北京火車站等場所的商業場景和消費業態的創新，可以說是準確回應了當下遊客的真實需求，也有利於為城市形象增添色彩。
位於車站二樓的北京火車站第八候車室，已成為車站的“商業休閒區”。 新京報記者王貴斌攝。
新京報社論。
在北京火車站候車室可以買到中歐班列的跨境商品嗎？ 據新京報報道，今年春節伊始，北京站同時在第八候車室推出具有北京特色和鐵路特色的“車站商業街”，吸引了眾多老字型大小品牌和潮流品牌入駐，旅客還可以在商業街購買中歐班列運回的跨境貨物。
春節伊始，北京站繼去年實現“老站新面貌”後，今年精心打造了一條新站商業街，為遊客提供了更具價效比、更具都市特色的商品和消費體驗，令人眼前一亮。 這不僅方便了乘客，在車站提供了更舒適的消費環境，而且是消費場景的創新發展，符合當前助推消費的社會背景。
一直以來，說到火車站的經營和消費，商品質量一般，第一高，消費場景千篇一律，這幾乎是大家的共同印象。 北京火車站推出的“車站商業街”，可以說是真正立足於乘客的感受和需求，努力推動大眾這種固有印象的改變。
從商品型別來看，商業街聚集了全聚德、吳玉臺等老字型大小和潮流品牌，也吸引了包括“新紫禁城”文創店在內的一些特色商品店鋪，大大拓寬了人們的消費選擇; 從來看，中歐快運進口保稅店銷售的商品來自共建“一帶一路”的20多個國家和地區，有些商品可以比官網便宜10%到30%。 顯然，與過去相比，格式更豐富，更具成本效益。
此外，為了最大限度地方便遊客，保持業務活力，商業街的商鋪型別和業態將動態更新。 很大程度上，位於車站的特色商業街，其實在商業業態、場景、商業理念上都在公升級——更貼近乘客，更貼近市場。
在北京火車站第八候車室商業街，旅客可以購買中歐班列運回的跨境貨物。 新京報記者王貴斌攝。
當然，車站畢竟不同於其他消費場所，商業場景的營造需要平衡大眾。 對此，北京火車站也與時俱進，根據乘客的需求，在一系列服務細節上進行了創新公升級。
例如，在車站內安裝熱風幕，為乘客提供溫暖的候車環境; 車站衛生間洗臉盆統一配備溫水寶，自助區增設手機充電裝置，提供免費充電服務......毫無疑問，這些服務的“增加”更好地照顧了乘客的等候需求，有利於提高整體等候舒適度。
事實上，這種商業和服務的變化並不僅僅發生在北京。 比如，北京西站推出了新年聚會和傳統表演，讓市民和遊客可以在附近選擇“京彩”新年特產，感受新年的味道; 北京首都國際機場為遊客提供與......相關的互動活動春節，如剪窗花、寫祝福字，在“愛心休憩區”。這些服務亮點與傳統節日息息相關，方便旅客，提公升假日消費氛圍。
長期以來，車站和機場一直被稱為城市的視窗。 這是旅行者的“第一站”，他們在這裡的體驗直接關係到乙個城市的“第一印象”。 同時，它也是乘客出發前的“最後一站”，人性化的服務不僅可以緩解人們在旅途中的疲勞，還可以為城市留下良好的口碑。
如今，車站和機場的商業品質和消費者體驗越來越成為塑造人們對城市“第一印象”和“口碑”的重要因素。 從這個意義上說，北京火車站等場所的商業場景和消費業態的創新，可以說是準確回應了當下遊客的真實需求，也有利於為城市形象增添色彩。
當前，北京正著力推進國際消費中心城市建設，打造新場景、新環境是重要抓手。 北京火車站和機場等交通樞紐眾多，因地制宜，提高這些場所的商業品質，創新消費場景，改善消費環境，不僅能更好地滿足旅客需求，而且在建設國際消費中心城市方面，積極挖掘北京的比較優勢和資源潛力。
因此，我們很高興看到這樣的消費和服務創新行動取得成果，我們可以做得更多，邁出更大的步伐。
編輯：徐秋英。
校對：劉嶽。