文字 |常春藤援助 |回顧2023年，中國海外企業在海外市場的表現可謂再創新高，以Temu、Shein為代表的中國跨境電商平台馳騁海外，展現了中國海外企業的整體活力和實力。 據海關測算，2023年中國跨境電商增長強勁，出口183萬億元，同比增長196%。
隨著中國企業在發展階段的成熟和競爭的加劇，越來越多的企業開始尋找更具創意、互動性和體驗性的方式來講述自己的品牌故事。 此時，海外主流社交平台成為海外企業吸引目標使用者群體、建立品牌知名度、促進業務增長的重要陣地。 其中，在海外很受歡迎與熟人交往，持有7Snapchat在全球擁有5億月活躍使用者，正日益成為中國企業走向海外的首選營銷平台。
Snapchat 使用者主要是 Z 世代和千禧一代，在 Snapchat 上，他們可以與真正的朋友和家人保持聯絡，並在沒有壓力的情況下表達自己。 從營銷的角度來看，“熟人種草”意義重大，因為“真正的關係”往往能產生“真正的影響力”。 依託 Snapchat 顯著的平台優勢，加上成熟的營銷解決方案、專業的海外服務團隊、行業領先的 AR 實力，Snapchat 已服務數千家海外企業。
新年之際，Morketing 攜手 Snapchat 梳理了 2023 年優秀營銷案例彙編，並從 2024 年的營銷趨勢中深入挖掘可以複製的營銷邏輯。 接下來，我們一起來看看，共同探索Snapchat的營銷紅利和多元化的玩法，尋找2024年海外營銷的新機遇。
華納哥哥Brother 與 Snapchat 合作重現“芭比世界”，為“芭比”電影造勢
為了宣傳新電影《芭比》，華納兄弟與 Snapchat 合作，通過 AR 將 Snapchatter 帶到了神奇的芭比樂園。 在電影中，演員瑪格特·羅比和瑞恩·高斯林分別穿著芭比娃娃和肯的服裝首次亮相，這讓粉絲們為之瘋狂。 在 Snapchat 上，使用者還可以通過芭比衣櫥 AR 鏡頭體驗電影中輪滑和牛仔布的標誌性外觀。 華納兄弟還利用 Landmarker 技術與 Snapchat 合作，將芭比娃娃的色調帶到了世界上最著名的 8 個地標，例如紐約的自由女神像和倫敦的塔橋，將 Snapchatter 帶入了芭比娃娃的世界。 在英國，Snapchat 還為使用者打造了獨家 AR 體驗，讓使用者可以乘坐芭比娃娃電影中的敞篷車，通過頭部互動來控制汽車的方向。 
點選率比行業平均水平高出10%！ “Whiteout Survival”高效降本，獲取海外客戶
世紀遊戲成立於2010年，是一家專注於遊戲開發和發行的全球娛樂公司。 為了進一步擴大其自研SLG遊戲《Whiteout Survival》在歐洲、美國和中東的玩家群，世紀遊戲選擇了Snapchat，該遊戲在歐洲、美國和中東地區具有很高的覆蓋率和影響力。
合作之初，雙方很快達成了“**推廣”的營銷策略，將遊戲的兩大關鍵玩法完美融合，分別是Snap Ads和Story Ads。一方面，借助 Snap Ads 的全豎屏和更具沉浸感的廣告形式，專注於“地圖探索與資源收集”、“營地前建”和“人員整合”等模擬商業玩法，吸引 Snapchat 遊戲玩家自行安裝並體驗專屬打造“冰城堡”的樂趣。
另一方面，利用大量的 Snap Story 廣告，這些廣告可以自由地與 3 到 20 個不同的廣告組合，讓品牌展示您遊戲的亮點。 故事廣告的前 3-5 秒尤為重要，因為我們會共同選擇最引人注目、最引人入勝的遊戲內容，以快速吸引玩家、增加安裝量和整體轉化率。
得益於雙方的默契合作，世紀遊戲的營銷活動廣告點選率 （CTR） 比行業平均水平高 10%，這帶來了遊戲應用程式的每次安裝成本 （CPI） 也比其他平台低 15%，並實現了3.消耗增加 5 倍。
