春節作為中國重要的傳統節日，是家庭團聚和聚會的好時機，也是國內旅遊的高峰期。 根據中國聯通發布的資料顯示，2024年春節遊客人數將達到1人23億人次，同比增長228%。其中，四川省共接待遊客4488人次14萬人次，同比增長27人次94%；河南省累計接待遊客5021人次60,000人次，比去年同期增加48人次8%；北京接待遊客 174950,000人次，同比增長374%；廣東省共接待遊客7606人次9萬人次，較2023年春節增加68人次4%；上海共接待遊客1,675人次95萬人次，同比增長約50%; 重慶累計接待遊客1068人次50,000人。
在遊客突然激增的高峰期，如何保障遊客安全，提公升旅遊體驗，成為景區管理面臨的一大挑戰。 近年來，隨著RFID技術的快速發展，其在智慧景區建設中的應用逐漸顯現，為解決這一問題提供了新的思路。
首先，RFID技術可以實現高效便捷的票務管理。 傳統的紙質票證不僅容易丟失和損壞，而且票證過程繁瑣且效率低下。 採用RFID技術的電子票證可以通過內建RFID晶元儲存訪客資訊，實現快速準確的票務驗證。 遊客只需將門票靠近檢票裝置即可完成檢票，大大提高了檢票效率，減少了遊客的等待時間。 在北京故宮博物院，採用了RFID技術的電子票務系統，讓遊客在入園時不必排隊等候，大大提高了入園效率，為遊客提供了更便捷的遊覽體驗。
其次，RFID技術可以實時監控景區內的最佳數量。 通過在重點景區、入口、出口等場所安裝RFID閱讀器，可以實時讀取遊客攜帶的RFID標籤資訊，從而準確統計最高金額。 這些資料可以實時傳輸到景區管理後台，幫助管理者了解遊客的分布和流量。 一旦發現某一區域**數量過大，管理部門可及時採取措施，如增派人員、調整旅遊路線等，緩解壓力，確保遊客的安全舒適。 在上海迪士尼樂園，通過RFID技術的部署，管理層可以實時了解每個區域的遊客數量，從而合理調整景點的開放時間和遊客的旅遊路線，確保遊客的體驗和安全。
此外，RFID技術還可以用於提高景區的安全管理水平。 景區管理部門通過對遊客人數和遊客位置資訊的實時監控，及時發現人群聚集、擁堵等情況等安全隱患。 在發生突發事件時，如火災、**等，管理部門可以迅速定位被困遊客的位置，並採取有效措施進行救援，從而最大程度保證遊客的生命安全。 在日本的富士山風景區，RFID技術用於遊客的安全管理。 遊客在購票時會收到帶有RFID標籤的手環，當遊客進入危險區域或遇到緊急情況時，管理人員可以通過手環快速定位遊客的位置並及時救援。
同時，RFID技術還可以為遊客提供更加個性化的服務。 通過跟蹤遊客的行為和喜好，景區可以推薦更符合遊客興趣的景點和活動，提供更加個性化的體驗。 此外，RFID技術還可以與移動支付、智慧型導覽等系統相結合，為遊客提供更便捷的服務支援，如電子支付、語音導覽等，讓遊客在欣賞美景的同時，也能感受到科技帶來的便利。 在杭州的西湖風景區，遊客可以通過帶有RFID晶元的遊船票實現自動計費、自動導航等功能。 當遊輪靠近檢票裝置時，系統會自動識別票務資訊，完成計費，並為遊客提供導航服務，讓遊客更容易欣賞西湖的美景。
隨著科學技術的不斷發展，RFID技術將在智慧景區建設中發揮越來越重要的作用。 它不僅可以提高景區的管理效率和服務質量，還可以為遊客帶來更安全、更便捷、更個性化的出行體驗。 無論是故宮博物院的電子票務系統、上海迪士尼樂園的一流監控系統，還是富士山風景區的安全管理手環，都是RFID技術在智慧景區應用的成功範例，證明了RFID技術在智慧景區建設中的巨大潛力和廣闊前景。
*：RFID世界網路。