“必須糾正矯枉過正，緊急事項必須得到關注”。
這句話用在胖東來身上，絕對不是無可非議的！
凌晨47點，大多數人都沉浸在甜蜜的夢境中，但對於胖東來來說，這一刻卻成為了許多網友深思的時刻。
今天0時47分，胖東來再次公開了長達13頁的情況報告，對“餐飲部門員工不按標準做員工餐”事件做出了更為民主的裁決。
正是這個決定，表明了胖東來對網友提出的建議的高度尊重。 也正因為如此，眾人再一次感受到了胖東來對自己羽毛的珍惜！
毫不誇張地說，胖董這次的“復盤行動”，又給大家上了深刻的一課！
事發背景是，在2月16日之前，有目擊者在胖東來美食廣場的一家火鍋店看到員工拿著筷子蹲在地上想吃麵條，但最終沒有把筷子洗乾淨，繼續在鍋裡攪動。
這件事很快引起了不少**和網友的關注，不少人表示胖東來的表現沒有他們預期的那麼好，比如為顧客提供如此美味的菜餚。
* 發酵開始後，胖東來相關部門迅速處理，並於16日公布了結果，即涉事攤位被關閉，員工被解雇。
在乙份調查報告中，胖東來明確表示，這是員工為加班的員工準備的一頓飯——炒麵。 但即便如此，員工仍然有被解雇的風險，門店關門了，主管也被降職了！
大家應該明白，胖東來一直很珍惜自己的名聲。 過去，由於一瓶藥的**略有增加，藥店關閉了所有門店進行整頓。 他們不追求高額利潤，也不想欺騙普通人，這正是他們所做的。
然而，當胖董發布他的調查報告時，網路上的評論出現了兩個極端，乙個是誹謗，另乙個是為員工伸張正義！
有一種觀點認為：“這件事如果公之於眾，很可能是員工提供的一頓飯，否則就直接端給消費者上了！ ”
坦率地說，這些網友認為胖董只是在用所謂的“模糊解釋”來為吃瓜群眾辯解！
另一方面，有人認為，僅僅因為“小錯誤”就解雇員工、關檔的懲罰太重了，更何況火鍋店裡真的有煮熟的麵條？
另外，員工當時蹲下來試麵條，卻沒有把挑好的麵條放進鍋裡，有的前廚師甚至說，炒的時候，直接用勺子試了一下！
顯然，我們不能忽視與食品安全有關的問題，必須給予足夠的重視。 胖東來最初對這件事情的處理是正確的，完全符合“矯枉過正”的原則！
矯枉過正是最終目標，傳球是實現目標的途徑。 “矯枉過正是必要的，但恰恰是不能矯枉過正的。 這是胖董為了平息輿情、安撫公眾**而採取的公關策略，因為如果食品安全真的出現問題，後果可能會更嚴重！
然而，當開店停店的懲罰措施公布後，不少網友開始對發**的動機以及胖東來的處理方式產生負面看法！
畢竟這事發生在春節期間，員工加班可不容易。 網友普遍認為，只要有錯誤就應該得到糾正，沒有必要丟掉工作。 不過，在春節期間發布這樣一款能夠引起大眾**的發布，也讓網友們開始質疑發行商的真實意圖！
對此，有律師甚至明確表示，胖東來這次對受害者和店鋪的處罰似乎過於嚴厲，同時網友們也對涉案人員表示深切同情！
在這方面，我認為主要涉及以下核心問題：
難道只要有人故意對胖東來進行一些不恰當的拍攝，就會順從攝影師的意圖，引起公眾的關注，對他進行嚴厲的懲罰！
他這麼珍惜自己的羽毛，胖東來到底是什麼原因？
當員工被解雇時，只是為了滿足客戶的需求嗎？ 難道只是把員工的個人利益和公司的利益聯絡起來嗎？ 如何處理員工的個人價值和聲譽？
首先，胖東來在解決各種問題時，迅速消除了公眾對其服務質量的疑慮，從而讓消費者和網民相信，就服務質量而言，胖東來無疑是中國頂級購物場所。
不過，僅僅為了緩解顧客的不滿和謾罵，似乎當時網友對這件事情過於苛刻的態度並沒有得到充分考慮，這會導致很多人故意去找胖東鬧事嗎？
在糾正錯誤方面，我們不能超越我們應該做到的; 在緊急情況下，我們需要適應情況，而不是固執己見！
從“緊急情況下要跟右走”的描述中，我們可以明顯感覺到，胖東來為了快速處理這個問題，似乎已經超出了自己的預期，這也是很多網友改度的原因。
