國內市場頂尖背後,vivo的創新與引領

Mondo 科技 更新 2024-02-02

文丨一觀察 蘇毅.

2023年哪款國產手機更強?

過去一周,各大市場研究機構的報告陸續發布。 權威機構分享的2023年中國智慧型手機啟用資料顯示,蘋果以17%的市場份額位居第一,其次是vivo,市場份額為166%位居第二,而OPPO以15%位居第二8%排名第三。 Counterpoint和Canalys也公布了他們在中國智慧型手機市場的出貨量排名。 這三所大學的排名驗證了乙個共同的資訊:2023年vivo將成為國內份額最大的手機品牌

事實上,這也是自vivo以來的一年連續第三年“登頂”國產手機份額

另乙個資料也值得關注:2023年中國智慧型手機市場出貨量約為271億台,同比下降50%,為近10年來最低出貨量,但四季度實現同比增長1市場正增長2%,呈現公升溫趨勢。 IDC預計中國智慧型手機市場將實現36%的漲幅是自2016年持續下降以來的最低水平**。

在“逆週期”市場形勢下,vivo如何在市場變化的拐點上實現高質量增長並再次領先? 對這個“非典型”案例的洞察和思考,對於現在所有“穿越新週期”的國產手機品牌來說,都非常重要。

長期以來,手機行業在產品的定義上一直存在兩種想法:一種是“.按價格訂購也就是說,第一張卡在**段,配置在這個**下盡可能高。 另乙個是“.體驗至上一是以使用者需求洞察為導向,結合同期創新技術,盡可能滿足使用者需求,以“驚喜體驗”吸引消費者。

縱觀近兩年,在市場銷量、使用者口碑和品牌潛力上實現“雙贏”的產品,幾乎都是第二條路線,這在爭奪換股市場、衝擊高階的過程中尤為重要,也是眾多手機企業在發布會上談論的話題技術驅動“和”。以使用者為導向“。 但這不是乙個“正確的空話”。“說起來容易做起來難”是最大的考驗其背後往往是公司經營理念和系統化產品布局的完整體現。

vivo提出“使用者是一切工作的源頭,也是閉環的終點,無論何時,競爭、成本、效率等優先事項都不能凌駕於滿足使用者需求之上”。

為此,vivo基於自身優勢和長遠規劃,明確提出了“三閉環(ECR)”的管理,即體驗閉環、業務閉環、心理閉環,三個閉環具有漸進的邏輯關係。 vivo常務副總裁兼首席運營官胡白山表示,當一款產品不能解決使用者問題時,就沒有“理由”談商業閉環和心理閉環,所以vivo必須把使用者體驗放在第一位。

2021年,vivo將“設計驅動”寫入其企業價值觀。 基於“以使用者為導向”的設計驅動,vivo能夠將心思沉浸於長期的技術投入中,並願意在使用者看不見但能體驗的地方下功夫,從而洞察使用者最真實的需求,進而更好地印出自己對技術趨勢和創新方向的敏銳判斷。 兩者共同構成了vivo的“耦合創新點”,進而形成技術、產品、品牌、使用者高度耦合、持續迭代的正向創新能力。

vivo 的許多產品設計都突出了 USP 概念,使使用者在購買前和使用過程中都能強烈感知到獨特的功能和價值點提公升您的 NPS(購買者的淨推薦值)。 作為乙個成熟的電子消費品類,智慧型手機無疑為實現這兩點做出了巨大的調整。 要做到這一點,你必須這樣做。以使用者為導向,先發一步,領先一步”。去使用者了解真實使用者的多樣化需求和痛點,去具體場景從更近距離洞察真實需求,在剛性需求場景下創造真正的價值點。

以新發布的年度旗艦vivo X100系列為例,其“VARIO-APO-SONNAR”浮動潛望式長焦鏡頭也是手機行業首款獲得蔡司認證的APO超長焦鏡頭,讓喜歡演唱會的使用者在沒有“槍炮”的情況下,也能保留青春和美好的會面; vivo X100系列採用新一代蔡司T*鍍膜,實現了手機行業首創的“長焦日落”拍攝功能,實現了即使在黃昏日落時分複雜光色光影的極端場景中,手機影象也能“還原人眼所見”。 首款“藍海碳源重組”技術的藍海續命系統,也符合旗艦手機使用者“續航長、充電快、電池薄”的“不可能三角定律”,足以帶來“整天不插電”的“零續航焦慮”......

