發簡訊韓翔.
在拼多多的市值超過阿里巴巴之後,阿里巴巴創始人馬罕見地表示“阿里會改變”。
繼傑克馬之後,JD.com 創始人劉強東也坐不住了。
近日,一位京東運營商在內網發了一篇長文,提到了京東目前存在的一些問題。 它主要包括機制的複雜性平台推廣需要提前規劃好節奏和強度;平台生態需要給予拼多多商家更多的支援;低價心態要求大家落實到位,落實到底。
對此,12月9日晚,JD.com 創始人劉強東在內網發文,針對員工發文中提到的諸多問題,進行了回應。
劉強東說,“我們每天都說客戶至上,但我們在工作中處處為自己著想!我們常說,我們只在戰鬥中做第一件事,但我們到處防守,從來不想主動!很多人每天都在談論創新,但他們每天都在抄襲和跟隨別人。 現在京東組織臃腫龐大,確實需要時間來改變。 當然,我管理不善了這麼多問題,我非常自責。 但無論如何,我不會躺平,我希望兄弟們不要“躺平”。
劉強東也說,“京東必須改變,否則就沒有出路了。 我相信 JD.com 一定會走出低谷,任何人、任何公司都會經歷幾次高峰和低谷,才能成就偉大。
一年損失超過3400億美元
JD.com 確實有麻煩了。
在2024年10月中旬京東.com“雙11”啟動會上,JD.com 定主題為“真的很便宜,閉著眼睛買”。 事實上,從2024年底開始,劉強東就強調了 JD.com 內部的“低價心態”——低價是京.com東過去成功最重要的**,未來也將是唯一基礎**。
然而,在低價策略的主導下,京東.com營收增長仍面臨持續承壓,在“低價”背後“低增長”的壓力下,JD.com 陷入了大困境。
從業績來看,京東第三季度實現營業利潤93億元,同比僅增長6%8%;營收達到2477億元,同比僅增長17%。儘管 JD.com 新任CEO徐然表示,“JD.com 第三季度營收表現穩健,利潤水平創歷史新高。 不過,在業內人士看來,京東營收的增長無疑意味著京東遭遇了階段性增長的困境。
京東零售作為京東的基礎業務,一直支撐著京東.com的絕大部分營收比例。 但從第三季度的業績來看,毫無疑問,京東.com的零售業務已經陷入了增長停滯。 資料顯示,京東零售第三季度實現營收21206億元,微增0元1%。
徐然還表示,JD.com 不追求過高的利潤率,預計京東.com的整體和零售業務將在2024年恢復正常增長。
但目前,劉強東坐不住了,這在一定程度上意味著他對新任CEO徐蘭德的工作不是很滿意。
根據數智研究會的資料,進入2024年以來,京東.com的美國股價已從1月3日的57開盤12 月 8 日,11 美元的股票跌至 26 美元**45美元股票,股價下跌超過50%,總市值蒸發超過480億美元(約合人民幣3440億元)。 如果 66從10美元股票的高點計算,京東.com的總市值蒸發了6625億美元(約合人民幣4720億元)。 截至目前,京東.com的總市值為416億美元(約合人民幣2970億元)。
相比之下,拼多多的總市值為1850億美元(約合人民幣1元32萬億元),阿里巴巴總市值為1837億美元(約合人民幣1元31萬億元)。拼多多值45 JD.com 的市值。
多輪人事調整
2024年以來,JD.com 經歷了多輪人事變動。
5月11日,時任京東集團CEO徐磊因個人原因辭去CEO職務,京東集團原CFO徐然接任徐磊。 京東也對徐磊的工作給予了肯定,“徐磊圍繞使用者全生命週期管理,幫助公司構建了大型營銷體系、移動產品研發體系和平台運營體系,培養了一批敢打硬仗、敢於直面困難的優秀團隊,為京東品牌的建設和塑造以及向移動終端轉型的戰略做出了突出貢獻。
對於CFO徐然被任命為京東集團CEO,業內評價稱,“出生於CFO的徐然,可能比出生於市場的徐磊更符合京東目前的發展步伐。 “
然而,在徐然的工作經歷中,她並沒有一線零售業務的經驗。
6月26日,京東物流在港交所發布公告,宣布京東物流CEO餘銳因個人健康原因辭去執行董事兼CEO職務,由胡偉接任。
2024年,“雙11”電商大戰如火如荼,京東零售CEO之位突然“易手”。 11月15日晚間,JD.com 宣布,辛立軍不再擔任京東零售CEO,由半年前剛剛出任 JD.com 集團CEO的徐然擔任。 至於辛立軍的下落,京東的公告沒有透露,只是說“公司裡還會再有個任命”。
作為在京東服役十幾年,能力和勇氣得到認可的“老兵”,他被調走,業內一片譁然。 數智研究會了解到,2024年“雙11”後,劉強東曾對京東內部批評京東正在失去低價優勢。 2024年初,剛剛接替徐磊擔任京東零售CEO的辛立軍開始帶領團隊實施“低價”戰略,強勢“捲土重來”的劉強東也開始布局與拼多多的對決。
在辛力君接下與拼多多的戰鬥後,辛力君公開表示,“我覺得自己在做一些有意義的事情,但這個位置也是壓力最大、最具挑戰性的。
但事實上,在與拼多多開戰之前,京東就曾多次**提出“低價”策略的可行性。 畢竟,在大多數 JD.com 高管眼中,行業內許多“低價”競爭都是一次性的,幾乎沒有可持續性。 但最終,京東還是被推入了“低價”競爭的大浪潮中,但京東希望“低價使用者買得起,可靠、服務合理,有問題無人管”,京東能做到這麼低的價格。
但從目前來看,JD.com 似乎並沒有贏得與拼多多的“低價”大戰,但拼多多已經超越阿里巴巴,成為中國最大的電子商務服務平台。 而京東需要劉強東重新站出來。
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