這家教育公司從學生身上抽走了上億元的學費,還鼓勵學生分期還貸,你敢相信嗎?
員工不僅被強行解除勞動合同,還拖欠了幾個月的工資,上千的社保金被剪掉了,你能相信嗎? 以上做法均來自這家成立數十年,被譽為中國職業教育領導品牌的公司——讓我們開始上課吧。
本期,我們來聊聊公司失敗的真相,首先,開課是什麼樣的教育公司,是不是第一家公司,成立於2012年,開課誕生於創始人方業昌,2010年創立了惠科教育集團,當時方業昌還是乙個剛回國的海歸, 懷揣著一顆科技振興國的海歸博士,在12年正值國內網際網絡發展的孕育期,美團、小公尺、愛奇藝等一大批網際網絡企業急需網際網絡型人才,那麼讓我們開始一門以IT技術為主要門類的職業教育課程, 包括資料分析、J**A Python等IT技術課程,向騰訊、阿里巴巴、華為等網際網絡巨頭輸送人才,在大學生群體和在職群體中廣受好評,在
2015年,在**“網際網絡+”政策的推動下,課程吧獲得了超過300萬的使用者註冊,但方老闆的野心並不侷限於此,2016年,“課程吧”先後收購了“無線網際網絡”、“菸草教育”、“美麗學院”等三所職業教育機構,18年獨家簽約python導師——廖雪峰擔任課程戰略顧問。
直到2020年,課程才開始越走越差,當年,方業昌決定正式將“類吧”從母公司匯科集團拆分,獨立獲得55億元,這筆融資堪稱新職業教育史上最大的單筆融資,可見“咱們開學”在當時頗受資本家的重視。
但危機也在慢慢逼近,21年,隨著雙減政策的出台,K12教育的發展受阻,就連28歲的新東方也受到了影響,“咱們開課”依舊依靠**教育模式,獲得了首輪6億元的鉅額融資, 於是被資本看好的方業昌有點飄飄然,他開始迅速拓展各種課程業務,幾乎是社會上什麼行業火了,他馬上就成立相應的部門開課了。從研究生入學考試到職業資格考試,從職業規劃到算命形上學,這導致了乙個結果——課程質量和教師水平遠遠跟不上它開始的速度。
比如乙個考研課程賣得很火,報退課要花2萬多元,據爆料的同學說,開網課後,講課的老師和第一次試課的名師完全不是同乙個人,網課質量很差, 一些名不見經傳的老師在說話。
很快,“開課吧”突然開始大規模裁員,有的人被拖欠了2到3個月的工資,有的人在要工資的過程中發生了肢體衝突,上千人被切斷了繳納社保的資格,數以萬計的學生在申報學費。 一般情況下,為了博取客戶,吸引學生購買,“開課”實行1元試聽課來吸引流量,然後通過**協議班、獎學金班,誘導使用者購買付費課程,簡單來說,你上我的課,按時完成相應的課程,就可以按規定退還所有課程費用, 按照這個承諾,基本上是1分錢聽課不花錢,誰不想呢?但開課的付費課程往往要上萬元,年輕人怎麼花得起呢?
於是課程吧和鼓勵同學們使用分期付款平台借款與其合作,令人擔憂的事情發生了,“開課”沒有兌現退款承諾,一場連鎖危機誕生了,據一位學員爆料,他分期支付了16800元,分12期,按每月還款10400元, 但是當課程進行到第六節課時,卻突然停了下來,課程還沒結束,但分期付款還得還,像他這樣的學生有近千名,從幾千元到十多萬元,在一門課程中,拖欠學生學費統計表顯示,註冊學生購買課程的金額, 共計5708萬元,其中未歸還金額超過4700萬元,而且這個數字還在不斷增長,面對債務滾雪球越來越大,創始人
那麼他保證生活的方式是什麼呢? 方業昌重新註冊了一家名為北京幸福未來的新公司,從事科技推廣和應用服務,註冊資金20萬元,很多人認為他是在拆東牆補西牆,說之前西強籌了那麼多錢,還有近億元的學生學費, 全都花在了**上,據相關報道,開課的錢其實是用來做廣告的,曾經的K12廣告座位,現在已經被職業教育繼承了,從電梯到公交車站燈箱,從短**到社交平台,可以看到鋪天蓋地的課程吧廣告, 有**報道,課程吧每月要交幾千萬的送貨費,廣撒網的營銷模式確實有用,可以吸引很多學員,但如何糊弄低素質和
報名課程後,很多學員發現課程的教學質量出奇的差,不如宣傳的那麼好,有的老師甚至沒有執業資格,受騙的消費者抱怨大量退款,但課程沒有退款,他們選擇視而不見。 結果,班級的聲譽開始一落千丈。
方業昌徹底把生意做成了一次易,這也是它失敗的最大原因,先是借助資金過度擴張,並通過鉅額的廣告和營銷費用做乙個完整的門面,然後用低價**賺流量,最後用協議類分期付款誘導消費, 這一系列的操作看似順利,但是在一步步埋雷的過程中,讓我們開始上課忘了知識付費的本質,不是用低成本的1元試聽課來換取學員人數,而是要用它來贏得優質教學內容和高水平教師的口碑, 但課程根本沒有朝著這個方向發展。
而且,靠著學生預付的高額學費來刺激自己的現金流,還能堅持多久,一旦後期出現現金流缺口,公司難免會破產,方業昌自己也坦言,現在每個月的現金流缺口在1億左右, 那麼,當承諾變成一張空白支票,當教育變成強行買賣的生意,當資本利用無辜的自我激勵來賺取巨額利潤時,我們不得不問,現在那些打著教育旗號的公司,真的配得上教育二字嗎?
根據投訴包在教育領域接受的**使用者投訴,課程欄在教育企業投訴中僅排名第九,可想而知,在教育商業化的道路上,我們仍然無法避免資本對教育精髓的褻瀆和發揮,進而回歸課堂, 這曾經把人才送到了大廠的教育企業,但整個職業教育發展倒退的一面卻是失敗的縮影,我們希望國家能提供乙個合法的、能真正保護年輕人、完成自我發展的良性通道,同時,我們將積極打擊無良教育機構, 清除社會的毒瘤,給那些被坑騙的同學討回公道。