上班族的 3 種基本溝通技巧

職場不為人知的真相

親愛的職場小夥伴們，楠姐來分享一些溝通技巧的精髓吧！

無論您是與老闆、同事還是下屬溝通，這些技巧都將幫助您駕馭工作場所。

向上溝通

你想公升職和加薪嗎？ 然後你必須掌握與老闆溝通的藝術。

簡明扼要地傳達核心資訊很重要，這樣領導者就不會浪費寶貴的時間。

先提出結論，然後提出論據，以明確和令人信服的目的。

尊重領導者，並以建設性的方式提出建議，例如：“你認為這樣會更好嗎？ “避免直接衝突，不要完全否定對方的觀點。

在同一級別進行溝通

雖然橫向溝通不如高階溝通那麼明顯，但其重要性不容忽視。

與同事的和諧和密切合作是工作場所成功的基石。

相互尊重是基礎，用“我認為”或“我覺得”表達意見，避免強加於人。

當不同意時，可以說“我們應該考慮還是不考慮”。而不是“你應該這樣做......”。

學會感同身受，創造更多的溝通機會，比如共進午餐、互相喝酒、參與團建等，可以加深相互理解和信任。

向下溝通

作為領導者，關心下屬的成長和發展是很重要的。

溝通時，要客觀具體地描述問題，提出建設性的建議，並提供解決方案。

保護下屬的自尊心，肯定他們的努力和成就。 表達對他們有幫助的重要性，這種溝通將使他們更加自信和積極。

工作多年後，我慢慢意識到職場溝通的重要性，以及如何與領導、同事、下屬打交道。

如何不客氣地表達感激之情，如何以一種不難受的方式接受自己的真摯情緒，如何調整自己不愉快的情緒。

石油大亨洛克菲勒說：“如果人際溝通技巧和糖和咖啡是同一種商品，我願意為這種能力付出比其他任何東西都多的代價。 由此可見溝通的重要性。

溝通技巧有四個步驟：第一，客觀呈現事實; 第二，說出你的感受; 3.說明原因; 第四，提出要求。

這些技巧可以幫助您共同努力，將您的職業生涯提公升到乙個新的水平。