2024年度工作報告服務展示

Mondo 社會 更新 2024-02-08

創新丨有效性丨務實丨專業。

倡導惠友精神,支援公益事業發展。

part.01

組織賦能與人才發展

組織賦能和人才培養一直是億友公益在產業扶持板塊的重點工作。 2023年,益友公益充分總結了過去幾年支援賦能的經驗和做法,依託南安區社會工作指導中心、重慶市青年社會組織聯席會議等平台,在共青團重慶市委、南安區民政局的指導下, 並在重慶祿海國際傳播公益協會、PCD社群合作夥伴、上海鯨靈一創等機構的支援下,將參與式協作、開放空間、私募董事會會議、教練指導等技術融入到組織和人才支援的專案中,優化賦能產品設計。提高支援服務質量。“山茶花夥伴計畫”和“南安區社會工作指導中心第三方平台服務”不斷深化,為行業新興和發展中的組織提供有效的成長夥伴。 全新設計的“縣級社會組織公益價值與行動探索”和“縣級重點社會組織負責人進階訓練營”,與以往技能培訓不同,真正從合作夥伴需求出發,從聯動性、系統化、實用性等方面完善服務體系,贏得了一致好評。 年內,為超過50個社會團體及超過300名處於不同發展階段的機構領導、從業員及青年義工提供有效支援。

重慶市縣域級社會組織的公益價值與行動探究

為進一步梳理重慶市縣級社會組織發展現狀,同時深入了解縣級社會組織領導對公益價值、組織使命、鄉村可持續發展等理念的認識。2023年6月至7月,中心主任範南蘭帶隊赴重慶,在渝東南、渝東北開展線下實地盤點調研。 期間,通過深度訪談、機構走訪、人生故事會等方式,促進與參會合夥人相互了解,並與12位合夥人達成共識,共同學習,共同成長。 11月,專案組邀請廣州市禾木殘疾人公益創新中心(慈善組織)聯合創始人曲東,為重慶縣社會組織開展“公益價值與行動探索”個人成長工作坊一期。 本次工作坊通過團隊破冰與建立關係、自我生活認知、鄉村生活體驗與生命能量感知、新視角下的鄉村工作等,讓參與夥伴體驗和認識自然環境對人類生命的滋養和能量輸入、與土地的聯絡、承載的文化、鄉村生活的簡單生活, 從而構建對鄉村生活的新認知和新的生活聯絡。

南岸區社會工作輔導中心

專案全年開展“線上+線下”能力建設培訓及主題活動近50場,服務群眾2000餘人次; 為30多個社會組織開展監督、諮詢、場地支援、能力建設等相關服務; 鏈結或發布20餘個公益慈善資源; “南安區社會工作指導中心”微信開通,推送推廣文章250餘篇,讀者超過10000人; 接待了來自市內外的10多個參觀團,約200人。 為實現“有崗位、有組織、有才、有資源、有監管、有品牌、有標準”的“七有”目標,提高全區社會工作的整體水平和質量。

“山茶花”夥伴計畫——青年公益人成長

訓練營

2023年,一友慈善先後引進了北京奕秀大學“職場新興自律營”、北京三一慈善協會“科學公益通識課程”的優質線上課程,共發布3個訓練營社群招募,受到廣泛關注。 經過篩選,最終確定了訓練營的103名學員。 截至12月,三大學習社群開展線上培訓60餘小時,訓練營學員領銜課程公開課(直播課)8場,青年社會組織互訪交流2場,主題工作坊5場,“真實圖書館”主題分享會5場。 100多名學生在這裡收穫和成長,在乙個多元、有趣、有趣、開放、包容的青少年公益訓練營中,得到了許多同學的好評和積極反饋。

正岐賦權社會——縣級骨心社會組織

高階訓練營負責人

2023年11月,招募公告一經發布,就受到廣泛關注,截至報名結束,共有30餘位區縣社會組織領導收到諮詢和申請。 經過與各報名夥伴**的回訪,並對需求和內容進行雙向確認後,最終選出10名負責人為學生。 此外,進階營還特別設定了“觀察員”席位,根據每期主題內容增加了少量的觀察員席位,讓更多的夥伴和資源在進階營中流動,幫助大家一起學習成長。 截至2023年12月,進階營已開展了“領導者的角色管理”和“從使命和願景到組織戰略規劃”兩個主題研討會。

work showcase

part.02

社群治理與服務創新

近年來,隨著社會治理創新納入黨和政府的重點工作,重大工作報告不斷被提及,社群治理和服務創新也成為社會組織的重要服務板塊,也是社會組織專業支撐功能的主要場景。 自成立以來,一友公益堅持將“賦能”屬性融入社群治理和服務創新,強調專業支援功能,打造“偉一案例”、“暖心湯”、“雙零社群”等具有口碑和特色的品牌專案。 特別是“偉義案例”的五步工作法,更是榮獲重慶市基層治理十大優秀案例榮譽。 2023年,益友公益專案組將在“偉藝工程”的基礎上,不斷創新,緊跟當前網格治理、文明踐行、養老服務等重點任務,總結優化以往經驗,探索踐行不同領域、不同人群的賦能支援專案。 全年培育社群居民300餘人,孵化社群自組織30余家,54個公益專案直接服務居民31700餘人次。 專案在巴南區、北碚區等區縣實施後,參加了市、區級優秀評選,獲得重慶市志願服務專案大賽銅獎、巴南區新時代文明實踐志願服務專案大賽金獎, 以及北碚區十大專案案例。

