“在中國銷售的鞋子的黃色被寫成'奴隸黃',這難道不是歧視嗎? 2月2日,來自四川的韓女士告訴記者,童鞋品牌Kinopu在天貓和京東上銷售的一款功能鞋在款式選擇上有兩款顏色,其中一種黃色被標上了“奴黃”,這讓她很不解。
在詢問了客服人員後,她得到的答案是顏色是設計師命名的,因為她不是中國人,可能不太懂中文。 韓女士認為,對於基諾普的外國設計師來說,將在中國銷售的童鞋的黃色稱為“奴隸黃”顯然是歧視性的。
她在網上發文後,迅速引起了不少網友的認可,紛紛向基諾普的客服人員表達了不滿**。
2月2日下午,記者發現,Kenopu已經將童鞋從天貓和京東的貨架上撤下。 杭州市上城區市場監督管理局工作人員表示,核實情況後會回覆。
2 月 1 日產品發售時的頁面截圖。 (*韓女士提供)。
韓女士說自己是“寶貝媽媽”,2月1日22點左右,她在Kinopu天貓***的直播間下了一件童鞋,在檢視商品資訊時,發現童鞋的顏色叫“奴黃”,這讓她很不解,於是她去問客服, 但對方沒有給出任何解釋,她申請退貨。之後,她發現京東上Kinopu的官方***也在賣這款童鞋,顏色選擇上也標上了“奴黃”。 在她詢問客服人員後,客服回應:“那個顏色是設計師給的,可能我不太懂中文,設計師不是中文,真的很抱歉。 這個回答讓韓女士非常不滿,認為外國設計師把在中國銷售的鞋子的黃色稱為“奴隸黃”,顯然是歧視性的。
2月2日上午,韓女士在社交平台上發文表達了對基諾普的強烈不滿,並將情況發到了幾個“包馬群”。 韓女士說,很多“寶馬”表達了自己的憤怒,認為這顯然是侮辱,很多網友也在評論區關注了她的帖子。 不少網友也聯絡了Kenopu**的客服人員,表達了他們的不滿。
2月2日下午,記者登入Kinopu Tmall***,發現了韓女士所說的童鞋。 這款童鞋名為“Kenopu Functional Shoes 2024 New Year Baby Crawling Shoes Cute Pet Series Little Bee GB2176”,顯示“該產品已下架”,在顏色選項中只能看到乙個,標記為“Ballet Pink Almond Pink White”,但在產品評測中,你仍然可以看到這款童鞋的款式有“僕人黃茶棕白”。 記者登入京東,發現京東的Kenopu官方***無法搜尋到這款童鞋。
產品顯示為未上架。 (*記者截圖)。
Kinopu給孩子的鞋子取名“Slave Yellow”的行為實在是讓人無法理解,“Slave”和Yellow有什麼關係? 為什麼以這種方式定義黃色? 韓女士告訴記者,Kinopu只是把鞋子下架了,她並不滿意,認為品牌應該解釋此事並道歉。
據公開資料,Ginoble是杭州蘇奈爾天然纖維科技有限公司的註冊商標。 據七查查APP介紹,杭州蘇奈爾天然纖維科技***位於杭州市上城區,成立於2008年,主要經營中國童鞋品牌Kinopu。 公司擁有童鞋科技研究院,擁有519項科研專利,產品遍及國內外市場,是童鞋領域唯一的世界踝聯會員。 該品牌曾獲得段振基獎、紅點設計獎等多項重大獎項,也是“兒童功能鞋”的團體標準制定者。
記者詢問店面客服人員,為什麼童鞋的顏色叫“奴黃”,客服人員沒有正面回答記者的問題,只說“我們已將這一情況緊急報送公司內部核實,目前正在全力核實相關事宜。 據杭州蘇奈爾天然纖維科技官網顯示的聯絡方式顯示,記者多次致電,均無人接聽。 通過七查查APP上顯示的杭州蘇奈爾天然纖維科技***的聯絡方式,記者撥了過來,接聽**的工作人員說她是財務部的人,對上述事件不清楚,於是去核實後回覆了記者。 截至記者發稿,記者未收到回覆。
記者向杭州市上城區市場監督管理局匯報情況後,工作人員表示需要核實,然後反饋給記者。 截至記者發稿時,記者也沒有收到任何反饋。
*:新聞概述。