2023年,手機市場只剩下10多個主流品牌,大部分手機廠商過得並不好,但也有逆勢成長的玩家,比如一舉拿下國內產量第一名的vivo,2023年將實現飆公升, 並將在市場占有率、產品矩陣和技術儲備方面全面收穫,並再次順利通過週期。
2024年,更加殘酷的競爭仍在繼續。 IDC等機構發布的資料顯示,雖然手機**仍在下滑,但跌幅已明顯收窄,四季度市場銷量由下轉公升,是2024年的良好開局。 不過,從頭部品牌密集提前發布新品的節奏來看,蘋果、vivo、OPPO、榮耀、小公尺、華為等頭部品牌主導的市場勢必加速內卷,強者永遠強者。 除了聚焦材料、晶元、系統、螢幕、充電、衛星通話等功能外,AI手機、摺疊屏、形象旗艦等新品類也成為領先品牌的必備品類。
那麼,在新一輪洗牌中,手機廠商如何才能贏得市場呢? 在VUCA(Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)環境下,手機廠商如何度過這個週期? 我們可以從2023年一路飆公升的“國產生產之王”vivo身上找到答案。
2023年,華為將攜Mate 60高調回歸,蘋果將贏得首......首次進入市場手機市場經歷了歷史上最困難、最動盪的一年。 在激烈的競爭中,vivo逆勢而上,成功拿下國內生產第一名,“這裡的風景獨一無二”。
BCI資料顯示,2023年中國智慧型手機市場,蘋果將奪得銷量冠軍,第二名是vivo,年銷量將達到4455臺5萬台(含iQOO),鎖定市場第二,與排名第一的蘋果的差距非常小——這一成就可以在多家機構的年度資料中得到驗證。
根據Counterpoint資料顯示,蘋果在2023年中國智慧型手機銷量中排名第一,佔17憑藉9%的份額,vivo(169%)和OPPO(16)2%)緊隨其後;Canalys資料顯示,2023年中國大陸市場vivo出貨量為44.5億台,僅次於蘋果。
多家機構資料的交叉驗證,足以證明vivo將在2023年成功登頂,成為中國手機市場第二,是當之無愧的“國產之王”。
比銷售更重要的還是銷售結構,vivo在國內生產中拿下了第一名,不是靠千元機這樣的衝動產品,而是靠流行的中高階產品。
在“買新不買舊”的手機消費趨勢下,新品是品牌的第一增長動力。 2023年,vivo將發布多款手機新品,涵蓋多個系列和價位,其中最具代表性的機型是vivo X100系列、S18系列、iQOO 12系列,都是人氣爆款。
vivo X100 系列是 vivo 的年度旗艦產品,效能出眾,外觀極具辨識度,擁有獨特的全方位人像影象。 劣質產品使用者“用腳投票”,好產品“用錢投票”,vivo官方資料顯示,vivo X100系列首日累計銷量突破10億元,打破了vivo歷史上全新手機的首個銷售紀錄。
vivo S18 系列專注於人像——這是 2023 年手機市場最大的增長點,手機已經成為日常生活中記錄和創作內容的重要裝置,許多使用者更換手機只是為了更好的影象。 vivo S18系列的人像拍攝水平極佳,與傳統手機相比,還具有輕薄等優勢,因此一經亮相就大受歡迎,全渠道首日銷量是上一代的143%。
iQOO聚焦年輕使用者群體,針對電競等核心場景進行針對性設計優化。 2023年,iQOO 12系列在延續電競風格和效能優勢的同時,在形象和螢幕方面取得了長足的進步,成為長板無缺點的“帳篷機”的代表,iQOO 11系列的首銷量將在3分鐘內超過iQOO 11系列的首銷量。
2023年,vivo將使爆炸成為必然。 以“產品經理文化”著稱的vivo,更了解使用者,一直在做的就是圍繞使用者的真實需求進行產品創新迭代。
