“五色身份證”和“暖驛站”春節暖心服務 溫暖旅客回家路

Mondo 文化 更新 2024-02-01

央視*** 1月29日是春節的第四天。 記者從中鐵集團獲悉,1月29日,全國鐵路客流將保持高位,預計出客量1200萬人次,計畫新增旅客班列665列。 1月28日,國家鐵路派出旅客1172人次60,000人。

從12306的門票銷售量來看,高峰期1秒內可以售出1000多張門票。 北京、上海、重慶、武漢、習、成都連續兩天位列前六。

春節期間,鐵路部門加大了對重點旅客的服務力度,細化了各項細節,讓旅客在回家的路上更加暖心。

這幾天,從武漢到成都、重慶、廣州、上海、北京等地的客流量有所增加。 漢口火車站新開通中轉旅客換乘中心,以“老、少、病、殘、孕”重點旅客候車區、兒童遊樂區、母嬰哺乳室組成四個獨立區域,候車旅客由專人引導,優先進站。

在廣西梧州,獨自出行的老人、帶孩子的乘客和其他需要幫助的乘客,進站時手臂上都會貼上一朵小紅花。 國家鐵路南昌局在列車上老人、年輕人、病人、殘疾人、孕婦等重點旅客座位旁掛上“五色識別牌”,以便工作人員持續關注,及時提供幫助。

隨著回國過年旅客人數逐漸增加,車站鐵路運輸禁止或限制的物品越來越多。 濟南站為旅客提供安檢處的快遞和“手信”服務。 廣州多家火車站都設定了多個乘客免費充電站,每個充電站可滿足最多8名乘客對電腦、手機等常用電子產品的緊急充電需求。

針對春節期間行李過多的問題,國家鐵路習局在列車上準備了防滑墊,以穩定行李的存放。 此外,還為乘客準備了不同顏色的香囊,以增加對同類行李箱的識別度,避免乘客拿錯行李。

在細化各項服務措施的基礎上,鐵路部門還加大了對安全的監管力度,尤其是高鐵的通訊傳輸系統,一旦出現重大故障,高鐵將無法正常執行。 在鄭西高鐵方面,國鐵鄭州通訊段對通訊傳輸系統進行了全面公升級,傳輸速率比前一次提高了4倍,增加了安全係數。

為滿足旅客出行需求,鐵路客流持續高位執行,鐵路部門開通更多熱門線路列車。

中國鐵路北京局增加了哈爾濱、瀋陽、鄭州和太原等熱門方向的運力。 廣州鐵路集團重點增列南寧、貴陽、重慶等熱門線路。 國家鐵路成都局新增茂縣至峨眉山、成都東至宜賓、鎮江關至成都東、重慶西至達州的中短途動車20多對。 銀川火車站在銀川至天水南、銀川至蘭州西的高峰線路上共增加9對動車組列車。 為滿足跨境旅客出行需求,鐵路部門已將中老鐵路國際旅客列車跨境座位數增至350個。

春節期間,國鐵客流(量)繼續保持高位。 河南鐵路局推出專項服務,確保廣大旅客安全、有序、溫馨出行。

1月28日,國家鐵路鄭州局派出旅客46人次30,000名乘客,客流集中在北京、廣州、深圳、上海、南京和杭州。 鐵路部門科學部署,加大重點區域和熱門方向的運輸能力供給。

G7929列車連線河南、濮陽和洛陽兩個城市。 在火車上,龍帽、龍氣球、龍形燈籠等龍元素隨處可見。 工作人員準備了卡通、葫蘆畫、剪紙等,並邀請乘客參與互動環節,進行“畫龍點睛”。

為了讓農民工過年返鄉更加安心、溫暖,廣東開展了“暖驛站”大型春節關愛公益活動,為電單車司機、跨省貨車司機返鄉提供近20種免費服務。

在廣東一年一度的春節潮中,路上總有一大群電單車。 他們大多是從外地來廣東打工的工人,春節前會騎電單車返回廣西、貴州等地與家人團聚過年。

隨著2024年春節的到來,廣東省佛山市龍山加油站迎來了一支長達數十公尺的電單車隊。 佛山龍山加油站是大多數從廣東返回上班的電單車手的必去之地。

隨著“暖驛站”大型春節關愛公益活動的開展,騎電單車返鄉的農民工紛紛來到這裡,享受免費加油、領貨。

此外,加油站還設立了“司機之家”,為電單車、跨省貨車司機等返鄉農民工提供休息、炊事、洗衣、乾衣等服務。

*:閉路電視。

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