拒絕是一種自我保護和時間管理的工具，如果使用得當，它可以提高生產力和工作場所關係。 學會說“不”是職場中一項重要的溝通技巧。 這裡有 21 個關於如何優雅地說“不”的技巧。
1.明確自己的輕重緩急，了解自己的輕重緩急和日程安排，這樣在需要拒絕的時候才能有明確的依據。
2.誠實但有禮貌，以尊重的方式表達不可接受的意圖，避免撒謊或找藉口。
3.提供理由，簡要說明需要拒絕的原因，並讓對方知道你的考慮。
4.不要拖延，如果你已經決定拒絕，請盡快通知對方，以免給對方製造更多的期望。
5. 保持一致，並確保你的拒絕與你之前的決定和行動一致，以免發出混淆的訊號。
6.使用“我”的陳述，用以“我”開頭的句子來表達拒絕，這樣可以減少對對方的指責感。
7. 提出替代方案，如果可能，提供替代方案或建議其他解決問題的方法。
8、要專業，即使拒絕，也要保持專業的態度，不要讓個人情緒影響判斷。
9. 練習自信的溝通可以幫助你在不傷害他人感情的情況下表達自己的立場。
10.不要感到內疚，拒絕是正常的職場溝通，你不必因為說“不”而感到內疚。
11.避免過度解釋和提供必要的理由，但不要過度辯解，這可能會引起更多的討論。
12.注意語氣和非語言訊號，確保你的語氣和肢體語言與你的話語一致，避免給人負面印象。
13.尊重對方，即使想拒絕，也要對對方表現出尊重和理解。
14. 保持一定的界限，建立和維護個人和職業界限，以幫助他人理解你的拒絕。
15.不要害怕說“不” 有時，拒絕是為了保護自己的利益和工作質量。
16.避免立即回覆，如果你需要時間考慮，告訴對方你稍後會給回覆。
17.不要過度承諾，避免做出超出你取悅他人能力的承諾。
18.學會委婉地拒絕，拒絕時使用委婉的語言減少衝突。
19.保持冷靜，即使對方對你的拒絕反應激烈，也要保持冷靜和專業。
20.記錄溝通必要時，記錄您的拒絕和未來需求的原因。
21.每次被拒絕後進行反思和調整，反思溝通的有效性，必要時調整策略。