ASOS 利用 Snap AR 技術打造線上線下連線的沉浸式購物之旅
英國線上快時尚品牌 ASOS 和 Snapchat 推出了他們的新品牌計畫 Asos Your Way，並推出了世界上第乙個面對面的購物體驗。 ASOS in Real Life 主題快閃店登陸倫敦市中心，展示了 ASOS Design、Nike、The North Face、New Balance 等知名品牌。
在活動期間，Snapchatter 只需將相機鏡頭對準快閃店，即可解鎖有趣的 AR 體驗。 借助 AR T臺鏡頭，使用者可以將原本只能在櫥窗中展示的衣服帶到虛擬 T 台上的模特身上。 除了服裝展示，店內購物者還可以通過AR技術虛擬試穿店內美容產品，大大增強了ASOS的沉浸式購物體驗。
ASOS 高階客戶總監 Dan Elton 表示：“我們很高興在黑色星期五期間為 ASOS 消費者創造了第乙個面對面的購物體驗，作為 ASOS Your Way 品牌計畫的一部分。 ASOS in Real Life 快閃店是該品牌首次涉足與 Snapchat 合作打造的沉浸式 AR 體驗，為遊客帶來橫跨倫敦市中心的實體和數字購物體驗。 ”
領克創造AR體驗，為BLAST世界總決賽造勢，提公升品牌**
2023 年 12 月，領克成為職業電子競技賽事 BLAST Premier World Finals 的官方合作夥伴。 為了進一步為比賽造勢，增強使用者感知並提高品牌知名度，Lynk & Co 與 Snapchat 合作，為阿聯使用者創造了一種創造性的互動式 AR 體驗。 兩人合作設計了乙個AR濾鏡，靈感來自CS物品的開箱。 使用者可以開啟過濾器並做出開箱手勢來抽取寶箱以解鎖物品，包括 3 個不同稀有度的 CS 戰術手套，以及終極獎品：Lynk & Co 05翻轉相機以自定義汽車的顏色並探索有關車身的更多細節。 前衛的設計風格、富有創意的瀏覽方式、有趣的手勢互動，迅速吸引了眾多阿聯年輕使用者獨立體驗和分享。 在營銷策略方面，領克不僅使用First Lens Subscription AR濾鏡廣告來強勢定位Snapchat使用者在同一天在阿聯看到的第乙個濾鏡廣告，還使用Reach & Frequency投放方式來定製目標使用者和他們想要達到的次數。 最終，這種AR創意營銷將領克公司帶到了總計超過 130 萬**並大大提高了該品牌在阿聯的知名度。 
Infinix 與 Snapchat 合作打造了全新的“非洲國家杯”足球體驗，Hot 40 Pro 風靡奈及利亞傳音旗下的智慧型手機品牌Infinix是面向年輕消費者的時尚科技品牌。 為了推廣新款Hot 40 Pro在快充、記憶體、晶元等方面的強勁表現，打造同價位段最快充電、效能最佳的手機形象，Infinix攜手Snapchat，利用“非洲國家杯”熱點，為奈及利亞使用者帶來充滿速度和樂趣的全新AR足球體驗。
使用者可以自定義自己的運動形象，改變時尚髮型，試穿不同款式的足球運動服，然後使用 Snap AR 體驗線上足球。 有趣的足球互動覆蓋超過 131 萬奈及利亞使用者，同時輻射多個非洲國家還有超過 300,000 次過濾器互動
北汽與Snapchat龐大的使用者群對接，為線下新車投放造勢
為了擴大品牌在中東的影響力，為新款BJ60在中東的推出造勢，北汽選擇與中東風靡一時的Snapchat合作，共同設計一款充滿互動和體驗的AR濾鏡。 使用者可以翻轉濾鏡，看到新款 BJ60 出現在他們面前，獲得車身的 360 度全景，或者用他們最喜歡的顏色“塗”新車。
