疫情期間必須使用的移動應用程式爆炸式增長。 我真的不知道我不檢查，檢查時我很震驚。
2月12日，加拿大主計長凱倫·霍根（Karen Hogan）召開新聞發布會，宣布在疫情期間，根據加拿大邊境服務局（CBSA）的強制報告，來加拿大的人使用個人資訊arrivecan對移動應用程式的審計揭示了一些嚴重的問題。
有很多地方令人難以置信。
主計長斥責了加拿大邊境服務局，以及參與部署該應用程式的其他人員，加拿大衛生部和加拿大公共服務採購部“在簽約、開發和部署 Arrivecan 計畫時一再未能遵循良好的管理實踐”。
經過數月的審核，到目前為止，主計長還沒有弄清楚是哪家公司設計了該軟體，也沒有計算出它花了多少錢
CBSA估計該應用程式將花費約5400萬美元，但審計發現至少是這樣5950萬
主計長說，這只是乙個預計數字，因為許多發票都存在問題實際成本可能更高
加拿大人在這個軟體上花了太多錢！ ”
霍根毫不掩飾他對CBSA的憤怒：
“這可能是我第一次看到如此明顯地忽視一些最基本、最基本的政策和規則的例子。 ”
財務記錄中充斥著遺漏。
例如，甚至沒有書面記錄說明誰實際開發了軟體，花了多少錢，如何選擇承包商以及誰做出了授予合同的最終決定。
18%的CBSA發票沒有明確的資訊來證明這筆錢實際上是花在ArriveCan應用程式上的。
審計長懷疑這些支出可能被用於其他專案，總額超過1 200萬美元。
最離譜的是，乙份高達數千萬的合同被授予了乙個只有兩個人的公司gc strategies。
該公司沒有開發軟體的經驗，並深入參與了招標過程。
2020 年 4 月，GC Strategies 獲得了乙份合同，但審計長沒有找到該公司提交的投標書。 另一家公司提交了投標書，但沒有中標。
也沒有關於GC Strategies為什麼中標或哪個部門決定選擇該公司的記錄。
更令人不安的是，GC Strategies本身是招標合同標準的指定者
在乙份高達2500萬美元的合同中，該公司協助指定了一系列標準，這些標準有很多限制嚴重偏向於GC策略
不出所料，該公司贏得了這筆大交易。
在提交的投標書中，GC Strategies多次直接“複製貼上**分包商的要求。
審計長在調查後發現CBSA**與承包商有著非常密切的關係，曾受邀參加晚宴等活動。
這些**沒有將這些活動通知他們的上級"這在採購決策中產生了重大利益衝突的風險或可能性"。
雖然花了很多錢，但ArriveCan軟體的效能並不是很好。
在 2020 年 4 月至 2022 年 10 月期間，該應用程式共推出了 177 個版本，但其中許多版本沒有任何測試檔案。
2022 年 6 月的一次更新導致 10,000 名旅行者收到了他們需要隔離的錯誤資訊。
軟體開發的成本甚至大大超過了組建內部團隊的成本。
外部承包商開發此應用程式的平均每日成本為：1090加元，而聯邦**內同等 IT 職位的平均每日成本僅為 675 美元。
加拿大邊境服務局（CBSA）和加拿大皇家騎警（Royal Canadian Mounted Police）已介入，開始調查ArriveCan可能涉及的腐敗問題。
加拿大邊境服務局局長艾琳·奧（Erin O）'戈爾曼上個月在加拿大下議院委員會的證詞中對調查的初步結果表示非常擔憂。
CBSA的內部調查顯示，“某些**和GC戰略之間存在持續合作的模式。 他們竭力規避或忽視既定的採購流程、角色和責任。
2月** 動態激勵計畫