編輯推薦
1] 抓住問題本質,以問題贏得關鍵時刻的溝通指南!
你會問問題嗎? 提問是一項必不可少的人際交往能力,也是解決問題的有力工具! “學會提問”幫助你解決提問的4個領域,無縫銜接對話需求:
自我賦權的提問。
如果有乙個致命的缺陷可以自我毀滅,你認為它是什麼?
緊密聯絡的問題。
你是否觀察你周圍的人關心什麼,你知道多少?
提出可增強協作的問題。
如果你有乙個經歷過失敗的同事,你會給他什麼建議?
引導他人提出問題。
如果現在事情進展順利(或正在惡化),你預計它會持續多久?
2月**動態激勵計畫 [2] 南韓談判代表的 42 個情商快速提示,贏得 3,000 多次困難對話的提示!
作者韓根泰被譽為南韓“提問大師”,是南韓IBS研究所(相當於南韓的“中國科學院”)教授,致力於探索事物的本質,發現解決問題的方法! 掌握《學會問》中42道題的邏輯,把問題問到要點,把事情做到重點,就可以:
保留話語空間的方法創造了談判優勢!
改變應對方式的視角,快速征服人心!
面向未來的思維方法,快速贏得合作!
專注於目標緩衝法,有效領導他人!
3] 成為提問高手,輕鬆面對會議、談判、聚會、面試等場合!
在陷入僵局的會議中,會提出問題,幫助您快速找到解決問題的關鍵點,提高您的工作效率!
當你需要外出聚會時,你會提出問題,這可以拉近你與他人的距離,擴大你的社交圈,釋放你的影響力!
在重要的簽約過程中,會提出問題,可以找出對手的底牌和落點,提高合作成功率!
如果你需要採訪別人,提問是你深入了解他們內心的有力工具!
如果你還沒有找到解決方案,那是因為你還沒有問正確的問題! 成為提問高手,告別不提問的焦慮,有效獲取關鍵資訊!
介紹
你會問問題嗎?
提問可以拉近你與他人的距離,擴大你的社交圈,釋放你的影響力。
能夠提出問題,可以快速找到解決問題的關鍵點,提高工作效率,增強競爭力;
你可以提出問題,更重要的是,你可以深入了解自己,規劃你的目標,掌控你的生活!
提問是一項必不可少的人際交往能力,也是解決問題的有力工具! 《學會提問》一書的作者韓根太善於用提問與人交流,在南韓被譽為“提問大師”。 為了應對不同的場景、人群和對話,作者總結並提煉了四大問題模組:自我賦權問題、關係強化問題、工作能力優化問題和領導力提公升問題。 全文共計提問技巧42種,涵蓋了生活中與他人的日常溝通,職場中個人與團隊的溝通與協作,幫助我們有效地提問,是解決實際問題的必備指南!
關於作者
韓根泰 (
南韓企業管理和人力資源諮詢公司漢斯諮詢公司負責人,南韓IBS研究所(相當於南韓的“中國科學院”)教授,致力於探索事物的本質,發現問題的解決方案。
他畢業於南韓首爾國立大學,是美國阿克倫大學的聚合物科學家。
39歲時,他被聘為大宇汽車的董事,一度引起熱議。 他在南韓商界舉辦了3000多場企業講座,並因其簡潔、有趣和切中要害的演講而廣受好評。
目錄
第 1 部分:自我賦權問題。
我能客觀地看待自己嗎?
我真的渴望改變嗎?
你有目標嗎?
你現在被**綁住了嗎?