這些技術、產品和功能”。技術要點“這一切都是發生的事情。”使用者痛點並最終形成了高階使用者對vivo X100系列的興趣”。旗艦滿分產品展示次數和使用者聲譽。 首日累計銷售額達10億元,打破了vivo史上全新手機的首個銷售紀錄,預售銷量較上一代X90 X90 Pro增長740%。 公開資料顯示,vivo已覆蓋全球60多個國家和地區,全球使用者超過5億。

從中國市場的頂端到全球市場的高質量發展,再到旗艦市場不斷樹立“行業新標桿”並被高階使用者認可,vivo的“產品制勝”邏輯其實並不複雜:使用者需要什麼,vivo就會用超越使用者體驗預期的產品去實現, 這是“以使用者為導向的創新”從理想走向實現的最有效途徑,也是提公升使用者對vivo品牌“科技驅動”和“體驗領先”感知的最直接路徑。

可以說,“以技術驅動為骨幹”,讓vivo敢於深入底層核心技術,建立深厚的積累”。技術平台體系”。“以設計為靈魂驅動”推動vivo在產品體驗創新層面全面落實“三閉環”,支撐企業長期健康發展,在使用者層面實現廣泛的觸達和價值認同,最終實現”。知識和行動是一體的

智慧型手機“下半場”,手機行業正在爭奪“差異化創新”。 2023年,vivo不僅將通過vivo X100系列、vivo S18系列、iQOO 12系列的“密集爆發”,大幅提公升品牌和產品線的市場競爭力,也讓行業和使用者看到了“是什麼”。更有效的差異化

胡柏山在“vivo客廳”圓桌對話中表示:vivo的研發模式其實並不是什麼秘密,簡單來說,vivo就是和vivo相比更執著,更專注,是持續執行和投入,才是vivo一直強調的“埋藏事業”。

事實上,vivo一直是中國手機行業的典型例子。技術官僚

早在2019年,vivo就投入了超過100億元的研發資金,並在全球10個城市設立了研發中心,包括深圳、北京、上海、日本東京、美國聖地牙哥等。 據**報告,截至2021年12月,vivo整體研發人員佔比高達75%,幾乎是所有頂級手機品牌中“研發比例最高的”。 以華為為例,2022年其研發人員佔比為55%4%。可見vivo對研發的重視和堅決。

在雄厚的研發投入的基礎上,vivo充分展示了”聚光燈“理念:比如vivo**研究院的長遠規劃布局,圍繞設計、形象、系統、效能四大技術長軌,持續投入,滿足使用者快充、續航等階段性痛點,逐步形成vivo技術清晰的創新節奏和以使用者為導向的創新體系藍色技術

與其他科技公司的技術品牌和支援體系相比,藍科技有三個特點:

從單點創新拓展到全面創新。 從Hi-Fi、超薄等工程創新,現在vivo藍科技包括藍心模型、藍晶晶元技術棧、藍海電池壽命系統、藍河作業系統等,每乙個模組不僅代表了技術演進的趨勢,也讓vivo擁有了矩陣行業技術的領先實力。

從應用創新到底層技術創新。例如,“藍晶晶元技術棧”就是基於vivo在晶元領域的長期投入,通過與主流晶元企業的“聯合研發”到“聯合定義”,再疊加在自研晶元在成像等領域實現的“雙核協同”,從而實現更強的“晶元和算力差異化”。 這些底層技術突破,不僅推動vivo產品實現更強的創新領導力和體驗差異化,也讓vivo擁有了更有利的“技術護城河”。

從硬體驅動到軟硬體加演算法和AI整合能力的形成。例如,SoC架構是與業界頂級晶元公司共同定義的,結合OriginOS 4原有系統的深度建設,通過晶元定製和晶元軟體優化,讓vivo在晶元-系統-應用優化層面擁有完整的先進實力,共同為使用者帶來更流暢、更智慧型的控制體驗。 此外,藍心模型聚合了資料、人力、演算法、算力“四要素”,在引數方面實現行業領先的引數,支援超語義搜尋、超寫、超智慧型互動等使用者可以“感知”的實際功能和應用價值。

藍色科技推出的背後vivo“科技大年”創新實力完成質變重要實施方式。 與一些企業標榜的“X點黑科技”不同,藍科技不僅不斷推廣黑科技,更以“長坡厚雪”的風格追求可持續創新。 在這個過程中,vivo的科技創新不僅形成了完整的科技創新體系和獨具匠心的手段,引領行業,也讓它vivo繼續“更深一步,更深一步”探索創新無人區。落地產品,形成了以X100系列為代表的“旗艦跳躍體驗”,“標準版超越競品專業版,專業版以超大杯打造”。

可以說,vivo各產品線“全面拓展”的背後,其實是長期主義和專業專注兩大特點疊加帶來的強大的差異化產品突破能力。 在如今整個智慧型手機“創新放緩”的半途而廢的環境下,vivo在科技創新體系和產品體系上“更進一步”反向新增“這樣一來,也讓vivo在2024年激烈的市場競爭中保持下去”。反手制勝

例如,vivo品牌副總裁兼品牌與產品戰略總經理賈京東近日透露,2024年上半年,vivo將發布兩款重磅新旗艦:一款是”。最強的摺疊屏“,另乙個是2024年《新滅霸》。。而後者,很有可能就是vivo X100系列的“超級杯”。 當“Pro版以超大杯打造”,並收到使用者和市場的熱烈反饋時,那麼vivo X100系列的“超大杯”就足以讓業界和使用者“有了更高的期待”。

在中國手機產業的巔峰時期,有6000多個手機品牌,現在99%都沒了。 vivo為什麼能成為“千分之一”的連續迴圈穿越者?