沒有自主研發的底層技術,產品創新就是被動的水,即使手機廠商能做一些非常規的功能,也會很快被競爭對手複製。 真正的產品創新離不開底層技術支撐,技術驅動的產品創新是有障礙的創新。
2023年11月,vivo推出全新科技品牌“藍色科技”,涵蓋其多項創新技術,包括藍晶晶元技術棧、藍海續航系統、藍心大模型、藍河作業系統blueos等,覆蓋手機關鍵技術領域,直接決定手機使用體驗,也為AI手機、影像旗艦等新品類奠定了堅實的基礎。
vivo還將在2023年發布自主研發的影像晶元V3,將應用於vivo X100系列,並首次在安卓手機上實現4K電影人像**和4K級“拍後編輯”功能。
產品經理文化確保vivo能夠做出更懂使用者的產品,自研晶元等創新技術幫助vivo手機不斷突破界限,挑戰效能、成像、續航、補能、系統、智慧型等極限,為使用者體驗創造無限可能。
2023年,使用者更換週期將變得更長,華為5G手機將重返......許多客觀因素導致了手機市場競爭的極為激烈。 vivo一路飆公升,尤其是在中國市場。 產品、渠道、品牌是vivo達到市場頂端的“技術”,vivo繼續走過這個迴圈的“方式”是什麼? 羅超認為,主要有三點:
手機行業是不缺“創新”的行業,有的廠商會在系統層炸花式功能,有的廠商會以新穎的名字為核心賣點,有的廠商會採取“朋友做必做的事”的後續創新......然而,大多數創新並不是真正的創新,充其量只能算是“為了與眾不同而不同”。
在龍頭廠商中,vivo對創新更加謹慎,創新只為使用者。
一方面,vivo不會“淫穢”地偽需求“創新”。 以成像創新為例,vivo X100系列具有先進的成像功能,其中全頻人像成像是一大賣點,看似非常簡單的功能,但對熱愛攝影的使用者卻非常有吸引力。 在計算攝影和AI攝影的趨勢下,成像成為手機體積創新的關鍵點,vivo在這一領域擁有充分的話語權。
如果產品創新不是以使用者為導向的,相應的功能偏離使用者需求或“無痛”,技術投入就沒有意義,產品創新就沒有價值;
另一方面,vivo的創新是由底層技術驅動的。 長期投入技術將形成“創新湧現”的效果,例如,同樣的影象功能,vivo的更好體驗離不開自主研發的映象晶元V3、藍科技藍晶晶元技術棧、藍心模型的支援。
以使用者為導向,持續投入技術研發,是同一枚硬幣的兩面。 技術驅動的產品更具創新性和競爭力,從而具有更好的市場表現,進而提供更多的收入和利潤,以反饋技術研發的長期投入。 vivo從技術研發到產品創新再到市場反饋,形成了乙個正向迴圈。
流水不爭先,但競爭無止境。 手機行業已經發展了20多年,從功能手機到智慧型手機時代還站在舞台上的玩家越來越少,vivo就是其中的佼佼者。 vivo成功走過這個週期的根本原因,就是堅持科學管理,追求“高質量成長”。
對於手機品牌來說,質量沒有增長,份額再大,出貨量再多,也只是曇花一現。 在手機這個殘酷的角鬥場上,有很多短命的品牌,都經歷了快速增長,甚至一度拿下了市場,但一直沒能成功,甚至被淘汰。 比增長更重要的是增長的質量。
什麼是手機企業的高質量成長? vivo執行副總裁兼首席運營官胡白山曾表示,“使用者需求和使用者導向一直是vivo最大的核心”,這表明vivo的所有業務決策都回到了核心兩個字“使用者”,即“第一原則”,看似簡單的道理,卻透露了vivo的科學經營理念。
其實,如果看看各行各業的領軍人物,比如手機行業另一大強者蘋果、科技行業最突出的理想Microsoft、電商行業的拼多多,都是穩居最強者之列,或者都是“使用者至上,產品至上”。 拼多多只是靠著“只退款”的使用者至上的平台政策,讓傳統電商平台搞得一團糟,不得不跟進。
vivo如何確保“使用者至上”的經營戰略的實施?
