“當時我以為做保險理賠會很困難,沒想到會很快,這真的幫了我很多! 近日,客戶S先生來到瑞中保險的許昌中志工作單位,對瑞中保險理賠員說。
2021年1月,瑞中保險許昌中志客戶S先生為自己投保了長榮危疾險(2015),希望為自己和家人多一層保障。 然而,命運卻給他開了乙個殘酷的玩笑。 2023年3月,S先生突然便血,隨後被診斷為直腸惡性腫瘤,需要高昂的醫療費用。 對於這個並不富裕的家庭來說,這無疑是更糟糕的。
在S先生最無奈的時候,他突然想到了自己在瑞中保險公司投下的重大疾病保險,於是聯絡了保單服務人員,告知了自己的情況。 瑞中保險許昌中心分行服務人員接到訊息後,立即送來關心慰問,並親自指導客戶收集資訊。 隨後,S先生及時報案並提交了索賠資訊。 經公司快速審核,S先生於2023年12月底獲得累計10萬元的重大疾病保險賠償。
雖然這筆賠償無法換取S先生的健康,但它給他帶來了實實在在的經濟支援,也給這個不幸的家庭帶來了保障和光明。 當風險來臨時,瑞中保險不僅給予了S先生經濟上的支援,還給了他戰勝疾病的信心和力量。
S先生的故事讓我們深深感受到了保險的真諦。 瑞中保險秉承“誠實守信、客戶至上”的服務理念,扎根科技基因,打造一站式航空服務平台,實現線上、無紙化、移動化、數位化、智慧型化的保險服務,讓瑞眾的熱情、強大、快捷的服務深深扎根於人心中。
*:大象新聞)。
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