2021年，張某向銀行申請開立信用卡，按照開卡流程簽訂了《購卡合同》等相關協議，經銀行審批後拿到信用卡。 在使用信用卡的過程中，張某一直保持著良好的刷卡習慣，但在2023年6月，由於營業額不佳，他因營業額不佳而未能償還信用卡賬單，經銀行多次通知和協調後仍未還清信用卡賬單，於是銀行向人民法院提起了信用卡糾紛訴訟。 案件進入訴前調解階段，被法院指派給特邀調解機構公證處，調解後，張某選擇分期還款，銀行減免部分利息費用後，雙方簽訂分期還款協議，向公證處申請強制公證， 將金融調解與強制公證相結合，通過公證賦予債權檔案可執行的效力。
隨著金融科技的發展、網際網絡信貸業務的拓展以及相關金融政策影響力的不斷增強，這類因逾期還款而引發的信用卡糾紛越來越多，由於涉及的法律關係單一，事實證據的高度同質性，不能僅通過傳統法院的民事訴訟方式解決糾紛， 無法滿足激增的信用卡案件審理和執行需求，造成銀行金融資產不當損失或減值的風險，也滋生暴力催收、詐騙風險等複雜化，亟需開闢解決衝突糾紛的新途徑、新途徑。
通過自主研發的金融調解公證一體化平台，從持卡人申請開卡和逾期分期還款協議談判兩個環節，引入金融業的調解力和公證機構賦能，建立“前後協調”的多重爭議解決機制。 產業聯動，訴訟與不融合”。金融機構在持卡人逾期後向調解中心申請調解，調解員本著平等自願的原則，督促雙方達成最佳還款方案，並通過平台**簽署調解協議，完成強力公證申請。
一方面，通過公證機構的介入，對合同和協議進行強制執行，為債權的實現提供核心法律保障，持卡人重新審視違約成本，自覺遵守合同按時還款; 另一方面，通過專業調解員的調解，通過銀行對分期付款的減持，雙方可以達成分期還款協議並進行網路賦能公證，在提起訴訟前解決信用卡糾紛，這是在前端落實非訴糾紛解決機制的有力體現， 推動多元爭議解決機制建設，凝聚社會力量，推動基層治理現代化、法治化。金融行業調解與強公證相結合，不僅是訴訟與非訴爭議解決的有效銜接，而且在預防和解決社會矛盾方面，可以充分發揮司法公證的專業優勢，從源頭上緩解訴訟壓力，有效防控信用卡糾紛給社會秩序帶來的風險， 保障金融業健康發展，維護持卡人合法權益，體現“多元共治、層級進步”理念。
免責宣告：市場有風險，慎重選擇！ 本文僅供參考，不作為交易的基礎。