2021 年，Atlassian 的 Jira Confluence 等系列產品將完全停產用於 Server（本地、本地），並將於 2024 年 2 月停產，Server 客戶將不得不遷移到 Cloud 或 Data Center。 “強制上雲”不僅使國內企業的訂閱成本翻倍，也帶來了巨大的資料安全隱患。
同時，近年來，我國將資訊化創新納入國家戰略，提出“2 8 N”發展規劃，加快建立基於安全的國產化IT底層架構和生態圈，資訊創新產業鏈在政策驅動下快速崛起許多國產應用軟體具有與國際巨頭競爭的實力。
在此背景下，大量中國企業開始尋求功能體驗、安全性和價效比更高的本土軟體ONES是中國領先的專業研發管理平台目前已適配鯤鵬CPU、飛騰CPU、銀河麒麟作業系統、麒麟新安作業系統、統信作業系統、龍蜥蜴作業系統、OpenEuler作業系統、大盟資料庫等基礎軟硬體適配，確保產品安全、合規、自主可控。 憑藉其技術專長和服務能力，ONES 已幫助許多大中型企業高效地完成了從 Jira Confluence 到 ONES 的無縫替換。
本文將重點介紹某知名雲計算巨頭的遷移實踐詳細了解 ONES 如何幫助該公司將 Jira Confluence 資料遷移到 8,000 TB 的團隊並在整個集團內全面推進實施，實現專案管理和知識管理系統從可用到易用的飛躍。
1. 客戶簡介和遷移背景
公司是中國雲計算市場領先的標桿製造商為加快技術公升級，鞏固規模化競爭優勢，公司歷來高度重視研發管理的規範化和高效化。 此外，包括研發團隊在內的所有業務部門都有文件協作、知識庫沉澱、週報管理等知識管理需求。
此前，公司各個業務部門缺乏統一的專案和知識管理平台，資料相互碎片化，管理難度大，協作不順暢。 為了提高集團研發管理和知識管理的效率和精細化滿足全球團隊快速發展的業務需求，同時實現安全合規、降本增效該公司決定搬出 Jira 和 Confluence。
在評估了國內廠商的產品配套度、易操作性、服務專業性、資料遷移能力、系統安全效能等後，公司最終選擇改用ONES
2. 遷移需求和遷移結果
資料遷移是乙個繁瑣而複雜的專案。 5年深度使用，因此，該公司積累了大量關於 Jira 和 Confluence 的歷史資料。 遷移過程是正確的遷移速度、遷移質量、系統效能、相容性和儲存空間不同版本的混合進一步增加了遷移的複雜性。
基於公司的遷移需求和痛點。 ONES開發了涵蓋方案設計、系統部署、資料遷移、培訓推廣的全流程解決方案組建了專業的售前諮詢、實施部署、售後服務團隊，幫助公司完成 Jira&Confluence 系統資料、外掛程式、巨集的全面切換。 具體結果如下：
將分散在 5 個系統、6 個版本和噸位的 TB 級資料遷移到 ONES;
結合企業使用場景，攻克諸多技術難題，最大程度保障業務連續性
幫助使用 Jira Confluence 5 年的 8,000 人高效地開始使用新系統
在測試遷移和正式遷移過程中，確保系統安全、穩定、平穩執行。
3. ONES資料遷移解決方案
此方案將從以下情況開始：系統部署、方案設計、範圍確認、流程實施、資料驗證、培訓推廣我們將從六個關鍵點開始，介紹公司的資料遷移最佳實踐。
01 遷移前：系統部署和方案設計
資料遷移是系統實現的關鍵環節，遷移的成敗取決於早期部署和基於實際需求的方案設計。 在這個階段，ONES與公司進行了深入的溝通，最終規劃了最可行的遷移方案。
（1）遷移環境部署
為保證遷移的安全性和可控性，ONES從資料安全、資料備份、系統測試等方面制定了基於私有化部署的高可用解決方案，確保軟硬體環境進入最佳狀態，確保遷移順利進行。