站在未來,問你現在的自己問題。
提出問題比回答問題更難。
懷疑是理所當然的。
使用知識庫提出問題。
我經常問的乙個問題。
重新定義問題。
第 2 部分:更緊密的問題。
提出問題是溝通的橋梁。
提問是最好的社交方式。
使用問題開啟主題並將對話轉移給駕駛員。
好的問題讓人感覺良好。
提出解決對話障礙的問題。
移情。 準備好問題。
精心準備的問題可以提公升對話。
提出問題是關懷和關係的紐帶。
提問的“夥伴”:傾聽。
第 3 部分:關於優化工作能力的問題。
提出問題可以為您導航。
找到有意義的問題。
自我發展的階段:知識、知識、洞察力、理解力。
你不會問問題的四個原因。
問自己問題。
保持你的問題簡明扼要。等式有兩個方面。
從領導者的角度提出問題。
為什麼不盡力而為呢?
明顯的失敗勝過普通的成功。
第 4 部分:關於增強領導力的問題。
用問題給對方留下深刻印象。
領導者應該如何提問。
提問的三個先決條件。
提高生產力的首要原則。
團隊中的個人心理安全。
工作的本質是什麼。
沒有反省,領導力就沒有未來。
提高面試質量的問題。
提出問題是最好的激勵工具。
回答問題的四項原則。
通過提問來限制條件。
從不同的角度提出問題。
精彩的書籍摘錄
學會提問
我能客觀地看待自己嗎?
世界上沒有什麼比客觀地看待自己更難的了。 如果乙個人能夠冷靜而徹底地了解自己,那麼他本身就是乙個偉大的人。
某企業總經理表示,他的經營目標是實現員工的幸福,人生的理念是只有員工幸福,才會幸福,公司才能走得更遠。 說得好! 這個目標看似完美無缺,他也努力去實現:公司的員工,不分職級、年齡大小,經常一起吃飯聊天; 公司還在一年內舉辦了多場與幸福相關的主題活動; 實行彈性工作時間; 公司內部設立公告板,鼓勵員工提出意見。 然而,每個人都不高興。 於是,總經理問道:“我該怎麼做才能讓大家開心? 我能為你做些什麼? 工作人員保持沉默,沒有人回答。 結果,總經理越是強調幸福,員工就越是冷漠,反而覺得總經理在幫忙,不問就幫。為什麼會這樣?
因為幸福不是別人能給的,而是自己能找到的。 總經理總是說,他必須給員工他不可能給的東西,這讓員工覺得很尷尬。 而且他總是堅持自己的觀點,雖然說自己會認真傾聽,讓員工發表意見,但當員工表達自己的想法時,他卻不自覺地獨自拿起話筒,對員工的意見一一反駁。 他曾經和員工開過一次會,討論“怎麼做才能讓大家開心”,但會議的氣氛很尷尬。 為了幸福而相遇根本不會帶來幸福。 當然,總經理絕不是乙個陌生人,他的用心是好的,但他在員工眼中看不到真實的自己。 由此可見,擁有自知之明是多麼困難。
曾經有訊息說,乙個有錢的二代欺負了一位私人司機。 據介紹,這位富二代不僅大喊“不要在意紅綠燈,我放你走,你可以走”和“什麼都不問”,甚至還制定了行為手冊,讓司機為難。 我不禁沉思:乙個男人怎麼能這樣做? 富二代的所作所為,似乎讓大家更加厭惡南韓財閥。 每當我讀到這類新聞時,我都會有很多疑問:人們是怎麼變成這樣的? 難道他的父母或他身邊的長輩沒有教過他嗎? 這樣的人怎麼能當董事長呢? 當員工在這種人手下工作時,他們會有什麼感覺? 他擔任董事長的公司的未來會怎樣? 同時,我也很好奇這種人的心思:他如何看待自己? 難道他不覺得自己很優秀,是個好領導嗎? 他怕什麼? 在配偶和孩子面前,他是乙個什麼樣的人? 他會對有權勢的人做同樣的事情嗎? 我能改變那種人嗎? 我們需要做些什麼? ......
然而,有一件事是肯定的,那種不認為自己是壞人的人,可能會覺得自己只是因為某些事情發生而不走運。 如果他真的覺得自己有問題,他就不會這樣做。
每個人都很難客觀地了解自己,所以如果你能充分了解自己是誰,你會變得更好。 從這個角度來看,正確認識自己是非常重要的。