國家醫保局公布2024年醫保重點專案清單

為貫徹落實《關於進一步優化政務服務、提高行政效益、推進“高效辦一件事情”的指導意見》（國發2024年第3號，以下簡稱《指導意見》），做細化和規範醫保服務，提高群眾、企業和醫療機構的獲得感，國家醫保局今天（2月9日）發布關於推進“高效完成醫保”的通知One Thing“在醫療保障服務領域，努力提供更便捷、更高效的醫療保障服務。

（一）為群眾和用人單位提供更便捷的服務。 推動線下服務“只進一扇門”，服務群眾、企業，實現“一條龍服務、一視窗辦理、一單結算”。 推動跨域處理異地事務，優化跨區域轉賬、關係延續等服務，持續完善遠端就醫直接結算服務。 推進線上服務“一網服務”，實現更多醫保服務線上化，盡在掌握，並首先提公升全流程線上處理水平，提供智慧型化服務指導，實現更多事項“享受不應用”。 推動申訴“一線響應”，不斷提公升醫保諮詢服務效率。 提高“人性化”服務水平，推動傳統服務模式與智慧型化服務並行創新，縮小服務體驗差異，確保不同人群平等享受服務。

（二）為定點醫療機構提供更便捷的服務。 持續優化醫保協議管理，完善協商機制，及時收集醫務人員、醫療機構意見建議反饋意見。 提高醫保結算清算的時效性，幫助定點醫療機構緩解運營壓力。

（3）為製藥企業提供更便捷的服務。 推動醫保資訊業務編碼、醫藥企業藥品、醫用耗材掛牌等集中採購工作線上化“一事化”處理，壓縮各項服務處理時間，優化業務辦理流程。

中央電視台記者鄭一哲）。

*：中央電視台新聞）。

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