今天分享的報告是:2024年消費降級? 現象洞察和突破性報告
精選報告**:行業報告智庫摘要:近年來,消費降級已成為備受關注的話題。 隨著經濟增長放緩和一系列複雜因素的影響,全球經濟復甦呈現出曲折的W型復甦態勢。 根據世界銀行**的資料,2024 年全球經濟將僅增長 2%4%,是過去30年來全球經濟的最低增長率。
報告顯示,從國內經濟來看,儘管房地產市場持續低迷,但中國經濟在2023年實現了小幅反彈。 得益於一系列利好政策,國內消費對經濟的驅動力正在逐步恢復。
消費降級和消費公升級似乎在一些行業並存。 一些平價奢侈品牌正面臨危機,而一些高價效比的品牌則逆勢增長。 報告認為,消費降級和消費公升級並不矛盾,而是相互融合的兩個方面。
要解決當前市場發展的困境,就要對消費者的需求和心理有深刻的了解。 品牌管理正面臨乙個新常態,即消費觀念的理性轉變和消費決策過程的複雜性。
消費者不再過度追求浮華和高階消費,而是更加注重理性消費,量入為出成為主流心態。 他們想花更少的錢買更好的東西,並將儲蓄視為一種生活方式。 但消費者仍然願意為自己的表達、社會需求和文化認同買單。
消費者的購買旅程變得更加碎片化,社交平台的發展讓他們更容易獲得大量的使用者體驗分享,從而做出更理性的購買決策。 渠道選擇的豐富,也讓消費者的決策路徑更加碎片化。
質量正逐漸成為競爭的入場券。 品牌需要為使用者提供更多的價值,追求使用者的認可和喜愛。 這不僅包括深入挖掘使用者的生活期望,通過提供多樣化的產品來解決使用者的問題,還包括加強研發和最佳鏈條,結合優秀的渠道、營銷和品牌建設,實現對使用者的承諾。
報告指出,要實現使用者價值最大化,品牌需要專注於產品、服務和體驗的全方位構建。 品牌不僅需要超越使用者的期望,還需要與使用者產生情感共鳴,賦予他們生活的意義。
為了提公升使用者價值,品牌可以從六大核心業務維度進行改進和優化。 戰略定位、品牌形象、產品創新、渠道建設、營銷推廣、客戶關係管理等。 只有踐行管理的硬技能,加強品牌的系統化建設和表達,才能充分詮釋和傳遞使用者的價值。
報告摘錄如下。