首先是追求利潤。 vivo執行副總裁兼首席運營官胡白山曾分享vivo的理念:“乙個好的企業應該追求利潤高於利潤”。 手機廠商追求合理的利潤是可以理解的,只有利潤才能反饋研發。 作為消費電子軟硬體技術的掌握者,手機必須投入大量研發來支援產品創新。 然而,vivo並不把利潤最大化作為最高追求,而是重視技術研發投入。 規模大、周期長、回報不確定性大,如果手機廠商不堅持長遠,不堅持投資,創新就是水源。 vivo長期以來一直倡導技術投資。 另一方面,主張“貿易、工業、技術”方向的廠商,大多是“要麼接受,要麼離開”——這恰恰是追求利潤最大化的考慮。
二是引領行業的前瞻性布局。 vivo的創新技術布局覆蓋自研晶元、AI、成像、系統等領域,堅持做領先者而不是追隨者,在影象和晶元技術方面,當大多數國產品牌還在直接使用公開版解決方案時,vivo在自研影象晶元布局上率先,不斷更新迭代, 而 2023 年發布的 V3 晶元,經過三次迭代,讓它在“影象”點上進行了降維打擊。
最後,積極探索新事物。 vivo率先戰略性投資大模AI手機,率先自主研發影象晶元,這需要很大的勇氣。 2022年底,vivo在擁有領先的線下渠道網路的基礎上,率先與美團閃購合作,探索外賣手機銷售,讓使用者在購買手機時等待時間更短。 這種即時零售的探索,可能不會帶來太多的銷量,但可以給使用者帶來更多的選擇,帶來更好的購物體驗,提高門店運營效率,創造意想不到的營銷效果。
戰略方向的落實到位取決於企業制度和文化,前者可以相互借鑑,後者是融入血液的“硬實力”。 vivo將貫徹科學的經營理念,依託獨特的企業文化:“責任”,認真做好產品,服務好使用者,誠信投入技術是價值觀的體現。
其實,走得遠、做大的企業,大多是很簡單的,因為道理越簡單,越有生命力,可以說路很簡單。 vivo創始人沈偉曾在一次活動中分享自己對責任價值的理解,他提到,“責任是凡事追求長遠,而不僅僅是抓天的態度”,“責任是思考、說、做事高度一致的實踐”,“責任是堅持獨立深入思考、不盲目跟風的清醒”。
該事業部的企業文化已經滲透到vivo產品、組織、運營的各個層面,它有一股無形的力量來保證vivo的戰略方針落實到位,保證vivo團隊強大的戰鬥力,確保vivo在不確定的環境中堅守自我,成為vivo在風浪面前的“錨”。
從各大機構資料來看,2023年手機出貨量降幅將明顯收窄,Q4將扭轉連續7個季度實現增長的趨勢,各大機構也紛紛表示,2024年手機行業有望復甦。
除了中國市場,走出去也成為國產品牌成長的重要手段。 2023年,傳音等國產品牌將攻克海外市場,銷量逆勢大幅增長。 在中國市場經歷過激烈競爭的考驗,在產品上具有世界級競爭力的國產手機品牌,在海外市場都有機會。
更大的機遇在於技術創新給手機帶來的新可能性。 2023年,我們將看到手機行業的創新,如衛星通訊、鈦、玻璃、護眼屏等,在一定程度上成為相應產品的賣點。 2024年更值得期待的是手機的“新品類”,比如AI大尺寸模型手機、新一代影像旗艦、摺疊屏手機等,這些新品類都是手機進化的方向。 如果手機廠商抓住這些機遇,突破傳統智慧型手機的界限,打造新一代手機,就能吸引更多的使用者換手機,形成更大規模的換代浪潮。
面對2024年手機行業更加激烈的戰爭,vivo已經做好了一切準備。 作為中國手機市場多年的龍頭品牌,在技術、產品、渠道、品牌等方面均具有顯著優勢。 更重要的是,vivo多年來堅持在技術研發上投入巨資,使vivo在晶元、AI模型、成像、通訊、電池、系統等關鍵技術領域具有前瞻性的戰略布局,多項技術領先於行業,成為vivo在新一波手機技術變革中脫穎而出的基礎。
比如,借助藍心模型等技術,vivo有望進一步釋放AI的優勢,助力產品,引領AI手機新浪潮; 再比如,在“影象”成為手機產品競爭的制高點之後,vivo依靠自主研發的影象晶元等技術和多年積累的深耕影象,這將使“影象”的長板發揮更大的優勢......
2023年,vivo將逆勢而上,成功登頂“國產之王”。 面對2024年競爭更加激烈的市場,“將登山,一目了然”或許足以形容vivo此刻的心境。