玩人工智慧模型的三種方式,讓你的數字營銷無所不能

Mondo 科技 更新 2024-02-14

人工智慧大模型是指具有超大規模引數和資料的人工智慧模型,可以處理自然語言、影象、音訊等複雜的多模態資訊,實現智慧型生成、理解、推理等能力。 本文介紹了AI大模型在數字營銷業務中的三種應用模式:協同駕駛、嵌入式和代理,並闡述了它們的定義、原理、應用場景、效果、優缺點和適用條件,並指導產品經理和運營者如何選擇和運用這三種模式,以提高數字營銷的效率和效果。 本文也展望了智慧型營銷的未來,認為代理模式是最有潛力和最有前途的模式,並鼓勵讀者關注作者個人賬號“產品經理獨孤蝦”(全網同數)中的專欄《智慧型營銷——大模型如何賦能產品和運營經理》,獲取更多學習資源和課程。

Co-pilot模式是指使用大型人工智慧模型作為輔助工具,為人類提供資訊、建議、反饋、指導等服務,幫助人類完成某些任務或提公升某些能力的應用模式。 Co-pilot模式的原理是人工智慧模型通過與人類的互動來理解人類的需求和目標,根據人類的輸入產生適當的輸出,或者根據人類的輸出給出合理的評價,從而達到人機協同的效果。

副駕駛模式在數字營銷業務中有很多應用場景和效果,例如:

l 在電商業務中,副駕駛模式可以幫助商家和買家更有效地溝通和交易,例如,人工智慧模型可以作為商家的客服助手,回答買家的常見問題,提供產品相關資訊,推薦合適的產品,處理訂單和售後事務。 它還可以作為買家的購物助手,根據買家的喜好,搜尋和篩選產品,比較**和質量,提醒優惠和活動,給予購買建議和反饋等服務。

l 在廣告營銷業務中,共駕模式可以幫助廣告主和使用者更精準地匹配和推送,例如,人工智慧模型可以作為廣告主的營銷助手,分析使用者的行為和興趣,生成和優化廣告文案和素材,測試和調整廣告投放策略,評估和提高廣告的效果和回報等功能; 它還可以作為使用者的廣告過濾器,根據使用者的需求和喜好,遮蔽和過濾不感興趣的廣告,推薦和展示相關且有價值的廣告,對廣告進行反饋和評價等功能。

l 在使用者增長業務中,Co-pilot模式可以幫助產品與使用者進行更深入的互動和連線,例如,人工智慧模型可以作為產品的內容生成器,根據使用者的特點和場景,生成並提供有趣和有用的內容,如文章、遊戲等, 吸引和留住使用者,增加使用者參與和分享等行為;它也可以作為使用者的內容消費者,根據使用者的內容,給出有意義和感染力的回應,如評論、點讚、**等,激勵和獎勵使用者,增加使用者的信任度和忠誠度。

副駕駛模式的優勢在於,它可以充分利用人工智慧模型強大的資料處理和資訊生成能力,為人類提供更多的便利和價值,提高人類的效率和效果,同時,它還可以保留人類的主動性和創造力, 讓人類有更多的選擇和控制,實現人機的互補和協作。

副駕駛模式的缺點是它要求人類與AI模型之間有良好的互動和溝通,人類需要能夠清楚地表達自己的需求和目標,AI模型需要能夠準確理解和滿足人類的需求和目標。

副駕駛模式適用於人類需要完成一些複雜、重複性或低價值的任務時,可以使用副駕駛模式,讓人工智慧模型為人類提供幫助和支援,減輕人類的負擔和壓力,提高人類的體驗和滿意度; 當人類需要完成一些簡單、創新或有價值的任務時,可以使用副駕駛模式,讓人工智慧模型為人類提供資訊和建議,激發人類的靈感和想象力,提高人類的能力和水平。

嵌入模式是指將人工智慧模型作為產品或服務的一部分,嵌入到產品或服務的核心功能或流程中,為使用者提供更加智慧型化、個性化的體驗和價值的應用模型。 嵌入模型的原理是AI模型通過與產品或服務的其他部分的整合和協作,收集、分析、處理和輸出使用者資料和資訊,從而增強和優化產品或服務的功能。

