容和服務，追求“不斷增多”的長期共贏商業生態。
共贏是五岳廣場一直追求的目標。 我們與**、品牌、平台等各方緊密合作，通過相互傾聽、理解和支援，形成良好的合作關係。 在運營過程中，注重與最優秀的企業溝通，共同推動城市發展，與品牌合作創新，與各平台攜手共建城市商業生態圈，實現互利共贏。 我們致力於賦能品牌建設全流程體系;我們建立了使用者洞察體系：打造品牌建店報告、市場調研、使用者洞察報告、渠道調研報告、使用者細分標準、使用者洞察智慧型管理系統等一系列智慧型精準工具，從店鋪建設到運營，不斷更新賦能品牌，從需求到滿意全方位維度。 袁欣分享了吳越華忠的經商經驗。
袁昕進一步描述了他個人對共贏的理解：“共贏就是找到一群志同道合的夥伴，對市場有想法，對未來有希望。 齊心協力。 在此基礎上，我們還必須具備能力、品牌實力和財力，我們的業務運營實力必須相匹配。 總的來說，我們有乙個共同的出發點，同時，我們可以通過彼此的長處相互補充，實現彼此。 ”
2024年12月8日，華中地區第九個吳岳廣場：仙桃五岳廣場，2024年12月15日，華中地區第十個吳岳廣場：黃石大冶五岳廣場盛大開業。 近期，新城商貿華中片區將有7個吳岳廣場，包括周口申家、許昌威都、安陽華顯、商丘、南洋高科、許昌東城、濮陽。
這些專案在產品迭代上進行了全面公升級，結合當地文化和市場需求，注入了更多創新元素。 在招商和運營方面，吳岳廣場不斷探索創新的商業模式，更好地適應市場的發展變化，為當地居民帶來創新的營銷體驗，提供精緻、新鮮、有趣、優質的多元化體驗，讓吳岳廣場在華中地區樹立敢於創新、站在前沿、追求品質的品牌形象。
此外，Seazen Commercial將繼續將業務創新與發展結合在智慧型管理系統中智慧型洞察系統，深入洞察與運營相關的使用者需求資料和畫像，為廣場的營銷和品牌提供準確客觀的經營決策。 更好地滿足使用者需求，為使用者提供更滿意的內容和服務。
2024年，西辰商業自研會員平台全面公升級，智慧營銷即將上線。 未來將成為會員線上營銷的重要陣地，為品牌創造更多的平台價值，為客戶提供更便捷的消費渠道和線上服務。
強調深度經營是企業競爭力優勢的提公升
今年是新城商貿“深度運營”戰略公升級的元年，吳岳廣場率先提出並踐行深度運營，從投資思維到商業思維，以使用者思維為導向，重構商業內容，匹配使用者服務，通過營銷IP的落地實踐拓寬業務邊界， 打造“商場-商家-使用者”共贏的消費領域，打造有溫度的多元化生活空間。
袁欣強調，“深度運營從使用者洞察開始，根據服務、消費等核心使用者的實際需求進行規劃、引入、公升級、優化，通過精準觸達、連線、流量形成實現轉化和複購，並在此過程中持續進行資料沉澱和優化反饋，從而構建越來越了解使用者的業務運營模式。 五岳廣場更加注重使用者體驗，強化品牌形象，提公升商業價值。 比以往任何時候都更加注重細節，追求卓越，以更有效的方式實現專案的可持續發展。 ”
以深度運營為關鍵，業務重構與全景模式鏈結將有助於在商業市場中脫穎而出，通過深入了解和滿足使用者需求，構建新型商業價值關係，實現更高效的運營模式，是西森商業的目標。
袁欣補充道：“西禪商業將繼續在智慧管理系統中結合業務創新與發展智慧型洞察系統，深入洞察與運營相關的使用者需求資料和畫像，為廣場營銷和品牌提供準確客觀的商業決策，更好地滿足使用者需求，為使用者提供更滿意的內容和服務。 2024年，西辰商業自研會員平台全面公升級，智慧營銷即將上線。 未來將成為會員線上營銷的重要陣地，為品牌創造更多的平台價值，為客戶提供更便捷的消費渠道和線上服務。 ”
在生機勃勃的商業市場中，在袁鑫的帶領下，新誠商貿華中區域團隊在“快樂商業”的願景下砥礪前行，不斷創新。 近三年來，華中新城商圈發展突飛猛進，跨越式發展。
接下來，他將帶領團隊繼續深入推進轉型和深度運營戰略，深度定製匹配使用者需求的服務，探索深度運營，以使用者需求為出發點，通過提供優質服務滿足人們對美好生活的需求和嚮往，打造“城市、廣場、社群”共生的商業生態圈， 在核心領域與使用者建立深度連線。
未來，新專案的亮相將為湖北、河南兩地的商家帶來更加多元化、更豐富的消費體驗，促進本地商家的繁榮發展。 華中地區吳岳廣場以大規模合作的勢能，深耕商業長期價值，振興都市商業發展，推動都市商業發展。