南平街道黨建引領網格治理風險投資賦能專案

專案啟動以來,首先依託南平街道“141”基層治理指揮中心和南安區社會工作指導中心,共開展線上線下網格成員賦能培訓3場,服務網格成員373人,進一步提公升網格團隊服務能力。 二是啟動南平街道網格自治公益風險投資,徵集14個公益案例思路,開展20餘場一對一案例輔導,協助公益案例發起人(團隊)調整公益案例內容,完善公益案例方案,提高公益案例可行性。 其中,推廣對黃覺都社群重點群體的關懷——“觸手可及的愛心,暖心行動”,以黃覺都社群為服務重點,輻射整個南屏街道。 三是引進“獨居老人暖心湯”專案、“溫暖家園”專案和“我們愛記憶”老年痴呆預防護理專案,與西航、瑞泰牙科、重慶市南安區清盈志願服務中心等單位聯動,提供情感關懷、上門探訪等28項服務, 健康普及,全轄區居民家電改造,服務775人,有效啟用電網資源。

“一蠻華西”新時代文明踐行志願服務創業投資專案

專案自2023年2月啟動以來,挖掘培育了17個有益案例團隊,開展了近百次有益案例輔導,轄區內20余家企事業單位參與其中,整合**俱樂部等公益慈善資源近10萬元,開展志願服務活動200餘場, 服務居民5000餘人次,獲得國家級、市級、自導宣傳報告57份,專案榮獲2023年巴南區新時代文明實踐志願服務專案大賽金獎。榮獲第四屆重慶市新時代文明實踐志願服務專案競賽銅獎。

「在幸福花園」長者社會工作服務專案

該專案於2023年10月啟動,通過“快樂花園”公益專家行動,針對“食靠”暖心餐服務、“幸福老人”老年人集體生日會、“'腸'衛士”老年腸道健康知識普及計畫、“守護記憶”老年痴呆預防方案四大社群養老問題微服務。 並積極聯動西濟醫院、社群食堂等當地資源,引進南安區海棠溪稅務局、愛德**協會、重慶市秋井中學青年志願者協會、渝中區彩珍**設計工作室等對外慈善資源,總價值近8萬元,共服務22項,約1000人, 近300個檔案,從醫療救助、娛樂、住房救助三個方面響應老年人在居家和社群關愛方面的文化娛樂、精神慰藉、居家養老等普惠服務需求。

怡東南岸——2023年,“同源微光”黨建將引領五大社團聯動,強化基層社群治理創新工程

專案自9月啟動以來,先後為鳳林州、銅子坪、雙峰山、八角灣四個社群開展了走訪調研、專案宣傳、居民骨幹挖掘、養老服務益案例徵集、益案例後續輔導等多項任務。 同時,聯動社會資源,將服務活動輻射到通源居街道轄下的10個社群。 截至12月,專案已完成重點服務社群的調研走訪,形成訪談記錄和總結4份,**91份老年人需求問卷,完善調研報告1份; 開展專案外展宣傳4次,挖掘骨幹社群志願者62人次,開展公益案例線上線下諮詢輔導80餘次。從51條評審中,選出10個優秀專案進入惠益案例路演。 舉辦2次能力建設培訓,服務60人,協助社群居民提公升志願服務能力。 領展資源在通源居街各社群開展了10餘項反詐騙、便捷維修、老年痴呆預防篩查及人工團體活動。

“芝芝新家,暖心之家”北碚區朝陽街道

新房長者社群社會工作計畫

截至目前,專案已成功實施5個公益專案,開展服務活動60餘項,服務社群老年人3500餘人次。 三是充分發揮“五會”功能,構建多方參與的居家和社群養老服務模式。 益友公益整合重慶市第九人民醫院、西南大學青年志願者協會服務實力; 中興通訊白金碼工程諮詢(重慶)**友德協會、“威愛記憶”老年痴呆症預防專案等近20萬元公益資源,在多方力量的參與下,進一步提公升了該項目的影響力。 該專案榮獲北碚區十佳專案案例。