資料安全：通過系統安全掃瞄、異常行為監控、基礎安全審計等策略，為資料安全保駕護航
資料備份：確保在發生災難性損壞時可以接收警報通知和資料恢復，而不必擔心資料丟失或損壞
系統測試：組織多輪壓測和高可用測試，識別高併發下的效能瓶頸，降低遷移風險。
此外，ONES還針對公司的實際使用需求，實現了更靈活的系統整合和系統配置
系統整合：對接ONES與DDP資料平台、企業微信、SSO單點登入等第三方賬戶系統，提公升系統間整合度
系統配置一方面，依託多團隊管理能力，集團及子公司既能實現平台統一，又能保證資料隔離另一方面，結合公司的管理規範，ONES配置了差異化的許可權、流程、專案模板等，確保隨時可用。
需求收集和方案設計
部署完成後，資料遷移過程開始。 ONES 針對 Jira 和 Confluence 詳細評估了該公司使用、環境配置和其他資訊，並在管子上管理端、業務端、核心部門對使用習慣和遷移需求進行了有針對性的研究。 經過多輪意見收集和談判比較，ONES規劃了遷移方式、預估時間和遷移效果，並在雙方同意的基礎上輸出遷移方案。
02 遷移：範圍確認和遷移實施
按照遷移計畫，ONES 有序地完成了 Jira 和 Confluence 的全面替換。 在遷移過程中ONES實時跟蹤遷移，以識別風險並及時響應問題通過日會、週會、雙周會等溝通機制，與公司負責人同步最新進展。
確認遷移範圍。
通過對公司歷史資料的分析，ONES發現，有相當一部分專案和空間是重複的，長期不活躍，沒有後續價值。 因此，公司通過各業務部門的代表，全面收集了部門內部使用者的資料需求從清單中刪除不需要遷移的冗餘資料提高遷移的效率和有效性。
試點專案遷移
確認資料包範圍後，公司會這樣做從每個業務部門中選出一到兩個具有代表性的專案（例如，高頻使用、頁面內容）、提前試點演練一方面驗證遷移方案的可行性，另一方面熟悉遷移流程，評估遷移效果，為正式遷移做準備。
預生產環境匯入驗證
在實際遷移之前，ONES還組織了一輪預生產環境匯入，並通過了測試預生產環境可以及早發現問題並降低遷移風險。
除此之外，乙個在進口例外的情況下，提前制定了應急計畫有效避免資料丟失和資料損壞，確保遷移萬無一失。
批量遷移資料
資料經過完全驗證後，遷移將開始。 由於需要遷移的資料量較大，為了最大程度保證業務的正常執行，ONES分批完成資料遷移。
在此過程中，ONES整理了兩個階段的清單：匯入前和匯入後遷移清單為公司管理員和使用者提供清晰友好的操作指導，將誤操作的概率降到最低。 每批遷移完成後，在下一批遷移中識別和優化需要改進的問題。
03 遷移後：資料驗證和培訓推廣
資料驗證。
資料質量保證也是資料遷移不可或缺的一部分，ONES和公司已經完成了驗收流程檢視資料遷移的有效性確認資料準確、完整、一致，及時修復和調整問題，避免對業務造成影響。
（2）培訓與推廣
為了促進ONES在公司內的大規模實施，為管理員和使用者制定了ONES基於場景的培訓和推廣策略為了幫助整個團隊消除使用障礙並快速上手：
組織內部培訓：包括10個系統操作培訓、最佳實踐分享、熱門問題問答、ONES和Jira&Confluence區別講解等，讓大家不僅會用到，還願意主動用。
客戶成功團隊持續得到服務遷移專案完成後，ONES將繼續提供及時高效的售後服務，高效應對使用過程中的需求和問題。
四、客戶評價
資料遷移完成後，公司負責人表示：
從方案設計、實施和部署到產品培訓和推廣，ONES根據我們的痛點和需求，提供了一整套資料遷移解決方案，在有限的時間內克服困難，取得專項突破，幫助整個集團成功完成海量Jira&Confluence歷史資料的遷移。 無論是產品能力還是團隊服務的專業性，ONES都值得信賴！