春節期間,千家萬戶團聚。 為了保障城市交通的正常執行,他們放棄了自己的小家,為大家把方向盤拿在手裡,默默地為自己的崗位貢獻力量,為確保乘客在春節期間安全出行,為他們帶來溫馨的服務。
2月15日凌晨4點,塗成早早起床,穿上工作服,來到新莊停車場,熟練地檢查車輛狀況:公交車外觀是否完好,發動機和輪胎是否正常,車子是否乾淨整潔......這些都是塗成早就習慣的習慣。
2019年,塗成退伍,回到上海。 受父親影響,他選擇加入二公交公司的美龍隊,成為一名公交車司機。 在工作的前三年,塗成一直以跟隨者的身份學習和熟悉駕駛流程和路線站點,為了成為一名合格的司機,他一直默默努力。 2023年9月,塗成成功“離校”,成為218路公交車司機。
今年的春節對塗城來說尤為特別。 塗成的父親,作為徐民線的公交車司機,今年春節期間,兩人“父子兵,一起上陣”,一起投身工作,為城市交通貢獻自己的力量。 塗成說:“春節期間,最重要的是保證行車的安全穩定。 同時,我也盡我所能為我們的乘客提供全面的服務,一切都以乘客的需求為中心。 ”
春節期間,城市交通“不閉”,每一趟行程都安全穩定,這不僅離不開公交司機的責任,也離不開車站經理和車站安全經理的配合排程。
我就像每個人的“管家”。 陸婷說自己從事公交行業14年,今年春節期間還在值班,笑著說自己已經是“老公交車”了,團隊就像是她的“第二故鄉”。
作為車站經理,陸婷的工作主要是引導車輛有序進站,及時調整公交車之間的行駛距離,保障城市的通勤需求。 此外,她還將為司機提供後勤支援,訂購外賣和熱午餐。
在車隊車間,站長和安全員的座位是相鄰的,因為我們的工作是相互聯絡的。 站長的工作與司機的業務有關,安全經理關心的是司機的操作是否規範。 我們關注司機的工作和生活。 “美龍團隊安全經理鄒軍說。
檢查進駐航站樓車輛的狀態,通過實時監控檢查司機的執行情況,收集和處理乘客的投訴和反饋......鄒軍要注意團隊中11條路線的相關事宜。 每天都有很多工作,春節期間也不例外,但鄒軍表示,如果他能及時關心每一位司機的情緒,為每一位乘客提供完美的旅程,他的一天會很充實。
巴士就像乙個城市的'第一張名片',我們將盡最大努力為乘客提供周到、溫暖和安全的服務。 “陸婷說。
春節這個特殊的日子,公交人以自己的方式堅守崗位,用熱情溫暖每一段旅程,用溫暖的力量讓愛一路走下去。 每一次出行,讓每一位乘客開心出門,平安回家。
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記者:馮云,肖樂信.
編輯:邱彩紅。
審稿人:李偉。
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