12306手續費一般是指機票預訂手續費,現行收費標準每張票不超過5元。 如果您因以下原因退票,您可以申請退還手續費:
退票時間在出發時間前48小時(含)以上,且變更後票價高於原票價的,退還全額票價(含手續費)。
退票時間在出發時間前24小時(含)以上,且變更後的票價低於原票價的,退還票價差額(含手續費)。
退票時間在出發時間前24小時(不含)以內,變更後的票價低於原票價的,退還票價差額(不含手續費)。
如果您符合上述退款條件,您可以通過以下方式申請退款費用:
在 12306** 或應用程式退款:您可以登入12306**或APP,在“退款”頁面選擇“退款”或“更改”,按照提示完成退款操作。 如果退款成功,手續費將自動退還到您的賬戶。
可以在車站的售票視窗辦理退款:可攜帶車票原件及有效身份證件到車站售票視窗辦理退票手續。 如果退款成功,手續費將以現金形式退還到您的賬戶。
筆記:
退款費用一般為2-3個工作日。
退款費用只能退還到原來的支付賬戶。
如果您不符合上述退款條件,您將無法申請退還手續費。
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