在網際網絡的語境下,“進廠”已經成為很多人的自嘲言論。 比起創業當老闆,以白領的身份進入大公司,“進廠”,深入製造業,似乎沒那麼光鮮亮麗。 然而,在種種嘲笑之下,仍有人選擇“親自動手”,扎根工廠。
江西未央新能源科技有限公司的首創陳祥航就是這樣一位代表。 他走出“體制”,組建了外貿創業團隊,為了了解產品,從家鄉河南來到江西,扎根江西新能源產業帶,扎根一線,不斷學習沉澱。 在短短幾年內,將外貿經驗與產品設計相結合,幫助工廠“走出去”,實現外貿業績的穩步提公升。
如今,在他的帶領下,工廠外貿業務已超過7000萬元,產品遠銷世界各地。
和許多英語畢業生一樣,陳翔航畢業後選擇了外貿行業,和4名大學生在河南鄭州成立了一家外貿公司,專注於電池產品。
其實,一開始,陳向航對電池一點了解都沒有,靠著敢於拼搏的創業熱情和細緻周到的服務,雖然成功贏得了一批客戶,但很快他就吃了虧,不懂產品。 由於無良廠家虛假標準電池容量,導致其批次電池達標無法執行,最終損失8萬美元。
這個**商家在檢查過程中對電子秤做了點什麼,所以沒有被發現,到了客戶手邊才發現問題。 一些不擇手段的商人看到你不懂產品,又沒有辨別能力,就想坑你,所以很容易吃虧。 隨著業務的擴大,這個風險因素肯定會越來越大。 陳向航回憶起當時的場景。
花費8萬美元“交學費”,讓他深刻意識到一些問題:銷售只是乙個環節,它必須立足於第一鏈; 第一鏈作為基礎,連線整個業務鏈的每乙個環節,以機遇為契機,陳向航決心沉澱到工廠。 他去了千里之外的江西,“鑽”進了工業帶的老廠房,開始了自己產品的“栽培”之路。
江西不僅以辛辣聞名,還擁有全國領先的新能源產業。
得益於豐富的自然資源,江西在電池材料領域具有較強的競爭優勢,以宜春、新餘、贛州、上饒等地為中心,從上游鋰礦開採、電池材料生產、中游電池製造、下游新能源汽車等應用,形成了完整的產業鏈。 動力電池、消費類電池、儲能電池擁有完整的產品鏈條,是全國產業鏈最完整的省份之一。
陳先生“扎根”的工廠成立於2001年。 以工業帶優勢為依託,老廠從電單車電池起步,長期專注於國內市場,在該領域占有一席之地。 然而,近年來,國內市場的競爭越來越激烈,再加上“禁摩電單車”政策的影響,市場份額被壓縮。 眼看國內經營越來越難,為了謀求長遠發展,工廠開始“多條腿走路”。 2013年,在兼顧內貿的基礎上,工廠開始了外貿轉型之路。
國內市場需求其實比較簡單,但海外市場足夠大,不同的國家會有不同的需求,所以必須有更大的發展空間。 陳向航說。
面對海外消費者的多樣化需求,工廠開始有針對性地根據市場開發產品。 例如,在全球電單車新品增長迅猛的東南亞,他們主要推廣自己的“特種”電單車電池產品,以高品質、高價效比的產品,通過不斷公升級迭代,快速開啟市場。
在電力資源匱乏的非洲,他們擴大了產品線,不間斷電源(UPS),通過幫助當地使用者解決用電問題,成功開拓了非洲市場。 同時,為響應全球新能源汽車的崛起趨勢,他們也開發了汽車電池和電動汽車電池。
我們的產品開發是基於市場趨勢,除了做市場調研外,很多時候開發靈感也是在與客戶的溝通中“蹦出來”的。 陳先生介紹,有墨西哥客戶要求他們定製乙個家庭儲能系統,客戶提出了用電需求和體積限制,他們結合起來。
這位客戶給了我們很好的產品靈感,現在我們成立了一家獨立於工廠的外貿公司,我們也可以更靈活地提供定製服務。 基於我們自己的電池產品,我們根據客戶需求採購配件,形成系統的電源解決方案,比單獨銷售電池更有利可圖。 他說。
就這樣,尋求轉型的老內貿工廠與外貿老兵一拍即合。 依託強大的生產和研發能力,產品線已從單一的電單車電池一路轉型為電動汽車電池、UPS電池、儲能解決方案,形成產品矩陣。 在陳翔航的帶領下,他們通過B2B跨境電商平台、海外社交**等渠道拓展了客戶。 如今,在國內電單車電池市場保持30%的市場份額的同時,工廠外貿產值已達7000萬元,並已成功出口到東南亞、非洲、中東等地區。
在陳總看來,業績提公升和客戶信任,除了優秀的產品外,還離不開業務團隊的專業精神和服務細節。
如果不是來工廠,我會覺得自己永遠飄在空中,深入一線時,對整個生產過程、工藝、技術亮點會有更好的感知。 在與客戶溝通的過程中,拿出專業精神幫助客戶解決問題,比憑空談論賣點更有說服力。 在聯絡客戶需求後,他們會根據客戶的市場、需求、預算、出貨週期等因素,為客戶推薦最合適的產品和解決方案,並對從生產到出貨的每個環節提供“視覺化服務”。 立足市場,做專業的產品,並從客戶的角度提供貼心的服務,為陳先生和團隊贏得了一批“硬核客戶”。
在競爭激烈的外貿市場中,專業與真誠是陳總贏得客戶的“必殺技”。 在降本增效方面,他善於發揮自身優勢,特別注重數位化工具帶來的效益提公升。
比如今年,他更換了自己用了多年的外貿收款工具螞蟻集團旗下萬里匯通過保障資金安全,實現匯兌零損失,秒級到賬,大幅提公升了收款效率。
“當初,我在朋友的推薦下嘗試了萬里匯,吸引我的一點是,他們每個客戶都有專屬的客服群,這在以前的平台上是沒有的,遇到的問題基本可以第一時間解決,手續也簡化了很多。 整體服務,專業性和效率都非常好。 ”
憑藉獨特的實用方法和高效的工具,陳總帶領團隊完成了一次又一次的突破。
從創業者到外貿領軍人物,再到出海夥伴,陳祥航在身份轉換之間找到了事業的流動,也見證了傳統工廠在這一產業帶的蛻變與蛻變。 下一步,他們計畫繼續鞏固現有的產品矩陣,並在適當的時候推出鈉電池等新產品。 同時,我們將探索新的商業模式,並通過合作夥伴關係擴大我們的業務。
坦率地說,這是我職業生涯中最好的狀態。 雖然與行業內其他工廠相比,我們的外貿業務仍處於起步階段。 但是,我看到,未來,工貿融合將成為整個外貿領域的一大趨勢。 我相信,通過我們生產端和第一端的深度整合形成合力,我們可以把市場做大。 “他對未來充滿信心。