SmileDirectClub曾經是遠端醫療正畸領域的新興先驅，通過3D列印開創了一種顛覆性的商業模式：遠端**正畸服務。 無需往返醫院，患者可以在三到四周內收到定製的矯形器。 然而，smiledirectclub累計債務高達約9億美元，自身“造血”能力遠不及其運營“失血”能力，smiledirectclub於2024年12月宣布關閉。
數位化逐漸成為我國口腔醫學行業發展的核心關鍵詞，而3D列印技術作為典型的數位化製造技術，注定要與口腔診療、義齒修復、正畸產品加工的數位化公升級程序相融合。 所以可以說smiledirectclub踩在了技術發展的潮流上，但為什麼會關閉呢？也許從SmileDirectClub案例中吸取的教訓可以對其他行業的公司提供寶貴的幫助。
3D列印數位化牙科三個環節。
3D科學谷***
根據3D科學谷在口腔醫學領域的市場觀察，牙科應用市場已從早期如何應用3D列印裝置和材料的單一維度需求，逐步發展到如何將3D列印技術與口腔診療和牙科產品加工的數位化鏈相結合，提高診療的效率和質量。
為了“站穩腳跟”，SmileDirectClub需要不斷的外部“輸血”，再加上侵權訴訟，SmileDirectClub的崛起源於3D列印帶來的規模定製優勢，其關閉也隨之而來複雜的外部環境，美國通貨膨脹帶來的消費抑制，準確的品牌定位和價值主張，以及SmileDirectClub本身的經營管理，尤其是現金流管理，都與此有很大關係。不過，SmileDirectClub 的關閉並不是乙個孤立的事件，而是影響 2023 年初創公司世界的更大趨勢的一部分，在這一年裡，許多初創公司因充滿挑戰的市場條件而苦苦掙扎並關閉。
根據3D科學谷的說法，對於任何將3D列印推廣到工業應用的產品，我們都會發現3D列印價值的一種或多種組合：定製價值、零件的複雜程度和產品的生命週期價值。 在正畸領域，幸運的是，3D列印的應用滿足了三大價值。 通過3D列印和數位化的結合，SmileDirectClub提供了遠端診斷和治療的便利性，這是其競爭優勢的護城河之一。
成立於 2019 年製造和銷售牙科矯正器的 SmileDirectClub 聲稱，其倖存的矯正器的成本比其他選擇低 60%。 自成立以來，SmileDirectClub的線下服務包括自己的Smileshops，以及與CVS和Walgreens的合作夥伴關係。
根據3D科學谷的市場觀察，SmileDirectClub的差異化市場定位：除了便宜，它還具有便利性和100%退款保證（第乙個週期之一是 24 個月，總價為 1,950 美元至 2,386 美元——取決於選擇）。 在成本控制方面，除了利用惠普的3D列印技術高效生產正畸器械所需的模具外，SmileDirectClub還降低了醫患溝通的頻率，通過提供自助掃瞄套件，讓患者在家中遠端溝通資料，從而減少反覆去醫院或診所排隊看病的需要。
那麼，smiledirectclub的價值主張是否沒有得到市場的認可和買單，還是有其他原因導致它倒閉？
資金鏈斷裂
SmileDirectClub倒閉的跡象可以追溯到2024年9月，當時SmileDirectClub的累計債務高達約9億美元，其自身的“造血”能力遠不及其運營“出血”能力，而作為破產保護，法官批准了一項價值8000萬美元的融資計畫，創始人承諾至少投資2000萬美元，預計再投資6000萬美元， 這是《美國破產法》戰略倡議章節的第 11 條。
面對困境，首席執行官D**id Katzman表達了對公司未來的信心，並強調Smilemaker平台和CarePlus增長計畫是成功的關鍵。 SmileDirect以其創新的正畸方法而聞名，利用先進的3D列印技術生產個性化的透明矯正器，聲稱徹底改變了口腔護理的方式。 其方法將：遠端醫療與尖端技術相結合，為客戶提供經濟實惠、方便和方便的牙科**，旨在實現無縫過渡，專注於為客戶提供不間斷、高質量的口腔護理。
競爭
3D列印在牙科領域的應用非常廣泛。
3D科學谷***
儘管 SmileDirectClub 的資金鏈被打破，但根據 3D Science Valley 的市場觀察，2023 年 9 月，全球首家全個性化 3D 列印牙套系統——託槽矯正器製造商 Lightforce Orthodontics 獲得 8000 萬美元 D 輪融資，由 Ally Bridge Group 領投，Lightforce 將利用這筆資金開設第二家數字工廠。
