驚呆!餐館老闆甚至不知道顧客是誰如何進行私域營銷?

Mondo 科技 更新 2024-01-31

許多餐廳仍在使用傳統的支付程式碼,但這種常見的支付方式存在一些問題。 首先,你只知道有人在付錢給你,但你不知道是誰在付錢給你,這使得很難連線到客戶的私域。 其次,你無法知道顧客在你的餐廳消費了多少次和多少,這使得顧客管理非常主觀和武斷。 你可能會根據感覺為客戶服務,或者隨意獎勵客戶,缺乏系統化的管理客戶的方法。 為什麼客戶要繼續和你一起花錢?

更糟糕的是,您沒有為在您的餐廳消費一次、10 年或一年的顧客提供差異化的服務或福利。 現在有很多商家,產品質量好,你的產品再好,也不是不可替代的。 同樣,無論你的商品有多便宜,它們都不是最便宜的。 因此,您需要找到一種有效的方法來管理和服務您的客戶。

新增集合程式碼是乙個很好的解決方案。 使用小象聚合收款碼,可以通過微信、支付寶等方式收款,可以鎖定使用者。 只要實體店用心解決鎖風機和複購積分兩個問題,你的生意就會成倍增長。 瞄準現有客戶並為他們提供不請自來的推薦。

許多餐廳沒有有效的活動,不是因為活動或產品有問題,而是因為他們沒有客戶可以接觸。 許多商家都在店門口,不斷**活動,或放置活動廣告牌。 但是現在路過商店的人不在幾個,如果你沒有顧客,那麼無論你的活動或產品有多好,都毫無意義。 因此,建立能夠觸達客戶的渠道,不斷從各個角度向使用者推送活動至關重要,那麼020就需要線上線下。 即線上線下“營銷”系統。

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