蘋果Vision Pro遭遇退貨潮，硬體重量和內容生態成為消費者的痛點

隨著蘋果首款頭顯裝置Vision Pro的早期品鑑期結束，原本熱購的搶購迅速變成了一波又一波的退貨。 自 2 月 2 日在紐約正式推出以來，Vision Pro 的口碑經歷了過山車般的變化，從搶購到今天的退貨，消費者對這款高階裝置的硬體重量、內容生態和高成本提出了許多質疑。

據天眼查資料顯示，蘋果一直以其創新的產品和強大的品牌影響力而聞名於世。 然而，Vision Pro的推出似乎沒能延續這種榮耀。 雖然蘋果尚未正式公布具體退貨率，但據外媒報道，退貨率並未明顯高於行業平均水平。 然而，考慮到其 3499 美元的高點（約 2.）。人民幣50,000元），即使退貨率略高於平均水平，也是業界的預期。

為什麼備受期待的耳機會陷入如此尷尬的境地？ 首先，硬體的重量成為消費者批評的焦點。 許多使用者表示，他們在佩戴Vision Pro時感到沉重和不舒服，這嚴重影響了使用者體驗。 其次，內容生態的不完善也是消費者退貨的重要原因之一。 在當前的市場環境下，虛擬實境裝置**的內容仍然相對有限，而Vision Pro**的高成本讓消費者對其內容生態有了更高的期望。 但現實情況是，“買房後，基本上是遊戲裝置和觀影裝置”，顯然無法滿足消費者的多元化需求。

針對這一現象，定焦走訪了北京的Vision共享體驗店。 店員表示，雖然裝置到店後吸引了大量顧客前來體驗，但體驗者的反饋並不盡如人意。 店內小時體驗服務也比較高，這無疑增加了消費者的試錯成本。

整體來看，雖然蘋果Vision Pro的推出引起了一定的市場關注，但其在硬體重量、內容生態等方面的問題，讓消費者對此持謹慎態度。 面對這種情況，蘋果需要認真反思並採取措施改進，才能在未來的市場競爭中重新獲得消費者的信任。

資料支援：天眼查）。