胖東來重新化解了品面事件,撤銷了解雇品面員工的決定。
誰能想到,在積極聽取廣大網友的心聲後,胖東來居然啟動了“民主合議庭”程式,對事件進行重新討論、審議和解決,經過公司內部民主討論和投票,最終決議結果:員工被減至三個月,調離崗位,轉入非食品加工崗位; 相關主管將被降職乙個級別,為期三個月。
而胖東來半夜兩點發了十三點報告,就是為了詳細說明這麼一件普通的小事。
這才發現,胖東來對自己嚴謹的背後,是善良、真誠、溫暖,將制度與人情結合,專注於傾聽勸說!
我也深深的覺得,現在做生意太難了,你幹了又做大了,有無數雙眼睛盯著你,你要徹底搞定,除了自己的努力,還要繼續聽取廣大網友的意見。
這個結果和網友們的判斷基本一致,畢竟是公司員工的一頓飯,沒有理由懲罰這麼嚴厲。 平時誰有同事吃飯不是用筷子在鍋裡盤子裡,怎麼會有這麼多問題。 檔案中也指出,團隊已經合作了十幾年,他們同鍋吃飯,所以忽略了細節。
看到胖東來的公告,這才知道,很多當地網友打電話給胖東來,為被解雇的員工求情! 大家都很貼心,很感動!
最好的公關,就是要以開放的心態傾聽公眾的意見,了解真實的輿論,不要被少數錯誤的聲音所誤導,然後仔細思考,想出合理的解決方案,這樣不僅能解決危機,還能把它變成正面宣傳的機會。
雖然這個結果被調職降職了,但是這份工作保了十幾年,在許昌的收入還那麼高,如果真的被解雇了,估計今年會讓員工和家人難受,現在好了,保住了工作,網友的心也放下了。
不過,愛就是愛,網友們不應該批評**這個人,也許人也是出於善意,為了食品衛生和消費者的安全,這並不是很多網友會罵**人,這並不是很好。
讓我們放開**。
認為胖東來又創造了奇蹟,“民主合議庭”應該是民營企業的第一舉措,保障了最普通員工的權利和尊嚴,這麼一件小事,還產生了13頁的報告,胖東來做事還真是無與倫比。
誰能不愛認真、嚴於律己、善良有愛心、有責任心、有責任心的胖東來呢? 同時,我們也能感受到胖東來高超的領導藝術和公關應變能力,值得很多企業學習和領悟。
文章最後,我想說的是,胖東來“民主大學生小組”的相關檔案真的很棒,感興趣的朋友可以看看。