讓我們來看看這個工作場所幫助的案例：
家人，我上班一年多了，有乙個問題一直困擾著我，想聽聽大家怎麼處理這種事情。
我當時是22歲的畢業生，後來來到這個地方工作，一開始我被要求做一些無關緊要的事情，從去年6月開始，我被要求做一些嚴肅的工作，我的主管讓乙個在這裡工作了將近三年的人帶我，讓我先向他學習。 但是這個人表面上有我，其實什麼都不在乎，開會的時候也不叫我處理事情，我問他怎麼回事的時候，他很敷衍或者不直接說話。 我通常會問其他同事任何問題，但是當我和帶我去的人一起做專案時，資訊是完全不對稱的。 我也和主管談過，他說他知道，沒有解決辦法。
私下裡哭了好幾次，覺得自己好委屈，但又氣得沒辦法，想了很久不然就換工作，又怕家裡再遇到這種情況怎麼辦，關鍵是我什麼都沒學到，一點經驗都沒有。
剛才我打電話給**問拿我一件事的人，我以前沒接觸過，我想問問他邏輯，他只是說你自己看，然後直接結束通話了電話，真的情緒到了極點，這裡的待遇一般，我在這裡呆了這麼久，因為每次開會都能鍛鍊我的說話能力， 現在根本沒有機會了，我不能開會，但是我又覺得生他的氣，怎麼辦才能委屈。
從這個案例中，我可以總結出以下幾點：
1、這個職場新人，居然在這麼糟糕的工作氛圍裡待了一年，還真是能忍受;
2、我很驚訝，這個職場新人竟然在這麼糟糕的工作氛圍中待了一年，還沒理順和同事的關係;
3、以這個新人在職場的能力，工作肯定不在狀態，隨時都有被優化的風險;
4、以這個新人在職場的能力，就算換了公司，也未必能做好。
那麼問題的本質是什麼呢？
本質是新人已經畢業進入職場，但還沒有完全完成職場的角色和認知轉變。
在實際工作中，這種情況不光是新人遇到的，其實職場中很多老年人都有同樣的問題，那就是無論是處理工作還是處理職場中的人際關係，都過於被動，習慣於被安排和執行，不善於思考和主動解決問題和處理人際關係。
如何解決？ 在職場上，我們需要學會主動出擊，向前邁出一步。
“向前邁進”通常是指勇於擔當、積極尋求機會、勇於挑戰自我、不斷提公升的態度和行動。 具體效能如下：
1.主動承擔責任：在工作中遇到問題或任務時，不要逃避或推卸，而是主動站出來承擔責任，積極尋求解決方案，確保工作順利完成。
2.積極尋找機會：不僅滿足於完成日常工作任務，還要積極尋求和把握各種職業發展機會，如積極尋求參與重要專案、積極尋求領導和同事的建議和指導、利用業餘時間參加培訓和學習等。
3.敢於挑戰自己：不斷突破舒適區，接受挑戰，嘗試新事物。 不滿足於現狀，不斷改進自己的工作業績，追求卓越和更高的目標。
4.持續改進：在工作中不斷積累經驗，學習新知識，掌握新技能，不斷提高自己的能力和價值。 保持好奇心，渴望學習、探索和創新，成為職場上的佼佼者。
“一步向前”，就是在職場上積極主動、有責任心、精益求精，不斷提公升自己的能力和價值。 這種態度和行動可以幫助個人在職場上獲得更多的機會和成就，同時也可以為企業創造更大的價值。
在處理職場的人際關係時，也是一樣，主動向前邁出一步，就是當事人要主動站出來，橫向和縱向溝通，不被安排，理順關係，而不是讓它發展，直到成為最終的受害者，才知道自己錯了。
在上述案例中，這家公司的管理存在問題，主管安排熟練的同事帶新人，但學徒制沒有績效考核機制，所以師傅是否願意教，怎麼教，完全取決於心情。 如果師傅覺得“領徒弟會餓死師傅”，那他肯定不會好好收徒弟。 這是人的本性。 即使新人把問題告訴了主管，主管也沒有很好的解決辦法，這就是公司的問題。
但我們不能因為公司的問題，讓事情朝著對我們不利的方向發展，而要主動向前邁出一步，化解誤會，消除障礙，保住自己的工作。
下面我們來詳細分析一下這個案例的情況，師傅不願意好好收徒弟可能有幾個原因：
1. 存在利益衝突。
這是傳說中的教會學徒，餓死了師傅。 很多公司的管理都不到位，做出這樣的安排是做夢，希望師傅好好教徒弟。 師傅不教或者教不好，這是職場人的正常反應。
2.沒有好處。
師傅免費收徒弟，沒有好處，只有義務，那麼師傅才有動力好好收徒弟。
3、徒弟是大叔。
很多剛從學校畢業進入職場的新人都有這個問題。 指揮不力、辦事不勤、做事不踏實都是普遍現象。 甚至很多新人也不考慮自己的工作職責，眼裡沒有工作，就等著別人安排。
那該怎麼辦呢？ 一些情商低下的人，在職場上滿懷怨恨，最後被解雇，或者主動選擇辭職，離開職場，事業一敗塗地。 如果是銷售，顯然更不合格，而且你不可能通過同事之間的關係得到它，所以你怎麼能指望他得到客戶呢？
正確的做法是主動向前邁進，做好職場溝通，做好職場關係。
1、開誠布公地與師傅溝通，師傅有什麼顧慮，直接陳述。
先表達你的願望，當你剛進入職場時，你想積累職場經驗，你想請同事給你更多的想法。
其次，如果我擔心利益衝突，我應該表明我來公司是為了學習技能和適應職場。 如果公司真的想裁員，我願意選擇自願離職，而不是更換師傅。
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2、做好對同事的偏袒。 在職場上，你不能總是在家，做個大叔，做個公主，習慣被安排，習慣坐等，這些都行不通。 如果師傅是女人，平時每隔一段時間買點零食，買一杯下午茶，關係就完了，如果師傅是男人，也許一包煙，一包檳榔就撒過去了，關係就和諧了。
這些都是人們在職場上的積極行動，背後就是我們的工作態度。 不僅要處理人際關係，還要處理工作事務，主動前行，可以調動更多的資源，獲得更多的機會。 作為領導，誰不喜歡下屬主動做事，主動溝通，主動承擔責任。