2023年,兩江新區將被授予“社群微型少年宮”。

公益活動

專案啟動以來,共開展思想領導力、職業啟蒙、體能提公升、安全教育、社會實踐等主題活動210餘場,服務社群青年4000餘人次,參與志願者900餘人次,服務時長3300餘小時。 同時,結合社群青年的實際需求和情況,結合兩江新區團工委打造的“兩江之星”品牌,設計“微提案”和“青年築夢導師”特色服務,並計畫在2024年進一步深化服務特色, 充分推動青年參與社群治理和創新服務,增強青年對社群和團組織的認同感和歸屬感。

南安區“雙零社群”專案和“青年之家”。

監督服務

專案實施以來,一是採用“線上線下”雙伴,激發“青年之家”新活力。 億友公益聯動專業力量,開展了50餘次“青年之家”監管工作,督促“青年之家”雲平台每月發布4項以上活動,促進“青年之家”高管團隊的專業化成長和品牌服務的常態化,同時保障“青年之家”的規範化運作; 二是推進“共建共建”雙保障,構建安全成長新網路。 組建“專業志願者+大學志願者+本地志願者+本地居民”的托兒團隊,與玉峰小學、海棠溪派出所、南安緝毒支隊等共建單位對接,共提供21項青少年專業服務和娛樂服務,服務800多名青少年及其家長,有效提公升青少年自理能力, 增強青少年的抗逆力和支援網路;三是推動“同學一起做”的雙參,搭建青少年成長的多渠道。 組建38人的“雙零社群”和“小努南”志願者團隊,結合專心學習和社會實踐,服務弱勢群體,充分發揮小志願者的服務能力。

“惠及白銀時代”系列專案服務

圍繞當下社會需求,一友慈善自2015年起每年開展深度調研,邀請養老相關單位和社群骨幹參與,先後開展了“惠銀時代”系列專案。 多年來,先後為企業和公眾募集了“獨居老人暖心湯”、“微愛記憶——老年人痴呆症的預防與護理”、“獨居溫暖”等專案,並通過與區縣社會組織和社群社會組織的合作共享,在重慶市多個區縣實施。 2023年,“獨居老人暖心湯”、“'微愛記憶'老年痴呆症防養”、“溫暖獨居,為愛敲門”等專案將為重慶市16個區縣超過3.97萬名老年人提供服務。

work showcase

part.03

行動研究與生態建設

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行動研究與生態建設

2023年,一友公益團隊在行動研究和生態建設方面開展了大量工作。 一是促進行業共享和共學。 自2020年起,組織與重慶大學公共管理學院合作,推出“服務創新研究營”行動研究專案,以推動組織在行業內不同問題上的共同學習和共創,實現整個行業的創新與共享。 重慶大學唐忠英**支援的“養老服務創新研究營”共開展了10項創新研究活動,形成了10份報告。 為60余家扎根於養老領域的社會組織和其他養老相關機構提供了有效支援。

二是創新專案模式的提煉和共享。 針對當地社會組織產品創新能力不足、缺乏有效專案服務體系和相應資源支援等問題,易友公益近年來對重點服務領域的服務產品進行了梳理細化,如“獨居老人暖心湯”、“關愛認知障礙老人”、 “溫暖獨居”等專案,通過網際網絡平台募集資金後,與重慶區縣的社會組織、社群、社群社會組織形成合作與聯絡,充分分享模式、資源、經驗。2023年,一友慈善“獨居老人暖心湯”、“我們愛記憶”、“溫暖獨居”等專案已獲得28家機構支援,在錢江區、永川區、九龍坡區等16個區縣的126個社群落地,直接服務3萬人。

三是產業平台建設。 2023年,一友慈善將積極參與全國行業交流,促進地方組織與其他國家級協會、樞紐組織的互動。 引入“暖家計畫——老年人家電改造”、“冬季家電暖包”等148萬餘元資源,支援聯委會成員單位。 中心主任範南蘭作為市青年社會組織聯席會議副會長,帶領團隊赴渝東南、東北地區走訪調研,為30余家社會組織提供現場監督服務,積極推進縣級社會組織協同網路建設,推動行業生態建設。

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end

關於億友公益

重慶市南安益友公益發展中心(以下簡稱益友公益)成立於2014年2月,是當地支援性樞紐性社會組織,以“弘揚益友精神,支援公益事業發展”為服務使命,致力於通過社會組織和公益人才培養,推動重慶市公益機構專業化、可持續發展, 社會服務創新與行動研究、行業生態建設與信譽建設等服務,並於2021年被民政局授予“AAAAA”級社會組織評級。先後榮獲中國青年志願者優秀組織、“力量向善”重慶市年度十大影響力機構等榮譽,在“重慶市青年社會組織信譽排行榜”中名列前茅

強調實用主義,立足於非政府立場。

充分發揮專業精神,堅守關鍵功能。

堅持創新,追求技術領先。

注重結果,培養優秀的組織。

長按***

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