最近各種病毒和支原體的流行，讓醫院瞬間人滿為患，擁擠的大廳裡人累得焦躁不安。 然而，就在大家都期待醫護人員的關注和關懷時，上海的一家醫院卻成為眾人矚目的焦點。在上海一家醫院的繳費視窗一名工作人員居然把手機放在電腦下面玩手機遊戲。 即使我面前排著長隊，我仍然盯著手機螢幕。 他的眼睛專注而固定，手指在螢幕上靈活地滑動，完全沒有意識到病人和家屬排著長隊。
醫院是每個患者和家屬匆匆趕來的地方。 也許有人需要緊急治療，也許有人需要及時付款，也許有人需要安慰和照顧。 然而工作人員似乎忽略了這一切，他把時間和精力都花在了手機遊戲上，根本不關心外界的迫切需求。
據目擊者稱，這名工作人員至少玩了半個小時，才想起記錄這一刻。 然而，這並不是乙個孤立的案例，此類事件發生在不止一家醫院。 即使在常熟的一家醫院，也曾發生過在工作時間打牌的情況。 這種現象提出了乙個問題，即這些醫院的管理是否存在嚴重問題，這種員工行為應該得到嚴肅處理。
話又說回來，當醫院裡沒有其他人時，放鬆和玩手機遊戲可能是可以理解的。 然而，當大量患者及其家屬排隊等候時，他們仍然沉浸在遊戲的世界裡，絲毫不顧及他人的感受，即嚴重忽視患者的權利和不負責任。 這無疑嚴重影響了醫療事務的效率，甚至可能威脅到人們的生命和健康。
對於那些在醫院工作的人來說，他們可能有自己的掙扎。 工作壓力大、工作時間長等因素會導致他們疲憊不堪，需要想辦法緩解壓力。 但無論如何，不能犧牲患者的時間和利益。
因此，醫院需要加強對員工的管理和教育。 醫院應制定嚴格的規章制度，明確規定員工不得在工作時間內從事與工作無關的活動。 同時，對於違反規定的行為，醫院應採取嚴厲的懲罰措施，以示警告。
醫院要加強對工作人員的教育培訓。 員工應該了解自己的責任和使命，了解自己的行為對醫院和患者的影響。 醫院可以定期組織培訓課程和講座，提高員工的專業技能和服務意識。
患者和家屬應有權監督醫院的工作和服務質量。 醫院可以設定投訴渠道和意見箱，鼓勵患者和家屬提供反饋和建議。 患者和家屬應能夠及時報告和解決違規行為和不滿意的服務。
醫院永遠是乙個特殊的地方，需要特殊的管理和服務。 員工應時刻保持專業精神和服務意識，為病人提供優質的醫療服務。 同時，醫院也應加強對員工的管理和教育，提高服務質量和管理水平。 只有這樣，患者才能在醫院得到最好的**和護理。
每位醫務人員都應時刻牢記自己的責任和患者的重要性，無論何時，都應全心全意地為患者及其家屬提供最好的護理和服務。
讓我們共同努力，改變這些不負責任的行為，使醫院成為乙個真正令人欽佩和熱情好客的地方。 生命是寶貴的，每個人都希望得到最好的照顧和關注。