胡柏山在“vivo客廳”圓桌對話中表示:“乙個好的行業具有經歷週期的天然屬性,vivo沉浸在事業中,做正確的事,從28年前成立28年開始專注於通訊行業,把每一件事都做得深入而徹底。 ”

“做正確的事”是什麼意思? 在“乙個觀察”看來,主要有三個要點:

一是以“利他之心”與產業鏈夥伴共同成長。。氣極的速度不是乙隻腳的力量。 手機行業其實是整個製造業史上最複雜的新興製造業集群。 這個行業的繁榮不僅僅是乙個廠家和乙個行業,而是背後數千萬一流連鎖店的集體繁榮。 手機行業達到什麼地位,其背後的產業鏈地位如何。 在同等條件下,vivo優先選擇國產**鏈”。 事實上,這也是業界一直強調的“頭雁帶頭”的作用。 胡柏山認為:“vivo相信鵝會走得更遠,並積極發揮頭鵝的作用,助力國內**鏈協調發展,引領產業鏈集體繁榮,共同走過迴圈。

二是優化企業內部組織結構,堅持科學管理、責任文化,實現內部“員工理想與利益,與企業願景與價值觀高度匹配協同”。。自成立以來,vivo確立了“責任”理念的企業價值觀,並在長期經營中滲透到文化、產品、戰略、管理等各個領域。 在組織層面,vivo堅持合作文化,確保團隊能夠更好地專注於產品,在出現問題時迅速集中精力解決問題。 信任文化提高了運營效率和協作,同時允許每個合作夥伴與 vivo “一起工作”。 相信返璞歸真的“科學管理實踐”,ECR管理方法可以成為真正考驗業務健康度的正確“標尺”,從而在長期運營中實現“大雁走得很遠”,這其實是vivo不斷走過多個週期的重要“組織保證”。

三是堅持長遠主義,相信相信的力量。手機行業具有典型的“長坡厚雪”特徵,從手機行業近20年的發展歷程來看,很多企業被淘汰,不是因為手機行業本身,而是多個行業的盲目擴張。 胡柏山說:“以前說生活的必要條件是陽光、空氣、水和食物,但現在我們還需要增加手機。 所以,vivo一直認為手機行業是最好的行業,沒有乙個人。

One Watch認為,與其他科技公司相比,vivo擁有更多。人文氣質”。究其原因,“設計驅動”承載著使用者關注點更貼近使用者,而“技術驅動”催生的藍色科技,讓vivo敢於長期投資底層科技突破,完成了如今的三大技術突破,以及“長坡厚雪”風格的可持續創新的領先力量。 兩者共同帶動vivo贏得全球5億使用者的青睞,同時vivo與行業合作夥伴共同打造未來十年的全新“跨週期力量”,這也是vivo目前在中國市場連續三年位居國產品牌榜首,並陸續完成”。高階質變“和”。創新的質變“。

從行業趨勢來看,2024年對於手機行業來說將是重要的一年。拐點年份除了各大市場分析師普遍預期的市場“觸底**”外,高階手機佔比(600美元以上)有望首次超過25%(Counterpoint),中國市場摺疊屏手機銷量首次突破“1000萬關”(IDC),生成式AI智慧型手機出貨量突破1億部(Counterpoint)。

也就是說,在萬物互聯中,AI大模型,5隨著5G、6G等多項重要新技術的融合,智慧型手機將在技術、產品、體驗、市場結構等方面發生重大變化,新一輪行業創新週期已經開始。 對於vivo來說,堅持“設計驅動”使其對使用者需求和技術創新有更敏銳的洞察和思考,“技術驅動”、長遠主義和“更專注”使其擁有更強的差異化產品創新實力,“利他之心”和“大雁行”使其獲得更多的合作夥伴和產業鏈企業高效協同創新,“亞文化”和“三閉環”ECR管理方式共同確保vivo在技術上有雄厚的投入,在產品創新和業務運營等多個層面都有正確的定位。

從這個角度來看,vivo不僅是中國手機企業持續推動深度創新、衝擊高階的典型案例,也為研究中國經濟轉型提供了重要的觀察視角。

乙個好的企業應該追求利潤高於利潤。對於優秀的企業來說,每一次時代的衝擊,都是一次質變的契機。 前行就是答案,每一步都是最好的路,最適合vivo的路。

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