十一月27 2023百元重症監護榮獲2023第十二屆中國汽車服務業“奧斯卡”金獎,再一次用實力出圈。
金牌獎誕生於2024年,由汽車後市場領軍企業**“汽車服務天下”發起,因其權威性、客觀性、專業性該獎項被譽為“中國汽車後市場的奧斯卡”。。憑藉評比的專業性和公正性,該獎項得到了業界的充分肯定,成為汽車行業最重要的交流平台。
作為中國汽車後市場連鎖運營的領導品牌百元重症監護能夠獲此殊榮,說明其優異的業績和對汽車後市場行業的突出貢獻,贏得了廣大消費者的信賴和市場認可。
開拓創新,多渠道賦能產品
會上,百元重症監護執行董事、數字營銷中心與新能源事業部總經理崔一凱發表了《創新渠道,全球增長》的主題演講。 他說好的產品和好的服務是出發點、信念和價值觀。 客戶淨推薦值(NPS)是最重要的指標,是降低流量成本的“源動力”。
要想與網際網絡平台形成深度融合,就必須接受網際網絡的價值觀和世界觀。 百元景洋深諳網際網絡思維,把握機遇,提公升各門店數位化運營能力“不要討厭”、“不要放棄”、“劃分孵化”和“批次標準”。
崔一凱,百元重症監護執行主任。
目前已入駐美團800多家門店,成為抖音車服品類第二大服務商,通過“短**+直播”的推廣方式,提公升品牌在市場中的競爭力,吸引潛在客戶,促進業務增長。
此外,全國100個援助精耕細作舉辦直播訓練營,建設直播基地為家庭商店提供數字人才。 百元重症監護充分結合“線上+線下”,提供全方位的服務體驗,提公升品牌影響力,實現品牌推廣與門店宣傳並重。
數位化管理,提公升門店運營效率
自成立以來,百元重症監護通過加盟,實現了規模和門店數量的快速擴張。
目前已覆蓋全國1800多家門店,這種創新的商業模式和獨特的服務理念對整個行業產生了積極影響,推動了汽車後市場的可持續發展。
那麼,它背後的技術支援是什麼?答案是構建門店管理系統,構建智慧門店系統。 逐步實現數位化門店管理系統的資訊化、數位化、智慧型化。
白少俠數智化平台具備預約繳費、智慧型維修保養、資料分析挖掘、員工培訓管理、營銷推廣等功能,有效帶動業務高效運營實現門店降本、增效、提質、增收。
完善首鏈,探索新商業模式
在瞬息萬變的市場經濟中,要想不被市場淘汰,就必須順應時代潮流,科學應對。
百元重症監護持續探索完善第一鏈條,打造百少俠汽車零部件供銷合作打破了雙鏈雙軌制的行業封鎖,解除了前端倉庫被動待售的市場桎梏,形成了汽車後市場獨特新穎的新物種、新生態的供銷合作新模式。
通過五大支援(成本支援、分銷支援、培訓賦能、開發支援、流量支援)。定期開展專場課程培訓,全面提公升門店管理技能,幫助門店增加產值,解決門店運營難點。
揚帆起航,堅守品質之路
作為汽車後市場領域的積極創新者,這次可以連任“中國汽車服務金獎百強連鎖企業”。百元重症監護的綜合實力再次獲得行業認證。 這是一種榮譽,也是一種鼓勵。
承蒙著這一榮譽的祝福,未來,百元深護將繼續堅持走質量之路,以卓越的服務品質和不斷創新,不斷提公升核心競爭力,為客戶提供優質的服務,推動汽車行業的繁榮發展。