28日,記者從哈爾濱市住房和城鄉建設局獲悉,為進一步規範樓市秩序,提公升物業服務水平,該局印發《關於開展2024年全市物業業重點工作監督檢查工作的通知》, 持續開展物業管理專項整治工作。在專項整治工作中發現,部分物業服務企業缺乏服務意識,所服務的小區專案存在衛生秩序差、來訪投訴多等問題。 為此,科研社群、檔案社群、山東輝煌城市等21個住宅小區物業服務專案被列入“黑名單”。
根據《通知》,專項整治檢查的內容包括小區除冰除雪、園區環境衛生、單位門窗、公共照明設施、宣傳板等公共設施是否完好是否按照物業服務合同約定的內容和標準提供服務;物業管理服務合同依法解除或者終止後,是否存在無正當理由拒絕退出物業管理服務專案的;是否開展電動車充電、電動自行車停放隱患排查、電動自行車停放、亂放、“進樓進屋”、“人車同屋”、“飛線充電”等安全隱患進行整治。
據哈爾濱市住房和城鄉建設局介紹,在專項整治工作中發現,物業服務企業積極探索物業服務新模式,強化服務意識,提公升服務質量。 但也存在一些物業服務企業服務意識不足,所服務的住宅小區專案存在衛生秩序差、上訪投訴多等問題。 為優化營商環境,鼓勵先進,帶動落後,促進全市物業業健康發展,現將全市物業管理2024年“紅黑名單”通知我市。 其中,雨潤物業服務的海府御景、南極國際等27個表現良好的住宅社群物業服務專案被列入《紅色名錄》。科研小區、檔案小區等18個業績較差的住宅小區物業服務專案被列入“黑名單”。 同時,由於物業管理不善,業主多次上訪,對被列入“黑名單”的藍悅東方、中山明園、山東輝煌城等三個居住社群專案未能及時處理。
2024年物業管理“紅黑名單”名單。
*:哈爾濱**。
記者:劉樹波.
責任編輯:孫婷。
評論:董景峰。
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