我們小區的建築是錯層式建築，單元樓之間有高差，通過樓梯連線。 由於生病和手術，我不得不使用輪椅四處走動，單元樓旁邊的樓梯成為我出門的最大障礙。 近日，住在建築一路1號22號單元的馬女士通過**反映單元樓旁邊的樓梯沒有無障礙通道條件，希望相關部門能幫忙解決。
馬女士說，2024年11月接受腰椎手術後，活動受到限制，只能帶著輔助工具外出。 “我家住在5樓，下樓很麻煩，我去醫院的時候才出門。 馬女士說，“我以為以後只能呆在家裡了，但今年小區加裝了電梯，民政部門也送來了電動輪椅，所以每天出門對我來說已經不是奢侈了。 ”
但走出電梯後，馬女士仍然需要走一段樓梯。 為此，她於今年5月與電梯安裝公司達成協議，將單位大樓東側的樓梯改造成斜道，方便輪椅出入。 “但是坡道又陡又窄，輪椅根本上不去。 馬女士無奈地說。
12月6日，記者在現場看到，錯樓一路22號1單元東側樓梯上搭建了水泥坡道和欄杆。 記者測量發現，馬女士的電動輪椅寬約63厘公尺，而坡道寬度只有67厘公尺，即使有家人的幫助，輪椅也很難被推上坡道。 記者注意到，樓梯東側是一條平坦的社群道路，如果輪椅能順利通過坡道，就可以駛出社群。
隨後，記者聯絡到了市北區遼源路街道辦事處。 工作人員表示，街道將積極滿足居民訴求，出台解決方案，並尋求其他解決方案，實施相關改造，解決居民輪椅出行問題。