嵌入模型在數字營銷業務中有很多應用場景和效果,例如:

l 在電商業務中,嵌入模型可以幫助改善商品的展示和銷售,例如,人工智慧模型可以作為商品的描述生成器,根據商品的屬性和特點,生成和優化商品的標題、細節、評價等文字,提高商品的吸引力和可信度; 它也可以作為商品的影象生成器,根據商品的款式和顏色,生成和優化商品的視覺效果,如**和動態,提高商品的美感和真實性。

l 在廣告營銷業務中,嵌入模型可以幫助提高廣告的匹配和轉化,例如,人工智慧模型可以作為廣告的目標識別器,根據使用者的行為和興趣,識別和優化使用者的需求和偏好,匹配和推送最合適的廣告; 它也可以作為廣告的效果評估器,根據使用者的反饋和行為來評估和優化廣告的投放和策略,評估和優化廣告的效果和回報。

l 在使用者成長業務中,嵌入模型可以幫助提高使用者滿意度和忠誠度,例如,人工智慧模型可以作為使用者的個性化推薦器,根據使用者的特點和場景,推薦並提供最合適的內容、產品、服務等,從而增加使用者的滿意度和愉悅度; 它還可以作為使用者的智慧型問答裝置,根據使用者的問題和疑慮來回答和解決使用者的問題和疑惑,增加使用者的信任和安心。

嵌入模型的優勢在於,它可以充分利用人工智慧模型強大的資料分析和資訊處理能力,為使用者提供更加智慧型化和個性化的體驗和價值,提高使用者滿意度和忠誠度,同時還可以提高產品或服務的核心競爭力和差異化, 並增加產品或服務的市場份額和收入。

嵌入模型的缺點是它要求產品或服務的其他部分與AI模型之間高度整合和協作,而產品或服務的其他部分需要能夠提供和支援AI模型所需的資料和資訊,並且AI模型需要能夠適應和符合產品的功能和流程或服務,否則可能會發生不相容和不一致,影響產品或服務的質量和穩定性。

嵌入模式的適用條件是,當產品或服務的核心功能或流程需要處理大量的資料和資訊,以實現高度的智慧型化和個性化時,嵌入模式可以讓人工智慧模型為產品或服務提供更強大、更靈活的功能和流程, 提高產品或服務的質量和水平;當產品或服務的核心功能或流程不需要處理大量資料和資訊即可實現高度智慧型化和個性化時,可以使用其他模型來允許人工智慧模型為產品或服務提供其他型別的服務和功能, 從而提高產品或服務的多樣性和豐富性。

智慧型體模型是指以人工智慧模型為產品或服務的主體,與使用者或環境獨立互動和學習,為使用者提供更加活躍、智慧型的體驗和價值的應用模型。 智慧型體模型的原理是人工智慧模型通過與使用者或環境的反饋,不斷更新其知識和策略,實現使用者或環境的適應和優化,實現產品或服務功能的自主性和演進性。

代理模型在數字營銷業務中具有許多應用場景和效果,例如:

l 在電商業務中,代理模式可以幫助實現更智慧型、更靈活的定價和銷售,例如,人工智慧模型可以作為商品的智慧型定價器,根據商品的供求關係、競爭、季節、事件等因素,動態調整商品質量,實現利潤和銷售額最大化; 它也可以作為商品的智慧型**,根據使用者行為和反饋動態調整商品的報價和活動,從而最大限度地提高轉化率和留存率。

l 在廣告營銷業務中,代理模型可以幫助實現更加智慧型、靈活的投放和優化,例如,人工智慧模型可以作為廣告的智慧型投放裝置,根據使用者的特點和場景動態選擇和展示最合適的廣告,從而最大限度地提高點選量和轉化率; 也可以作為廣告的智慧型優化器,根據使用者的反饋和行為,動態調整和優化廣告的文案、素材、頻次、位置等元素,從而實現效果和回報的最大化。

l 在使用者增長業務中,代理模型可以幫助實現更智慧型、更靈活的互動和連線,例如,人工智慧模型可以作為使用者的智慧型社交裝置,根據使用者的特點和場景,動態生成並提供有趣和有用的社交內容,如話題、問題、挑戰、遊戲、 等,吸引和連線使用者,增加使用者參與和分享等行為;也可以作為使用者的智慧型導引,根據使用者的內容動態生成並提供有意義和感染力的導覽內容,如建議、故事、案例、證據等,引導和影響使用者,增加使用者的信任度和忠誠度。