Snapchat 的創意濾清營銷幫助北汽迅速俘獲了中東使用者的心。 這款AR濾鏡也深受年輕人的喜愛，被廣泛分享和體驗。 北汽與Snapchat的合作終於超出了預期實際品牌數量**高達2300萬
GMV 以 4 倍的速度增長！ DHGATE 利用 Snapchat 向歐洲、美國和新興市場擴張
DHGATE是全球領先的跨境電商平台，致力於幫助賣家向世界推廣中國製造。 Snapchat 擁有 4 億優質全球日活躍使用者，尤其是年輕使用者，與 Dhgate 的海外消費者畫像高度契合，成為 Dhgate 的重要營銷平台。 在雙方的合作中，DHGATE甄選了符合年輕使用者喜好的優質產品，結合Snap Ads、DPA等廣告形式，不僅繼續在美國、英國、法國等市場開展營銷活動，還積極開拓荷蘭等新興市場， 並取得了良好的效果。Snapchat 遵循最佳實踐，為使用者建立全鏈結購物旅程並推動轉化。 同時，結合不同的營銷節點和現場活動，全年多次創造投資回報率高峰。 通過與Snapchat的合作，DHGATE繼續擴大在歐美主流市場的影響力，與Snapchat的合作將在2023年繼續深化，並取得更加突出的成果：與上一年相比，Dhgate的GMV增長了4倍多，整體投資回報率穩步提公升。 
TensorArt 與 Snap 合作開發了面部和耳朵運動 AR 濾鏡，贏得了年輕人的廣泛互動Tensorart 是乙個基於全球最流行的 AI 訓練模型的模型技術平台，也是乙個為更多使用者提供創作靈感的 AI 分享社群。 為了更好地將 AI 對映與 Snapchat 的原生使用者行為相結合，以提高使用者參與度，Tensorart 和 Snapchat 共同建立了用於面部耳朵動畫的 AR 濾鏡，並使用過濾廣告將使用者引導至特定的品牌活動頁面。
在美國、德國、法國、義大利、墨西哥、義大利和印度等市場，Tensorart 使用品牌、競價和營銷組合來提高品牌知名度並廣泛覆蓋 Z 世代和千禧一代。 這場運動終於取得了成果超過總**金額為10,000，其中過濾器份額數超過10,000次。
位於巴黎的羅浮宮 x Snap AR 工作室首次使用 AR 技術重現古埃及收藏品
Snap AR Studio 與巴黎羅浮宮博物館合作，為博物館中的部分埃及藏品賦予了新的生命這也是巴黎羅浮宮博物館首次嘗試將AR技術應用於日常展覽。 借助Snap AR技術，參觀者只需掃瞄文物旁邊的***，即可感知到古埃及文物的更多細節，包括物品的形狀、顏色、材質、裝飾等，彷彿沉浸在古埃及的文化魅力中。 這是一次創新且具有教育意義的AR體驗，不僅重新整理了人們對AR潛力的認知，拓展了AR技術的應用場景，也為品牌如何利用AR創造創新體驗樹立了新的標桿。 
Deliveroo 使用 Snap AR 打造沉浸式“美食星球”，吸引消費者為了進一步提高在阿聯市場的知名度，吸引更多當地消費者，外賣平台Deliveroo選擇了阿聯覆蓋率和滲透率最高的Snapchat，通過AR內容和展示廣告吸引消費者到Deliveroo，以發現更多的折扣餐廳和新餐廳。
該活動的靈感來自 Deliveroo 活動“How Do You Deliveroo？ 影片中的消費者在選擇食物時，可以“看到”一幅由各種特色美食組成的奇幻畫面。 為了更好地重現這一場景，Snap 和 Deliveroo 合作建立了自定義 AR 內容，使用 AI 更好地將“Deliveroo 世界”的概念變為現實，並設計了一系列遊戲體驗和講故事設定，讓使用者沉浸在乙個由他們最喜歡的食物組成的星球中。
巧妙的創意、精細的 AR 內容和高效的展示廣告提公升了 Deliveroo 的品牌表現在過濾器上花費的平均時間為 23 秒，廣告知名度提高了 11 個百分點，品牌知名度提高了 7 個百分點。
