南京江北六合支行員工被授予“正氣勇士”表彰獎。
2024年2月6日,南京六合公安局召開表彰會,表彰建行南京六合支行出納員陳樂、櫃員主管莊景亞成功截獲大量“返利”電信網路詐騙案,並頒發義勇獎。
我要把手機銀行轉賬限額提高到單筆10萬元“,金女士(化名)急匆匆走進建行南京六合支行,急切地對陳經理說。 然而,他的賬戶餘額只有5萬元,這個異常情況引起了陳經理的注意。
您好,您提高轉賬限額的目的是什麼? 陳經理按照業務處理流程詢問相關資訊。 “只是手機銀行限額太低不夠,我想趕緊提高限額,”金女士回答道。 表哥也問轉賬的用途,她拒絕回答,表哥說不會再轉錢了,但金女士還是堅持:“你不管我,我知道這筆錢一定要轉賬。 ”
憑藉自己的專業敏感度和對反電匯詐騙的日常了解,陳經理立即提高警惕,核對了自己的賬戶對賬單,發現該賬戶在前一天曾多次轉賬給不同的交易對手。 陳經理意識到這位女士可能被騙了,立即向櫃員主管鐘靜雅報告了此事。
莊主任再次向她確認了提高轉賬限額的目的,“別那麼擔心,你快點幫我吧! 我很著急! 金女士非常不耐煩,反覆檢視手機,不願提供更多資訊。 莊主任察覺到她的異樣,進一步懷疑對方被電信騙了。 因此,莊主任提醒金女士,最近網路電信詐騙案多起,千萬不要把錢轉給陌生人。 在莊主任和陳經理的勸說下,金女士終於透露,自己最近一直在做刷單的生意,要向對方支付相應的費用,才能成功拿到一大筆刷單返利。
莊主任立即撥打110報警,同時繼續勸阻金女士不要轉賬,“返利周期短,引流成功率高,已經成為不法分子進行電信網路詐騙的常用伎倆,”莊主任根據自己了解到的電信詐騙案件,再次向金女士解釋道。
三分鐘後,雄州派出所的司法調解員趕到網點,再次與金女士溝通,最後她恍然大悟,自己已經放棄了轉機,“謝謝,不然你就得休息了! 臨走前,金女士對建行南京六合支行的及時提醒和熱情服務表示感謝,並陪同司法調解員到派出所做筆記。
南京六合市公安局高度肯定了建行的工作和成績,號召各金融機構員工從建行擷取功績中吸取教訓。 目前,電信網路詐騙手段層出不窮,百民防不勝防。未來,建行南京分行將繼續落實金融機構在反欺詐、反欺詐工作中的責任和擔當,充分發揮櫃檯“反詐前哨”作用,打造電信網路詐騙“第一道防線”。 同時,加強警行聯動,共同履行反電匯詐騙的主體責任和社會責任,用心服務客戶,保護人民的“錢袋”,利害一方的安全!