華為發布通訊行業首款大型機型

在2月26日至2月29日舉行的世界移動通訊大會（MWC24）上，華為發布了通訊行業首款大規模機型，在號碼發布、故障排除等場景下，利用智慧型能力提公升效率。

據了解，通訊模型充分發揮了智慧型技術的優勢，提供了基於角色的副駕駛和基於場景的智慧型體（人工智慧）兩類應用能力，幫助運營商在提高使用者滿意度的同時為員工賦能，最終提公升網路生產力。

華為董事兼ICT產品與解決方案總裁楊超斌表示，華為的通訊模式支援運營商的智慧型目標，為不同角色提供智慧型語言互動能力，提高員工的知識和工作效率。 針對不同的運維場景，提供Agent應用，對複雜流程進行分析拆解，編排運營方案，保障使用者體驗和滿意度。

在具體應用場景方面，他表示，例如，在敏捷業務發放中，通過多模態精準評估放號助手，可以實現使用者發號快; 在使用者體驗保障中，通過大模型的優化能力實現多目標體驗保障。 在輔助故障排除場景中，跨程序質量分析和對話輔助處理顯著提公升了故障處理效率。

回顧通訊業的輝煌發展歷程，關鍵技術的不斷創新，推動了運營商網路生產力的不斷提公升。 楊超斌表示，網路能力的飛躍在刺激業務多元化創新、促進運營商業務繁榮的同時，行業也提出了敏捷業務發放、精準使用者體驗保障、跨域高效運維等高層次智慧型化目標，人們期待一場新的關鍵技術革命。 通訊模式的推出旨在服務創新和運維效率提公升，推動網路生產力的革命性提公升。

楊超斌呼籲電信行業夥伴攜手合作，通過產業合作推廣、人才能力培養、業務場景創新等方式，積極運用智慧型科技能力，打造行業通訊模式最佳實踐，共同邁向電信行業智慧型時代。