資料“跑”後，辦理事項更加精準全面，甚至在企業提出需求之前，就已經主動提供了許多服務。 目前，杭州正在積極推進勞動就業“一物”的增值改革：依託“人力資源和社會保障小靈光”智慧型平台分析資料; **設定線上線下勞動用工“一流”服務區; 整合數位化、智慧型化用工、社保易窗等11類人力資源社會保障系統現有數位化應用，讓企業一鍵直接觸達相應的智慧型線上辦理渠道。
近日，上城區某公司的人力資源專員剛剛辦完新員工的保險手續，就收到一條簡訊：“貴公司的保險手續已經辦妥，如果需要簽訂電子勞動合同，可以訪問以下內容**：這是通過大資料分析準確推送，預測企業需求。 “現在，我們需要做什麼業務，做什麼，都會通過簡訊來提醒和引導，我們可以在手機上一次性處理。 ”
勞動用工涉及的事項很多，勞動用工“一物”增值改革，旨在將範圍從辦理“一物”拓寬到“一物”，將服務延伸至勞動用工全鏈條，實現招聘、留用、退休等場景全覆蓋。 比如處理退休事宜，就讓很多企業“著急”了，“退休檔案多，情況複雜，以前要跑很多次才能辦事。 杭州聯合銀行人力資源部工作人員陶聰樹對此深有體會。 如今，在勞動就業“一物”增值改革後，市人力資源和社會保障局利用“人力資源和社會保障小靈光”智慧型平台，對轄區內各企業即將退休人員名單進行資料分析，精準篩選出轄區內各企業即將退休人員名單，並主動對員工較多的企業進行立案預審，在短時間內退休時間，並將被動接受更改為主動服務。如今，陶從卓的工作負擔減輕了不少：“在市人力資源和社會保障局的專業指導下，我們的辦理效率大大提高。 ”
實現強大服務能力的背後，是獲取和分析資料，勾勒出勞動就業各階段要做、可做的事清單，為企業在勞動用工的全生命週期提供跟蹤、精準、主動的服務。 改革後，梳理了人才、就業、社保、監管、職業建設等單位和個人基礎資料2706萬條，開放了7個部門10大類資料495項資料，共計763萬條，感知企業574萬家，為服務場景提供資料和演算法支撐。 例如，除上述功能外，還包括主動獲取企業優惠政策、招聘資訊智慧型匹配、就業培訓全程跟進、人才服務一站式共享等功能，提公升企業獲得感，營造更好的營商環境。 截至2024年12月，杭州已為企業提供1927169“一流”政務服務。 此外，2024年12月，杭州市勞動就業“一工一作”增值改革專案也榮獲全省人力資源社會保障領域創新深化改革開放公升級“最佳專案”。
下一步，市人力資源和社會保障局將推動杭州市勞動用工“物類”在浙力班APP上線，擴大使用者覆蓋面，在申請服務、材料提交、審核等流程環節不斷優化演算法，持續拓展增值服務內容，為人力資源社會保障激發市場活力、優化營商環境貢獻力量。市人力資源和社會保障局相關負責人表示。