發簡訊韓翔.
在剛剛過去的2024年,很有可能在未來的歷史記錄中被評為“大模型元年”。 今年,市場上有200多款大型模型產品。
根據 Writebuddy 發布的資料,2023 年全球最受歡迎的 50 款 AI 工具的訪問量將超過 240 億次。 最可怕的是,在大多數機構、專家和分析師看來,AI爆發的高峰還遠未到來。 不少分析報告也認為,以大模型為代表的AI,很有可能成為下一代移動網際網絡發展的推動者。
按照正常的開發邏輯,對於乙個產品,需要在店裡整合銷售。 不久前,OpenAI公開宣布GPT Store將於近期上線,被業內人士比作AI的“App Store時刻”。 當然,在移動網際網絡時代,GPT Store 和 App Store 還是有很大的區別的。
眼尖的讀者可能會發現,上述新聞事件似乎與我們國家沒有任何關係。 然而,在2024年1月9日,擁有超過7億使用者的釘釘率先交出了答題紙。
今天,釘釘正式發布7第5版的更新具有“AI助手”和將於4月推出的“AI助手市場”的主要特點,可以看作是對AI代理產品形態的進一步探索,跑在OpenAI之前。
在發布會上,釘釘CEO葉軍也特別提到了為什麼之前每次都是整數版更新,但這次卻帶來了“0.”。5英吋版本更新。 謙卑是顯而易見的。
謙虛是沒有用的,要想讓市場買單,就必須拿出真誠,而真誠的產品,真誠的**。 不過,數智研究會發現,釘釘官方**號上的直播並沒有在直播間開啟評論,釘釘在擔心什麼呢?
害怕翻車?
在9日的新聞發布會上,葉軍多次提到“希望不要翻車”和“我不翻車”......謹慎和恐懼是可見的。
事實上,在2024年,釘釘將發布“斜槓”。"在春季美甲峰會上,葉軍開玩笑地度過了乙個尷尬的時刻,在現場演示現場演示後,輸入“”顯示出來後,通益千文大模型。
在數智研究會看來,要想成功實現“AI助手”等功能,就必須降低千煉的容錯率。
雖然釘釘的“”和“AI助手”等功能,但也有玩家可以借鑑,比如之前的概念AI和文心一言等,都用“”“來喚起應用。 不過,釘釘的“AI助手”還是有點不同,釘釘面對的不僅僅是7億C端使用者,還有多達2500萬家企業和學校機構。 場景更複雜,需求更密集,釘釘打破這種局面的難度比Notion AI和文心一言要難得多,也比微信工作和飛書難得多。
此外,在發布會上,釘釘還公開宣布了與Microsoft的重磅合作。 同時,雪兒思、Rokid等也與釘釘聯合推出了新品。 作為乙個非常重的客戶,也許釘釘不想翻車。
這也可以理解釘釘為什麼要關閉評論區了。
你在新聞發布會上發了什麼?
發布會上,數智研究會想起了葉軍說過的話,“如果客戶有這個需求,我們就要做這個功能。 客戶體驗很重要,但不應該是客戶說出產品以及產品是如何做的。
當時,釘釘確實是極致的產品思維,每個不同的客戶都提出了不同的需求,然後釘釘就意識到了。 久而久之,釘釘現在已經變得無比臃腫,功能極其複雜,手機的記憶體容量也在摩擦**。 釘釘不再是當初我們認識的釘釘。
在過去的一段時間裡,葉軍和他的釘釘也一直在思考如何讓這款產品更輕。 葉軍在發布會上也承諾,未來會削減很多職能。
削減一些功能可能意味著失去一些客戶並損失一些收入。 但對於過去一年一直處於第一狀態的阿里巴巴來說,變化是普遍而持久的。 阿里巴巴集團新任CEO吳永明公開表示,AI時代的到來,給釘釘帶來了前所未有的想象。
也就是說,釘釘的所有設計都將是面向AI的,服務於“”和“服務A”助手。 那麼,釘釘的AI助手能做什麼呢?
發布會上,葉軍表示,AI助手既可以屬於個人,也可以屬於企業,每個企業都可以定製個性化專屬的超級助手。
個人超級助手相對容易理解,其實就是幫我們完成功能設定,讓我們在複雜的軟體中快速定位自己的需求,讓產品的使用更加簡單。 例如,快速開啟投影螢幕,協助文件編寫等,提高工作效率。
企業超級助手是本次大會的焦點。 在現場,葉軍多次強調,企業的超級助手將提供“降本增效”的價值。 現場,釘釘特意演示了智慧型Q&A AI功能。 《甄嬛傳》中御醫溫的扮演者張小龍受邀,讓甄嬛這位十級書生、知名UP大師袁日安、智慧型問答AI與葉鈞同台競技。
在回答問題時,智慧型問答AI沒有翻身,得到了所有的分數。 尤其是在回答“甄嬛在宮裡有什麼頭銜,需要同時用中英文回答”這個問題時,沒有錯。 整體表現依然可圈可點。
用葉軍的話來說,釘釘希望智慧型問答AI的能力能夠幫助企業實現任務管理、客戶服務、知識共享的價值。
除了智慧型問答AI,釘釘還有更多的私域AI操作工具,可以依託AI生成活動海報、生成**、生成文案等。
同時,智慧型出行AI的現場演示,可以一鍵預訂機票和附近酒店,只需要輸入文字提示。
總的來說,AI Agent 可能更像是 ChatGPT 的擬人化版本。 此外,釘釘AI助手還可以跨應用執行任務和獲取資訊。 從這個角度來看,釘釘龐大的產品功能庫乍一看似乎是一件好事。
數智研究會認為,與競品相比,釘釘擁有豐富的產品應用場景和非常明確的客戶開發需求。 這是釘釘未來能夠用完的核心競爭力。 不過,能否如葉軍所說,成為最好的AI應用入口,我們只能滿懷期待地拭目以待。
人機互動的底層邏輯是否發生了變化?
無論是OpenAI的GPT商店,還是釘釘的AI超級助手,背後可見的是,人機互動方式的底層邏輯變化,讓B端和C端使用者的各種細分、專業需求得以解決。
但是,C端需求更加多樣化,但很難直接實現。 B端需求需要專業定製,標準要求高,但變現相對容易。 釘釘作為一款擁抱B、C的產品,擁有匹配的AI超級助手,解決相應場景的需求。
7.釘釘第5版,AI超級主力,成為30個高頻功能的入口。 本次版本更新後,使用者不再需要像以前那樣在應用選單的層中尋找函式的入口,自然語言互動可以直接扁平化,快速、準確得到結果。 這是互動邏輯上最大的變化。
這種互動邏輯變化的背後,是強大的資料和計算能力的支援。 不久前,阿里雲的通益千問QWEN-72B超越Liama2,登上Hugging Face開源大模型排行榜榜首,躋身全球大模型第一梯隊。
也許在未來,AI超級助手的成長速度很快就會超過我們人類。 到時候,我們可能就要面對如何操控這個AI超級助手了。 希望我們不要被反擊,但依然保持初心,繼續提供專業化、個性化的AI解決方案,推動人類文明和商業文明的進步。
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