SmileDirectClub通過3D列印矯正器模具製造透明矯正器。 與SmileDirectClub的方法不同，Lightforce開發了一種通過陶瓷3D列印技術直接製造陶瓷**對準器附件（CCAA）的應用程式，有望克服現有技術的缺點。 LightForce 使用 3D 列印技術（如數字光處理 （DLP）、材料噴射和陶瓷漿料）來製造陶瓷附件。 在安裝時，這些陶瓷 3D 列印附件被放置在間接轉移托盤中，然後使用樹脂材料粘合到牙齒表面。
根據 Lightforce 的說法，每顆牙齒和每個患者的下頜的形狀就像他們的指紋一樣獨特，因此沒有一種型別的正畸**可以適合所有患者。 使用傳統的通用牙套進行檢查需要正畸醫生進行多次鋼絲和託槽調整，以達到患者的預期結果，這可能會增加數月的時間。 Lightforce 的個性化方法大大減少了調整的需要，從而縮短了時間，減少了預約次數，並且比傳統牙套效果更好。
在這方面，至少就SmileDirectClub的價值主張而言，SmileDirectClub似乎更關注患者往返線下門店所需的時間以及每次就診的成本降低。
對於牙齒矯正等長期專案，哪種3D列印方案效果好？這需要時間來驗證，並且需要在市場上積累口碑。 然而，在與SmileDirectClub步道同道的牙套解決方案方面，隱適美以其全球領先的效能驗證了3D列印在大規模定製產品中的適用性和發展趨勢。 然而，值得注意的是，隨著3D列印在正畸領域的進一步滲透，市場競爭也愈發激烈，隱適美的高利潤空間正在消失。
隱適美 以美元計價的隱適美財務業績
國內時代天使已登陸港交所，浙江正亞齒科將於2024年4月啟動A股IPO程式。 然而，國內集中採購對3D列印大規模定製牙套市場發展的影響仍需觀察。
時代天使的財務表現 - 利潤。
雪上加霜
雖然這位首席執行官以樂觀的態度提振了市場的信心，但現實要黯淡得多。 2023 年 10 月，SmileDirectClub** 從納斯達克交易所退市，對其財務穩定性造成重大打擊。 該公司與隱適美製造商Align Technology的法律糾紛進一步加劇了該公司的現金流動性問題，導致SmiledirectClub被判賠償6300萬美元。
有關內部動盪的謠言，包括據稱不公平的薪酬和頻繁裁員的電子郵件洩露，加劇了該公司的困境。 這些未經證實的索賠，加上破產保護申請，標誌著SmileDirectClub的嚴重衰落。
此外，該公司還面臨法律挑戰，尤其是在 2022 年 11 月，澳大利亞聯邦法院命令 SmileDirectClub 支付 350 萬澳元（230 萬美元）的罰款，原因是該公司對醫療報銷的誤導性陳述。 SmileDirectClub錯誤地指出，患者可以從私人醫療機構獲得牙套和相關物品的報銷**。 這種錯誤資訊影響了澳大利亞的大部分客戶群，進一步損害了smiledirectclub的聲譽，並加劇了其財務和運營挑戰。
課
SmileDirect的倒閉標誌著一家曾經估值89億美元的公司的終結，從更廣泛的角度來看，SmileDirect的倒閉反映了在動盪的經濟環境中創業生態系統的不幸趨勢。 根據《紐約時報》的報道和 Pitchbook 的資料，2023 年對初創公司來說是特別艱難的一年，超過 270 億美元的風險投資無法挽救 3,200 家失敗的初創公司。 這種情況被描述為初創企業的“大規模滅絕事件”。 2024年嚴峻的經濟環境凸顯了初創企業在面對快速市場變化時的脆弱性，凸顯了困難時期穩健現金流和經濟實力的重要性
SmileDirect的關閉也凸顯了競爭對手隱適美的領導地位。 關閉甚至引發了對直接面向消費者的矯形器具行業未來動態的質疑。 近年來，出現了幾個競爭對手，包括 Candid、Byte（提供類似於 SmileDirectClub 的遠端牙科模型）、Aspen Dental 和 OrthoFX。
SmileDirect的故事不僅是失敗的，也是在動盪的創業世界中吸取的教訓之一。 在顛覆性的商業模式和技術創新的推動下，其初步成功證明了遠端醫療在正畸領域的潛力。 然而，它的迅速下降凸顯了金融穩定、市場適應性以及法律糾紛和內部管理問題固有風險的重要性。 從SmileDirect的興衰中吸取的經驗教訓可能會影響遠端醫療正畸領域的未來戰略和決策。
關注3D列印如何在日新月異的數字數字領域創造更多市場機會，了解數字牙科市場競爭的邏輯，請參考3D科學谷發布的《3D列印與數字牙科》0》。
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