智慧型體模型的優勢在於,它可以充分利用人工智慧模型強大的資料學習和資訊生成能力,為使用者提供更加活躍和智慧型的體驗和價值,提高使用者的滿意度和愉悅感,同時還可以提高產品或服務的自主性和靈活性, 使產品或服務能夠根據使用者或環境的變化而變化,增加產品或服務的適應性和競爭力。代理模型的缺點是,它要求產品或服務的其他部分與AI模型之間的依賴性和干預性較低,而產品或服務的其他部分需要能夠給予和接受AI模型的自主性和智慧型性,AI模型需要能夠遵守和遵守產品或服務的規則和目標, 否則,可能會出現不一致和不一致的情況,從而影響產品或服務的品牌和聲譽。代理模型的應用條件是,當產品或服務的核心功能或流程需要處理不確定、變化或複雜的使用者或環境時,可以使用代理模式,讓AI模型為產品或服務提供更主動、更智慧型的功能和流程, 並改善產品或服務的體驗和價值。當產品或服務的核心功能或流程不需要處理不確定、變化或複雜的使用者或環境時,可以使用其他模式,讓AI模型為產品或服務提供其他型別的服務和功能,從而提高產品或服務的效率和效果。

人工智慧模型是數字營銷業務必不可少的工具,它們可以根據不同的業務場景和使用者需求提供不同的服務和功能,實現不同的效果和價值,同時,它們還可以根據不同的業務目標和使用者反饋不斷學習和優化,實現不同的自主性和智慧型性。

在三種應用模式中,代理模型是最有前途的模型,它允許AI模型以使用者或環境為產品或服務的主體,獨立互動和學習,為使用者提供更主動、更智慧型的體驗和價值。 智慧型體模型的發展趨勢是,隨著AI模型效能和能力的不斷提公升,以及使用者或環境資料和資訊的增加,智慧型體模型將能夠處理更複雜、更多樣化的使用者或環境,實現更準確、更靈活的功能和流程, 並實現更優化和進化的效果和價值。智慧型體模型的前景是,隨著AI模型自主性和智慧型性的不斷增強,以及使用者或環境不斷變化的需求和偏好,智慧型體模型將能夠提供更加個性化和智慧型化的體驗和價值,實現更深層次、更持久的互動和連線。

智慧型營銷的未來是座席模型,因為座席模型可以讓AI模型更好地適應和優化數字營銷業務的特點和挑戰,例如:

l 數字營銷業務的特點是需要對海量資料和資訊進行處理,實現精準的使用者畫像、推薦、匹配、優化等功能,提公升使用者體驗和滿意度,提高使用者轉化率和留存率,提高業務收入和利潤。 代理模型使AI模型能夠更好地利用資料和資訊,實現更智慧型、更個性化的功能,提高使用者滿意度和愉悅度,增加使用者忠誠度和信任度,提高業務競爭力和收入。

l 數字營銷業務的挑戰在於,它需要應對不確定的、變化的、複雜的使用者或環境,實現高度的智慧型化和個性化,適應使用者的需求和偏好,增加使用者的參與度和分享度,提高業務的影響力和美譽度。 座席模型可以讓AI模型更好地適應和優化使用者或環境,實現更主動、更智慧型的流程,以適應使用者的變化和需求,增加使用者互動和連線,提高企業的品牌和美譽度。

本文只是簡單介紹一下人工智慧模型在數字營銷業務中的應用模式,如果您想了解更多詳細內容和**課程,請關注作者個人賬號“產品經理獨孤蝦”(全網同號)在“智慧型營銷——大模型如何賦能產品與運營經理”欄目。 在本專欄中,您將能夠更多地了解AI模型的知識和技能,如何使用AI模型解決數字營銷業務中的實際問題,如何設計和實施更智慧型和創新的數字營銷產品和服務,如何提高自己的產品和運營能力和水平, 以及如何把握和引領智慧型營銷的未來。感謝您的閱讀和關注,希望您能從本文和專欄中獲得有用的資訊和靈感,也歡迎您在評論區留下您的意見和建議,並與作者和其他讀者交流分享。 讓我們一起學習,一起成長,一起探索和創造智慧營銷的未來。

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