如果你是乙個被上級批評過的下屬,你如何接受上級的批評?
上司批評下屬是職場中司空見慣的場景。 不同的人對批評的反應不同。 有些人會因為無法接受批評而感到惱火和憤怒; 有些人會冷靜地接受批評,反省自己的問題,發現自己的缺點,這樣才能快速成長。 大多數不能接受批評的人都有固定的心態,而大多數能夠從容接受批評的人都有成長心態。 專業人士需要有成長的心態。
乙個人要想擁有成長型思維,就需要掌握五大原則:逆商原則、情商原則、換位原則、優化原則、零原則。
逆境商數是指乙個人在面對逆境時的反應方式,它反映了乙個人面對挫折和擺脫困境的能力。 遇到問題不抱怨,敢於承擔責任,積極面對批評的人,有助於培養逆商。 逆商是指乙個人對批評的直率敏感。 乙個人需要緩慢地批評和對行為改變敏感。
褚世健是典型的逆境高商代表。 51歲那年,他接手了縣里一家瀕臨倒閉的小捲煙廠,將其打造成亞洲第一家捲煙廠。
1.世界領先的現代化大型菸草企業。 71歲時,他被判處無期徒刑,並因財產數額不詳而被剝奪終身政治權利。 他在73歲時被保外就醫,在74歲時,他與妻子簽訂了合同,開始在貧瘠的山區種植橙子。 10多年後,楚成年產量1萬噸,利潤6000多萬元。 "鼓舞人心的橙子"風靡全國。 《孟子:第二次懺悔錄》說:"所以,天要降臨在百姓身上,他們要先受心疼,筋骨勞累,身心皮餓,身心空空。 "乙個在逆境中不斷思考,不放棄,逆勢前行的人,才能逐步培養出人生逆境的品質。
1995年,哈佛大學心理學教授丹尼爾·戈爾曼(Daniel Goleman)在《情商》一書中詳細闡述了情商,引起了廣泛關注。 根據定義,情商是指人們感知和理解自己和他人情緒的能力,並利用這種理解來調節和調動他人的情緒。
同理心原則是指乙個人在處理任何事情時從對方的角度思考並思考對方的能力。 當你被上級批評時,你不應該急於反駁,而是反思自己的行為是否有問題。 如果你的行為確實有問題,你應該足夠謙虛,立即接受批評並立即糾正。 如果你的行為沒有問題,你不應該立即為它辯護,你可以在適當的地方與領導開誠布公地溝通,解釋其背後的原因。 通過觀察你處理問題的方式,領導者可以看到你的思想和模式。
能感同身受的人,在被批評的時候,會因為有同理心而更加自在和寬慰。
優化原則是指乙個人積極接受領導者的批評,並在面對批評時能夠將批評視為一種資產。 海爾集團有這樣一句話:"不要把批評當成負擔,而要把批評當成財富。 "有時候領導會批評你很多,不是因為領導討厭你,而是因為領導對你期望很高,希望你成長得更快。 在職場上,我們可以看到乙個現象:領導越信任誰,批評誰就越多。 勇於接受批評是一種能力。
乙個人接受批評後,應該立即糾正自己的行為,而不是當面接受批評,而不是在背後行動。
零清除原則是指當我們被別人批評時,我們首先清除自己原來的觀點,接受批評,然後分析,然後糾正。 零COVID原則也稱為:"空杯子心態"。只有當杯子是空的,大家才會說它是杯子。 一杯滿滿的茶,別人會說是一杯茶; 裝滿可樂的杯子會說是可樂; 一杯裝滿咖啡的咖啡會說是一杯咖啡。
清零原則讓我們更加了解自己。 批評的風暴往往發人深省。 如果你的領導可以"醒來"你,那麼他一定是你生命中難得的高貴高貴的人。
批評是糾正錯誤行為的一種非常好的方法或工具。 阿里人接受批評的態度是自我反省,海爾接受批評的態度是自我否定,華為接受批評的態度是自我批評,騰訊接受批評的態度是自我轉化。
能夠謙虛地接受他人的批評,是乙個人模式的體現。 有時不是因為世界很小,而是因為我們的模式很小。 不能接受別人的批評,只能說明我們的修養還不夠。 心態變了,世界變了。
如果我們善用批評的五項原則,我們就可以把批評變成成長的墊腳石。 糾正別人的批評,糾正自己的行為。 如果乙個人在被別人批評後沒有糾正自己的行為,那麼這個人就是固執和執著的。