印度新的民航法規:乘客必須能夠在 30 分鐘內取回行李
據《印度時報》18日**報道,印度民航安全域性(BCAS)最近發布了新規定,要求該國主要航空公司確保乘客能夠在飛機降落後30分鐘內拿到行李。
報道稱,行李等待時間長、行李損壞和丟失已成為印度機場長期存在的問題。 許多印度人抱怨說,有時他們不得不等待乙個多小時才能拿到行李,而航站樓的過度擁擠和行李處理緩慢加劇了這種情況。 此外,機場的標誌不清晰,缺乏工作人員,使乘客在領取行李時更加困惑。 這些問題不僅影響了乘客的旅行體驗,還損害了印度航空公司和機場的聲譽。
根據BCAS的要求,包括印度航空在內的七家航空公司必須遵守新規定,即在著陸後10分鐘內,第乙個託運行李應出現在行李傳送帶上,最後乙個行李應在30分鐘內交付。 據悉,BCAS從今年1月開始在各大機場查詢行李的送達時間,但至今沒有一家達到“30分鐘內”的標準。 (王策)。
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