對於不少網友的意見，胖東來並沒有置之不理，正是在今天凌晨，他們發布了13頁的內容，這是他們經過深思熟慮和民主投票後做出的又乙個決定！
根據許昌時刻官方公告，胖東來在深夜發布的乙份宣告中指出，員工將從被解雇的狀態進入三個月的學習期，將從目前的崗位轉移到非食品加工崗位。 在民主討論過程中，網友們紛紛發表意見，提出建設性建議。 這一次是民主討論與商議的重演，最終做出了相關決定，這次網友們確實貢獻了！
在本次調研報告中，胖東來再次對員工“品嚐”事件進行了深入反思，並從多個角度提出了兩種可能的解決方案：
首先，如果員工因嚴重違紀行為解除勞動合同，並給予相應的心理安慰和補償，則意味著他們將被解雇並獲得相應的補貼。 但是，主管決定維持之前關閉火鍋攤的決定。 其次，員工將被降級到三個月的實習期，隨後被調動，主管頁面也將被降級三個月，但攤位將保持關閉狀態！
經過公開的民主投票，胖東來決定採用第二個方案，即調動和留住員工。 在這次改進措施中，胖東來也吸收了很多寶貴的建議，網友們紛紛提出了可以參考的頁面係數！
在講解部分，胖東來特別強調了食品安全的重要性，這是餐廳的基本底線，如果做不到，就必須零容忍！
此外，在最後附錄的“現場陳述記錄摘要”部分，胖東來充分考慮了在場所有人和所有在職人員的意見和建議，最終公布了這一結論。
胖東來改過自新，不再“緊急情況下必須服從權威”，而是“所有事件都不應該全權負責”，這一回應讓我們深深感受到了大企業的責任感！
當我看到員工們說出“我抹黑了部門”的口吻時，我深受感動，胖東來確實是一家責任感十足的公司，給員工帶來了無盡的快樂！
不少網友對此表達了這樣的看法：“既然員工這麼愛公司，就不應該受到太多的懲罰”！
很多人都為被處罰的員工感到擔憂！
然而，我想強調的是，食物安全的重要性不容忽視。 如今，胖東來的做法已經成為許多餐飲行業的典範，也是我們應該尊重的公司，不應該過度參與公眾**。
當然，相信大多數網友對這三種觀點的看法都非常正確。 綜合新聞報道，胖東萊在短短3天內接待遊客超過116萬人次，甚至超過了河南景區，甚至超過了11個4A級景區的8天接待時間。
不難想象，胖東來在河南有多重要，也正是因為胖東來提供的優質服務和商品，吸引了大批人來這裡購物和娛樂！
今年開業當天，胖東來的老闆俞東來特意走進許昌店，熱情地與顧客合影留念，大家都迫不及待地想看到這位“顛覆電商傳統”的老闆的風采。
我們可能都聽說過，那些經營不好的店鋪平時不提供隔夜菜或者隔夜飯，但是在胖東來來的那段時間裡，他們連“隔夜金”都賣不出去，導致店裡的**銷售無比冷清！
胖東來堅持每天買金子，滿足顧客的購物慾望，於東來當場勸大家不要過度消費，因為所有的消費都是自己的錢。 然而，顧客似乎完全不願意聽這些大哥的建議，他們都毫不猶豫地走進去購買。
雖然胖東來曾多次對遊客發出過度限客的通告，但還是難以抗拒顧客的濃厚興趣。 我相信，就算胖東來被一些別有用心的人誹謗，最終也不會得逞，因為乙個企業能達到這樣的高度，肯定不是短時間內就能實現的。
對於小錯誤，嚴厲的懲罰可能看起來過於冷酷，但在規定的範圍內，也可以採取更人性化的方法。 對於火鍋店員工的“品嚐”事件，胖東來再一次展現了一家公司的優秀做法，但為什麼其他商場不能借鑑這種做法呢？ 也許是因為很多企業對員工還抱著傳統的管理態度，缺乏創新和人性。 有哪些因素？ 或許這不僅是規則與人性的平衡，更是一種領導者的思維。 您可以在下面的評論區分享您的觀點和意見！
展望未來，胖東來可能會面臨諸多挑戰，但我們相信，在他們的不斷努力下，企業責任感將進一步增強，我們可以像這次一樣更恰當地處理這些問題。
一家有這樣責任感和責任精神的公司，一定會給我們帶來更溫馨的服務體驗。 這件事情一定會在今天凌晨的那13頁說明中解決，大家不要過分放大**的影響！