暴雪娛樂定製了身臨其境的 AR 遊戲體驗，暗黑破壞神 IV 迅速在 Snapchat 遊戲玩家中獲得了粉絲
暗黑破壞神是暴雪娛樂旗下最受歡迎的系列之一。 在《暗黑破壞神 IV》在歐洲、中東和非洲地區推出之際，暴雪娛樂與 Snapchat 合作，使用 Ground Segmentation 建立了乙個創造性的 AR 濾鏡，允許使用者將周圍的地面變成遊戲中的地獄場景，立即進入遊戲設定中的史詩般的戰鬥環境。 逼真的 AR 體驗可帶來驚人的營銷效果。 調查資料顯示，在包括英國在內的幾個核心市場，這種身臨其境的 AR 體驗的平均時間為 117秒，將暗黑破壞神的受歡迎程度提公升了10個百分點。
Dior 和 Snap 打造 AR 時尚仙境2023 年，全球領先的香水品牌 Parfums Christian Dior 與 Snapchat 合作，在齋月和開齋節期間使用 AR 濾鏡來提高其護膚品、香水和化妝品系列的知名度和知名度，並進一步接觸奢侈品和美容產品的新使用者。 這就是為什麼 Dior 與 Snapchat 合作，通過 AR 技術展示 Dior 香水的仙境。 借助 AR 濾鏡的身臨其境的全景體驗，Snapchat 使用者可以 360 度全方位體驗商店環境，足不出戶即可線上使用產品。
此次推廣縮短了使用者“購物、試用、購買”的消費環節，不僅大大提公升了品牌的體驗感，也帶動了全渠道的直接轉化。 活動期間，Dior 在沙地阿拉伯的追加購買量增加了 11%，在阿拉伯聯合大公國的追加購買量大幅增加了 14%！
總結總結了 Snapchat 平台從品牌、電商、遊戲和活動等不同領域的 12 個案例，我們發現了幾個關鍵點：
首先，Snapchat 為傳統社交網路帶來了一種全新的替代方案**，鼓勵人們專注於當下。 這個想法反映在應用程式的許多設計中。 Snapchat 啟動頁面是世界的鏡頭，世界上沒有其他同類應用程式是這樣設計的。 Snap 通過這個設計告訴使用者與其開啟相機看外面的世界，不如專注於自己當使用者發布帖子（在 Snapchat 中稱為 Stories）時，下面沒有公共評論區，其他人不能公開批評您。 好友之間的互動也是一對一的，讓使用者不用被公眾評論打擾。
二是內容為王，創意為王，Snap AR營銷的加持，可以讓內容創意更具表現力。 Snap 希望加強人與人之間的聯絡，尤其是家人和朋友之間的聯絡，這就是熟人社交。 在表達情感或傳達意義時，文字容易因缺乏表達、沒有聲音而出現偏差，最重要的是，它們並不那麼有趣。 視覺傳達可以利用攝像頭功能來提公升體驗，因此 Snapchat 可以調動每個人分享和互動的慾望，這是其引爆流量和建立熱門活動的秘訣之一。
第三，品質與效果的結合越來越重要，Snapchat 在效果轉化方面不斷迭代。在上一篇文章中，Dior 的濾鏡導致購買率提高了 14%; 作為中國出海歐美的電商平台，DHgate直接實現了GMV超過4倍的整體增長。 可以看出，從品牌建設，到品牌成長，再到品牌成就，品牌都可以通過Snapchat實現完整的營銷閉環，實現產品效率的同等提公升。 例如，Snapchat 官員建議品牌可以將更多的預算投入到動態產品廣告上，並建立 AR 購物過濾器，以加深使用者對產品的理解，並在接近購買階段時直接推動購買轉化。
總之，Snapchat從產品理念、平台優勢，到成熟高效的社交營銷解決方案，都為廣大海外企業帶來了新的商機。 隨著中國品牌全球化程序的加速，Snap將成為更多品牌走出去的合作夥伴，幫助品牌與全球消費者對接，開啟新的業務增長。