都說,抓住年輕人,就是掌握未來的商業密碼。 95後、00後Z世代正在成為市場消費浪潮下的消費主力軍和新領跑者,注重自我愉悅、利益交換、社交分享的理念,對社會市場也產生了不可忽視的影響。
2023年小紅書年度生活趨勢將當代年輕人定義為“與生活方式社交”的一代。 他們利用社交網路尋找具有相似生活理念和愛好的使用者,形成興趣圈。
作為TT語音的“創造者”,中國社交平台負責人Qumaru Technology相關負責人表示,社交產品要從使用者的基本心理需求出發,不斷創新,公司也在積極探索新模式,幫助使用者建立基於興趣愛好的適度社交關係, 從而更好地解決當代青年的社會痛點。
2014年,作為移動網際網絡創業浪潮中的一員,趣丸科技推出了興趣社交產品——TT語音。 短短幾年時間,TT語音產品的註冊使用者數已突破2億。 在龐大的使用者規模基礎上,曲丸科技做出了面向未來的選擇,選擇了電競、人工智慧等多條深度賽道,深度挖掘商業價值,成為這些網際網絡初創企業中成功“觸碰”路徑的代表性案例。
總結其成功,除了追趕手遊發展,“尊重年輕人利益,提供表達平台”是其脫穎而出的關鍵,也是平台在流量競爭日益激烈的背景下贏得Z世代消費者青睞的商業密碼。 在人工智慧、元宇宙等新技術應用日益受到年輕消費者接受和喜愛的新時代背景下,市場也期待以TT語音為代表的興趣社交產品持續增長。
科技賦能,興趣鏈結社交。
Z世代對遊戲、電競、社交需求的爆發式增長,決定了產品要牢牢把握使用者體驗和感受的把柄。 TT語音始終通過創新產品研發、音訊服務技術改進、高精度使用者調研等方式進行產品迭代,不斷為使用者的優質體驗創造新玩法、新場景、新價值。
打野可以進入對面的打野區域,我準備了視覺......提前下馬路對面人少,要小心不要被抓到。 這是TT Voice在某英雄聯盟手遊暗室中的交流內容,助理“環宇”(化名)熟練地與隊友溝通,在他的指揮下,整個團隊迅速依靠高效的團隊合作,在地圖資源上實現集體優勢。
作為廣州某網際網絡公司的員工,每天晚上在TT語音上組織兩場遊戲,有時通過約好友開黑,有時通過平台匹配隊友參與,已經成為環宇下班後放鬆的重要方式。
天南海北從來都不認識對方,從BP(禁選遊戲角色禁選)開始交流,在遊戲中磨合,有時候聊起乙個大家都能得到的梗和笑,對於我們這些每天在辦公室工作的人來說,是一次非常有趣的社交體驗。 “環宇說。
得益於平台精準匹配功能,使用者選擇遊戲、排名、好位置、遊戲角色等資訊後使用,平台演算法可以精準計算使用者的遊戲和社交需求,匹配出最合適的“黑玩伴”。
在TT嗓音的另乙個功能版塊“PIA劇”中,又是一群年輕人在尋找屬於自己的“天堂”。
春風擾動古道上的馬燕,屋簷四周,籬笆外的淡菸隔絕天地。 這裡是“皮俾歌劇”的配音室,幾位粉絲正在播放劇本《鵲橋仙》中的演唱片段,幾位古代文化和文字愛好者正在帶來各自的角色,演繹劇本中人物的愛恨情仇。
線下往往很難為這個活動收集到所需的角色,但搬到線上語音平台後,選擇書籍就更容易了,我們可以很容易地匹配到一起交流和參與的同乙個人。 這個“PIA遊戲”室的發起人“飄飄”(化名)告訴記者。
據了解,TT語音基於自主研發的使用者標籤畫像系統,實現了對單個使用者數百億個使用者行為和數千個行為特徵的大資料處理,並借助人工智慧特徵聚合計算和管理能力,為數千萬人打造特徵愛好聚合場景成為可能。
為具有相同興趣和社交偏好的使用者提供匹配渠道,實現快速破冰和實時溝通,關聯數億使用者的大資料分析和愛好場景,行業內只有少數龍頭企業能夠通過技術手段實現同等規模的社交資料處理能力。 上述TT語音相關人員表示,大而全面的資料,詳細準確的分析能力,是TT語音在興趣社交領域脫穎而出並獲得超過2億註冊使用者的最大支撐。
注重興趣社交,打造多元化興趣平台。
作為在網路多元文化快速發展的環境下成長起來的一代人,Z世代表現出了自我保護、利益交換、社會分享等獨特的消費偏好,產品和服務的文化屬性作為重要的附加值被納入Z世代的娛樂習慣和消費偏好中。
在此背景下,能否把握新生代消費者的利益,圍繞他們設計商業模式,成為各領域商業市場競爭的關鍵。 根據艾媒智庫發布的《2022年中國興趣消費趨勢洞察》***,個性化、多元化消費的需求與日俱增,研究消費者興趣或許能夠為品牌和行業找到調整和優化供給的方向。
然而,如何在把握利益的基礎上,如何從利益中產生價值,將年輕人的利益轉化為新一代價值邏輯和產業發展背後的驅動力,卻困擾著許多自以為“展現出貼近年輕人的姿態”,卻沒有真正贏得市場和社會認可的企業。
正如 Justin Kan 在總結 Twitch 創業理念時提到的,“或許我們應該停止自己創作內容,轉而讓使用者創作內容”,網際網絡時代不乏追逐年輕人愛好的內容製作者,讓使用者參與交流和獲取是平台捕捉使用者、實現價值的關鍵。
產品了解使用者的興趣是基礎,關鍵在於如何提供一種新穎的方式來滿足使用者表達、交流和分享他們的興趣的需求。 TT語音相關負責人表示,通過切入遊戲龐大的流量池,打造了自己的億級使用者池,借助遊戲使用者多樣化的興趣特徵,鏈結了ACG、電競、**等泛娛樂圈,開闢了增量價值空間。
以TT Voice打造的電競產業模組和國賽體系為例,基於平台電競受眾的深度運營,TT Voice已經能夠把握電競使用者的興趣需求,其對電競產業的布局在MOBA、FPS、競速等領域開花結果,是行業內唯一擁有五大官方合作身份的興趣社交平台領先的電子競技職業賽事,如英雄聯盟職業聯賽(LPL)、榮耀之王職業聯賽(KPL)和和平精英職業聯賽(PEL)。
此外,TT Voice還與王者官網、全國各大高校、地產等跨界品牌合作,打造低門檻、高專業化的熱門電競賽事。 總共有超過 250,000 名年輕人獲得了前往電子競技專業舞台的機會。
面對線上主播人才,TT Voice與公會合作,針對新主播、成熟主播、細分(**配音等)三類群體開展針對性培訓。 同時,提供流量支援,參與專業賽事,鼓勵主播成長,全面提公升其業務水平。
讓新生代的利益被發現和認可,甚至讓他們通過自己的利益為社會創造價值,這就是我們“利益創造價值”品牌主張的初衷。 上述TT聲音負責人表示。