超新聞客戶端記者 黃慧顯 通訊員 金南星。
我鼓起勇氣,讓好人好事被讚美和讚美,感謝毛麗娟博士的寶貴美德!”
兒科醫生毛麗娟萬沒想到,她就診時因身體不適而無法給小病人加乙個體徵的言論,竟然能給病人家屬帶來如此大的觸動。
毛麗娟,浙江大學醫學院第四附屬醫院兒科副主任醫師。 上週,她收到了患者家屬的感謝信,信中不僅感謝她治療疾病、挽救生命,還讓她的辛勤付出感到心疼。
感謝信的一部分。 照片由受訪者提供。
毛麗娟說,她非常感謝病人的理解,她用醫術**病人,其實病人也用了溫暖“**自己”。 “大家都要用心比一比,一般都盡我所能幫助病人看見,畢竟孩子在家生病的時候,大家都很著急。 ”
正是這種“心連心”,讓診療過程更加溫馨、安心。
毛麗娟在工作。 照片由受訪者提供。
患者:毛醫生的好東西在於細節
感謝信的作者是69歲的義烏市民鄭順來。
幾周前,鄭順來9歲的孫子患上了支原體肺炎,發燒了18天,心急如焚。 去了幾家醫院後,孫子的病情並沒有明顯好轉。 最終,在一位熟人的推薦下,鄭順來將孫子送到浙江大學第四醫院接受治療。
在毛麗娟的診室坐下後,經過醫生的評估,勸她不要住院,本來就很著急的鄭順來一時有些生氣。 但隨後毛麗娟耐心溫柔的解釋,很快說服了鄭順來。
經過綜合評估,毛醫生建議我們先回家**,病床緊張,她說要把床位讓出來,留給更需要的病人。 鄭順說,毛醫生的語氣溫和自信,讓他立刻覺得眼前的醫生值得依靠,他自信地接受了醫生的建議。
接下來的一周,孫子的病情明顯好轉,後來孩子還有點咳嗽,於是鄭順來又帶著孩子去看醫生。 因為當天毛麗娟的號碼沒有結束通話,鄭順來早早就去診所等了。
在鄭順來的印象中,毛麗娟平日裡一副匆匆忙的樣子,為了多看幾個病人,中午經常不能照顧好休息。 但那天她見到她時,正如他在信中所描述的那樣,她的臉很疲憊,腳步沉重,聲音有點顫抖。
在她說不能給大家加乙個牌子後,房間裡似乎安靜了下來,頓時安靜了下來。 鄭順來還清晰地記得當天的場景,看到毛醫生身體不好,卻依然堅持要去看醫生,他忍不住轉身流下了眼淚。
鄭順來為醫生工作量的增加感到惋惜,他對自己的病情感到擔憂和苦惱。 “我們要保護毛博士,我們也要讚揚她對工作的奉獻精神和奉獻精神,挽救生命和幫助傷員。 於是,鄭順來找到浙江大學第四醫院紀檢監察室,表示感謝,然後遞交了一封感謝信。
毛麗娟在工作。 照片由受訪者提供。
我擔心醫生已經下班了,但當我到達門口時,毛醫生的辦公室門口仍然有很多病人在等候。 ”
有一次,我不小心把孫子在別家醫院做的檢查報告弄丟了,我急得做不到,毛醫生耐心地安慰我們不要擔心,很多檢查結果都可以通過網路查詢到,剩下的報告要求我們回以前的醫院列印,下午再回來看她, 沒有任何不耐煩。”
在鄭順來的敘述中,毛博士的好在於細節,在於溫柔的話語。 雖然不多,但每乙個故事對於焦慮無助的父母來說都是珍貴和感人的。
醫生:時刻思考職業的價值
當我看到她從走廊的另一端走過來,身體支撐著,慢慢地走著時,我想知道,我平時看到她在快節奏的流星中進進出出,匆匆忙忙,爭取更多的時間去看幾個病人,但今天當她走近我們時,我看到她紅紅的、疲憊的臉頰......她喘著粗氣說:“對不起,我昨晚在醫院呆了一整晚,今天真的不能給大家加號,所以我只能盡量堅持去看已經登記的病人......
在這封感謝信中,詳細描繪了毛麗娟的舉止和動作。
冬季是兒童呼吸系統疾病高發的季節。 最近,各大醫院的兒科診所門口排起了長隊。 毛麗娟最近也忙得“腳踏實地”。
當時,我發燒了乙個星期,但病人太多了,無法休息。 您只能檢視已註冊的患者,並且無法新增更多數字。 毛麗娟說,自從5、6月份支原體肺炎增加以來,門診量一直沒有放緩,最近流感發病率居高不下,所以更加繁忙。 她通常每週有2 3天的門診時間,每個門診有50個號碼,但考慮到最近病人數量較多,她通常會加30 40個左右的號碼。
毛麗娟今年收到的另一封信是一位年輕患者寫的,封面上寫著“最好的醫生是毛麗娟”。 照片由受訪者提供。
浙江大學第四醫院紀檢監察室專職紀檢幹部葉江浩說,醫院每年收到錦旗200多面,感謝信70、80封。 這些物品承載著醫患之間的真摯感情,是患者對醫護人員辛勤付出的肯定和信任。
經過20多年的行醫,毛麗娟經常思考這個職業的價值。 在毛麗娟看來,與第一科室不同,兒科被稱為“啞科”,會診時往往需要更詳細的詢問當孩子不配合體檢時,醫生也要學會耐心地與孩子溝通。
我從未後悔選擇這個職業,更不後悔在兒科工作,每次看到孩子開心地笑著,或者聽到父母說“好多了”,我都覺得付出的努力都是值得的。 毛麗娟說。
*請註明出處”。